来源：国网新疆电力有限公司2022-03-28

广大用户如有问题请咨询95598热线、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。...四、选择由我公司代理购电的工商业用户，可在网上国网app、供电营业厅等渠道，签订《购售电合同》。

来源：国家电网报2022-03-25

据介绍，国网甘肃电力计划推广碳普惠制试点，吸引苏宁、中国移动等合作商入驻碳普惠小程序积分商城，方便市民、小微企业以减碳行为积分兑换商品，打通碳普惠生态链条；以平凉碳服务营业厅为示范，在省内各市州复制推广以碳服务营业厅为模式的基层

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-22

同时，随着疫情防控措施升级，盐城供电公司盐都供电服务中心坚守服务一线，积极为用户宣传网上缴费方式，号召用电客户通过微信、“网上国网”app足不出户办理用电业务，有效缩减营业厅办理业务人流量，确保疫情防控和业务办理两不误

来源：洞头区人民政府2022-03-21

3.供电营业厅主要在供电营业厅墙上公开国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司供电服务“十个不准”、业务办理程序、收费项目、电价表等信息；在营业厅宣传资料上公开业务办理指南及服务等。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-03-15

为了让更多市民受益，民警还和供电营业厅工作人员开起了线上直播宣传。...3月15日，正值国际消费者权益日之际，国网宁波市海曙区供电公司联合属地公安局在营业厅开展一场以“反诈防诈全民行共筑安全防火墙”为主题的宣传活动，邀请了20余位市民代表参加。

来源：国家电网报2022-03-15

2019年以来，国网信通产业集团基于变电站、营业厅、供电所等电力基础资源，依托站址空间、位置、通信、电力等资源优势，融合部署边缘数据中心，打造边缘计算服务网络。...国网信通产业集团北京分公司运营业务事业部副总经理张越介绍。

来源：首都电力交易中心2022-03-03

营业厅业务人员收到用户信息填写完整且已加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》后，三个工作日内按注册要求对拟通过市场直接购电的用户编号、用户名称、计量点等相关信息进行核对，完成《市场化用户电费结算补充协议...三、市场注册（一）用户用电信息核对选择通过市场直接购电的工商业用户,应携带完整填写用户信息并加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》（每个用户编号，一式两份）至用电地址所在区的国家电网直属营业厅开展用电信息情况核对

来源：新疆维吾尔自治区发改委2022-02-28

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...日自治区贯彻落实进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革方案（征求意见稿）为持续深化电价市场化改革，完善市场决定电价的机制，根据《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号）、《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知

来源：新疆发改委2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...自治区贯彻落实进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革方案（征求意见稿）为持续深化电价市场化改革，完善市场决定电价的机制，根据《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号）、《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知

来源：新疆发改委2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...日自治区贯彻落实进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革方案（征求意见稿）为持续深化电价市场化改革，完善市场决定电价的机制，根据《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号）、《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知

来源：北极星储能网2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...日自治区贯彻落实进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革方案（征求意见稿）为持续深化电价市场化改革，完善市场决定电价的机制，根据《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号）、《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知

来源：重庆市经信委2022-02-22

一是可通过“渝快办”“网上国网”等网上平台办理，实现办电“零上门”，也可直接到各区（县）行政服务大厅或各供电营业厅现场办理。二是供电企业在申请环节即答复供电方案、签订供用电合同。...年1月29日（此件公开发布）重庆市进一步深化电力接入改革优化营商环境实施方案为贯彻落实国家和重庆市优化营商环境决策部署，进一步深化电力接入改革，根据《中华人民共和国电力法》《电力供应与使用条例》《供电营业规则

来源：首都电力交易中心2022-02-21

营业厅在用户提交信息核对需求后三个工作日内，按注册要求对用户拟通过市场直接购电的用户编号、用户名称、计量点等相关信息进行核对，完成市场化用户电费结算补充协议签署，通过自取或快递到付方式向满足注册要求的用户出具...注册时无欠费行为；三、市场注册（一）用户用电信息核对选择通过市场直接购电的工商业用户,应携带填写用户编号、加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》（每个用户编号，一式两份）至用电地址对应的国家电网供电营业厅开展用电信息情况核对

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-17

在基层供电所调研期间，该公司领导听取了基层供电所党风廉政建设、优质服务、设备运维、疫情防控、“双学周”活动以及春季安全大检查准备等工作开展情况的汇报，检查了营业厅疫情防控、安全工器具室、备品备件库、表库以及党建资料

来源：南方电网报2022-02-15

据统计，该系统在试运行期间日均校验设备采集数据1.2万项，电子化移交新增台账数据实现“零问题”移交，原来由47个供电所/营业厅各自完成的台账审核工作，可集中到地市供电局1名管理人员完成，极大提升了校验工作效率

来源：四川省发改委2022-02-10

各地方电网应通过供电营业厅、客户服务网站等线上线下渠道，做好政策宣传解释，确保政策平稳落地实施。执行过程中遇到相关情况和问题，请及时报告我委。四川省发展和改革委员会2022年1月29日

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-09

2月7日，新年上班第一天，几名客户走进安徽涡阳供电公司城区供电所营业厅，将一面写有“电力及时雨 服务解企优”锦旗送到该所所长李冰手中，并握着李冰的手连声说。

来源：四川省发改委2022-02-09

各地方电网应通过供电营业厅、客户服务网站等线上线下渠道，做好政策宣传解释，确保政策平稳落地实施。执行过程中遇到相关情况和问题，请及时报告我委。四川省发展和改革委员会2022年1月29日

来源：江苏省盐城供电公司2022-02-08

针对农村留守老人多，且老年客户去营业厅不方便、不会使用智能手机等实际情况，盐城盐都供电服务中心以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，开展“办实事 惠民生”专项行动，推出“适老化”精准特色电力服务，...家庭进行安全用电检查和宣传，用“你用电，我用心”的实践，将精准的服务、细致的关怀送到了客户心坎里，得到了客户的尊重，赢得了民心；他们借助供电服务网格与政府社区服务网格相融合的“双网融合”工作模式，供电营业厅员工走出柜台开展

来源：国家电网2022-02-07

春节期间，该公司合理安排供电营业厅窗口人员值班，做好自助终端等设施的运行维护，满足客户购电交费、业务办理等服务需求。春节期间，国网河南电力全力做好重点输电线路巡检工作，保障电网安全稳定运行。