来源：第一电动网2015-08-31

在服务方面，追日电气提供一站式基础搭建设计和施工方案总包服务、全天候24小时优质服务、售后服务2小时快速响应等优质服务措施。除了常规的充电设备，追日电气也在探索新的能源补充方式。

来源：大众网2015-08-24

为保障高效推进电能替代工作，高密公司针对电能替代项目，分行业制定了一户一册服务手册，通过前移业扩报装服务，主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施，并密切跟踪电能替代潜在客户，将所有潜在客户纳入业扩班

来源：国家电网报2015-08-12

推出首问负责制一站办结制等一系列供电服务措施，使县里众多大项目一落地就能感受到供电的快捷、方便。...面对经济增速放缓，用电量下降，淮滨县供电公司通过强化供电能力、精益管理、提升服务等多项措施，深挖内部发展潜力，有效撬动了电量增长点，实现了增供扩销保增长。

来源：河南省济源供电公司2015-08-11

，改进工作方法，细化服务措施;采取问责问效、专项督办等方式，加快完善配套设施建设，在项目竣工投用供电方面早着手、早行动、早落实，为居民入住提供安全、优质的电力保证，精心点亮安居工程。...济源供电公司优化服务举措，建立动态跟踪机制，全力做好电力保障工作。

来源：国家电网报2015-08-11

作为基地重点项目，也是重要用电客户，长兴岛区供电公司定期走访恒力石化公司，掌握用电需求，帮助解决用电问题，优化服务措施，有效提升服务质量，以用心服务密切双方关系。

来源：河南省济源供电公司2015-08-07

济源供电公司把提高办电效率作为增供扩销的重要举措，认真梳理业务流程，简化资料、并联程序，细分客户类别，量身制定高效便捷的服务措施。...加强与用户沟通，协商各类问题，疏通用电通道，以优质服务提高业扩效能。

来源：河南省济源供电公司2015-08-07

利用报纸、电视、广播及手机短信、微信平台，向广大用户通报供电形势和电力保障服务措施，引导正确社会舆论，展示公司服务社会民生、全力保障电力供应的务实举措和责任形象。

来源：滨州日报2015-08-03

在有坚强电网骨架基础上，邹平县供电公司树立大服务理念，变中求新，打好人文服务这张牌。年初，公司就量身定制了40余项服务措施，要求员工以主动服务和创新服务为抓手，提升供电企业人文管理水平。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-30

服务人员首先了解了客户的生产用电情况和对用电的需求，针对客户需求因需制宜，制定切合实际的用电方案和服务措施。走进电力设备区，帮助检修电力设备，消除安全隐患，提高安全可靠性，确保客户安全生产。

来源：国网江西省电力公司2015-07-29

7月23日，国网萍乡供电公司工作人员来到萍乡兄弟玻璃有限公司和萍乡市杨梅岭建材有限公司两家玻璃企业进行走访，向企业宣传电能替代的相关政策，推介电能替代配套供电服务措施，为电能替代客户提供咨询一站式服务

来源：国家电网报2015-07-28

在政府引导、企业投资、电网推动的模式下，南京供电公司主动助力绿色生态南京建设，积极通过客户业扩报装，主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施;将电能替代潜力客户纳入vip客户跟踪服务，开辟绿色通道，

来源：国家电网报2015-07-07

为确保圆满完成该任务目标，该公司主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施，先后走访大客户、工业园区150户次，工业园区管委会、小区居民200余户次，排查潜在电能替代项目33个。...该公司坚持管业务必须管服务原则，把强化专业协同作为首要工作，紧盯客户需求，将业扩服务指标进行责任关联分解，细化到部门岗位，并纳入业绩考核和同业对标体系，有效加强了服务各环节的协同联动。

来源：燕赵都市网2015-07-01

将政府对煤改电锅炉的补贴政策，国网公司履行社会责任，推进电能替代行动计划，秦皇岛供电公司对使用谷电双蓄能锅炉的电价优惠政策，在积极响应冀北公司部署，为煤改电锅炉用户开通业扩报装绿色通道，提供一站式服务措施等方面作了详细介绍

来源：黑龙江晨报2015-06-25

黑龙江电力公司制定出台优化供电服务6大方面27项具体措施，突出动真的、来实的，重在责任落实和强化执行力，确保服务机制高效运行、服务措施全部落地。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-06-23

每到一处，该公司负责人都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、报抢修工作及便民服务措施落实情况等。感谢大家放弃节日休息，为保障端午节期间安全可靠供电所付出了辛苦和努力。...督查中，该公司负责人要求各基层供电所强化责任意识，认真做好节日期间应急抢修及优质服务工作，落实好节日值班，做好车辆安全管理，严格遵守公司节日行风建设和保电工作有关要求，采取有力的措施，确保节日期间安全可靠供电

来源：德江供电局2015-06-19

同时还实行片区客户经理制，针对各类用电客户制定个性化的服务措施，全力保障特色农业产的用电需求。...，我们农业观光园用电就更不用愁了，你们城郊供电所的优质服务真是没得说，很到位，送到了我的心里，太谢谢了!

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-18

该公司为招商引资项目优化服务流程，完善分层分级阳光代办制，居民低压小容量用电需求直接开放，高压客户简化供电方案审批流程，推行串改并、会议集中审批制，切实把便民、利民、惠民的各项服务措施实处，让广大客户切实享受到优质高效的电力服务

来源：国网江西省电力公司2015-06-12

供电服务品质评价管理正着力推进五项管理提升，使评价结果由抽象转变为数字，评价方式由人工转变为自动，评价时间由滞后转变为及时，服务行为监控由事后纠正转变为事前预控，服务措施成效由定性转变为定量。

来源：华夏模具网2015-06-10

南宁供电局市场营销部主任杨学明告诉记者，针对新形势，南宁供电局实施了特色服务，如重大项目实行主管领导挂点跟踪服务机制等，推动了一批大项目快速落地、建设、运营;建立了绿色服务渠道，探索建立了首问负责制、客户经理服务制和远程报装等服务措施

来源：中电新闻网2015-06-10

南宁供电局市场营销部主任杨学明告诉记者，针对新形势，南宁供电局实施了特色服务，如重大项目实行主管领导挂点跟踪服务机制等，推动了一批大项目快速落地、建设、运营;建立了绿色服务渠道，探索建立了首问负责制、客户经理服务制和远程报装等服务措施