来源：国家电网报2016-11-15

该公司通过积极加强厂网协调，增进理解互信，主动走访发电企业，定期召开座谈会，了解服务需求，帮助解决困难；创新服务举措，开辟业扩报装绿色通道，推行客户经理一对一服务机制，畅通多层次沟通渠道，提升客户满意度

来源：北极星电力网2016-11-15

形成引领经济发展新常态的体制机制和发展方式，统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设，加快建设富有实力的新型工业化城市、富有活力的创新创业城市、富有魅力的山水园林城市和富有向心力的人民满意城市

来源：ABB中国2016-11-14

通过介绍包括印度机器人远程控制中心等全球案例，史毕福阐述了abbability工业数字化解决方案在提升生产效率、产品质量、客户满意度以及安全性方面的作用。...abb在中国拥有研发、制造、销售和工程服务等全方位的业务活动，员工1.8万名，拥有40家本地企业和遍布全国147个城市的销售与服务网络。

来源：国家电网报2016-11-14

与此同时，国网陕西电力坚持人无我有、人有我优、人优我强，进一步加强营销业务执行和服务质量管控，以精准服务、高效服务赢得客户、抢占市场，供电服务品质、市场竞争力和客户满意度显著提升。

来源：国家电网报2016-11-14

此外，国网河北电力强化供电服务工作，进一步提升供电满意水平，建立与高危及重要客户、重点客户快速联络机制，对高危及重要客户、供热、供水、供气等客户供用电情况定期监控并开展用电安全检查，对用电安全隐患及时备案

来源：北京晨报2016-11-13

在北汽特来电亦庄创意生活广场充电场站，记者在体验两会免费充电服务的同时，随机采访了几位北汽新能源车主及比亚迪电动车主，发现这些车主对目前电动汽车发展总体持乐观态度，其充电使用体验满意度也在不断提升。

来源：华电滕州新源热电有限公司2016-11-12

为更好地提高用户满意度，便利市民，始终秉承您的温暖，我的责任供热服务理念的华电滕州公司，一直在加大技术支持，不断创新现代化供热服务方式，以供热数字管理系统、问暖热线、e信通短信平台等方式，让供热数字小秘书服务到身边

来源：中国电力报2016-11-11

，畅通多层次沟通渠道，提升客户满意度。...对此，国网蒙东电力为该项目开辟业扩报装绿色通道，以缩短业扩时限为主旨，以塑造满意工程为先导，根据该项目用电形势和实际需要，实行特事特办、急事急办的原则，为客户提供便捷的供电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-11

此外，针对特色农业产业点多面广的特点，济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为根本，建立点对点联系机制，做到一个特色产业基地一名电管家，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务

来源：中国水利水电第六工程局有限公司2016-11-11

为进一步推进转变作风、为民服务、加强建设、创先争优，把开展好基层党建工作群众满意度测评作为增强基层党组织公信力和重要手段。...通过满意度测评工作的开展，改进了项目基层党支部、班子建设和党员队伍在科学发展中存在的突出问题，进一步增强了党员干部的在岗意识和在党意识，增强了为民服务能力，自觉把创先争优活动转化为履行宗旨意识，把创先争优的目标

来源：中国电力报2016-11-11

在规范服务工作方面专门制定有一系列作业性文件及售后服务工作指南等体系文件，确保服务工作准确到位，真正达到用户满意的目的。相关阅读：【盘点】10月份输变电工程动态大汇总！（含27个特高压施工情况）

来源：国家电网报2016-11-11

与此同时，国网陕西电力坚持人无我有、人有我优、人优我强，进一步加强营销业务执行和服务质量管控，以精准服务、高效服务赢得客户、抢占市场，供电服务品质、市场竞争力和客户满意度显著提升。

来源：北极星电力网2016-11-11

四、公众参与本次问卷调查共发放113份，其中15份来自单位，98份来自当地群众，群众满意率为96.7%。...收集雨水径流，经沉淀后回用;在葛洲坝集团工区设置了絮凝沉淀及高效污水净化器处理拌合楼废水及1#施工支洞、工区洗车废水等，出水作为施工用水和洒水回用，不外排;在员工宿舍、1#施工支洞现场设置了化粪池，定期由服务单位抽运至横岗污水处理厂排放

来源：南方电网报2016-11-11

数说到2020年，县级供电子公司综合线损率要降至5.24%以下，户均配变容量不低于2.2千伏安，用户年均停电时间不超过5.5小时，乡村供电可靠率达到99.83%，综合电压合格率不低于98.3%，第三方客户满意度达到

来源：国网河北省电力公司2016-11-10

此外，国网河北电力强化供电服务工作，进一步提升供电满意水平，建立与高危及重要客户、重点客户快速联络机制，对高危及重要客户、供热、供水、供气等客户供用电情况定期监控并开展用电安全检查，对用电安全隐患及时备案

来源：江苏省东海县供电公司2016-11-10

对线路、主变、总保、采集器的运行、和报修等情况进行监控分析，真正实现了对运行设备故障的智能化检测、准确定位、超前发现与迅速处置，最大限度地提升了客户的满意度和科技应用效果。...该公司启动的三五六航母，既为一是搭建三项平台给力服务提速。搭建18个基层供电所的营业厅实时监控平台、故障抢修指挥平台和服务信息反馈平台。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-11-10

与此同时，该公司还通过梳理服务流程，评选服务明星、服务标兵、服务典型等措施，激励广大员工立足岗位、服务客户、奉献社会的热情，用心擦亮供电服务窗口，不断提升客户满意度。

来源：国家电网报2016-11-09

他对快捷服务十分满意，高兴地说：享受金牌服务万事无忧，这样的服务真是好!...你们的服务质量越来越好，效率越来越高，今天又专程去检测我们变电站设备，包括变压器等等，真的非常感动，非常满意!

来源：《河北日报》2016-11-09

华润电力风能（承德）有限公司财务人员王大伟对营改增后的税负变化很满意。自2008年以来，国家发布实施了一系列结构性减税政策，大大提高了风电企业投资积极性。...为扶持风电行业发展，承德市国税局加强营改增政策宣传，通过发放宣传资料、微信平台、电视滚动屏幕、办税服务厅张贴宣传资料等方式，全面宣传营改增税收政策，使营改增纳税人全面了解营改增政策。

来源：中电新闻网2016-11-08

在易门广东产业园区用电问题、易门铜业公司增容项目、易门烤房群密集建设用电问题，提前解决，受到当地政府、企业和客户的好评，实现三方满意！...、服务创新和技术创新，全面推行精益管理和营销精细服务，全面提升营销技术水平，为广大客户提供优质服务，有效实现了电力供应保持稳步增长。