来源：亮报2020-04-01

国网客服中心在共享超市发布基于客户标签体系客户画像服务产品，主要面向全网提供电力客户画像产品。...以客户标签体系为支撑，通过标签管理系统实现客户画像展现、客户细分管理、客户标签应用，全面掌握客户特征，实现客户精准识别，支撑精准服务、风险预警以及运营提升。

来源：国际能源网2020-03-31

据了解，该公司正在大力加强缓解措施，并积极降低所有非必要成本，abb所有业务都严格专注于服务客户，同时维持现金流。大多数生产设施仍然全部或部分运行，迄今为止对供应链的影响很小。...该公司在一份声明中表示，此次疫情预计将继续对全球产生影响，可能造成生产现场的混乱，并进一步削减产品需求、项目和服务活动。

来源：中国邮电报2020-03-26

国网青岛供电公司是山东电网大型供电企业，主要担负着青岛市七区、三市的供电任务，供电面积1.13万平方公里，服务客户500万户。去年年初，国家电网提出了建立泛在电力物联网的设想。...三方共同推进5g网络基础设施建设，加强包括5g在内的新一代信息技术的研发和应用，加快智能电网、能源互联网体系的建设，提升国网青岛公司管理效率与生产力，同时提升服务水平与人民群众的获得感。

来源：证券日报 2020-03-25

“针对大跨越工程，无论从技术研发、工装设备、产品管控、工程服务、客户跟踪上中天人一直都在精耕细作。截至目前，80%以上的特高压大跨越线路用导线都是由中天科技提供的。”杨栋云告诉记者。

来源：汽车之家2020-03-23

针对此次新冠肺炎疫情，在美国各地，特斯拉正在推行“无接触配送”服务，客户可以与服务人员零接触方式取车。鉴于特斯拉ota在线升级方式，客户能够通过特斯拉应用实现交付。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-20

据了解，下一步该公司将以“双百日零投诉”竞赛活动为契机，坚持“以客户为中心”的服务主线，持续开展“供电服务下基层”活动，彻底杜绝、纠正供电服务当中存在的突出问题，力争实现“双百日零投诉”目标。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-18

2020年春节，疫情防控形势严峻，广大居民客户宅家不出门、少出门，春节96789热线服务电话猛增，暴露出公司系统供电服务工作的薄弱环节。...另外，该公司加大配网运行管理，利用春季安全大检查对线路、设备进行巡视、消缺，采取多种形式加大停电计划的公告、公示、宣传，让客户充分了解停电时间、停电范围，合理安排好生活、生产用电，切切实实服务客户，提升公司供电服务水平

来源：首创股份2020-02-28

区域整体布局，全盘考量不仅是地方政府对区域环境治理的理念趋势，也是首创股份对客户需求精准把控，服务客户，布局“面”阶段的业务战略。...正是凭借想政府所想的客户服务方式，稳扎稳打，形成了铜陵市7座供水厂，3座污水处理厂，29座供水污水排水泵站，近2000公里供水管网和600余公里雨污水管网的业务布局。

来源：晶澳太阳能2020-02-27

2012年，晶澳正式在日本东京建立分公司，凭借卓越的产品和完善的服务体系，迅速赢了客户的认可，在日本市场出货量始终遥遥领先，市场份额近10%，拥有数百家合作伙伴，产品覆盖日本全部47个行政区，被誉为最值得信赖的光伏品牌

来源：电网头条2020-02-27

服务客户，我们一向真诚又用心。其实，在这些天里，国家电网公司老本行之一“电网工程”也一点都没闲。用“全力以赴”来说，并不夸张。...得到消息后，国网物资公司紧急启动了刚刚上线的电力物流服务平台（elp），全力保障应急物资配送。2月18日，8吨润滑油顺利装车启运，目前车辆已到达日喀则，运输状态正常，预计2月29日可到达西藏阿里。

来源：IESPLAZA综合能源服务平台2020-02-25

传统的能源国资企业长期以来身居高位，从甲方到乙方，本质上是是否能够把自己的姿态放低去服务于客户。...一边是手握资源网络优势的传统能源国资，一边是拥有强烈客户服务意识的优秀民企，谁将在未来的综合能源服务市场竞争中取胜，目前看，还很难得到答案。

来源：IESPLAZA综合能源服务平台2020-02-25

传统的能源国资企业长期以来身居高位，从甲方到乙方，本质上是是否能够把自己的姿态放低去服务于客户。...一边是手握资源网络优势的传统能源国资，一边是拥有强烈客户服务意识的优秀民企，谁将在未来的综合能源服务市场竞争中取胜，目前看，还很难得到答案。

来源：IESPLAZA综合能源服务平台2020-02-25

传统的能源国资企业长期以来身居高位，从甲方到乙方，本质上是是否能够把自己的姿态放低去服务于客户。...一边是手握资源网络优势的传统能源国资，一边是拥有强烈客户服务意识的优秀民企，谁将在未来的综合能源服务市场竞争中取胜，目前看，还很难得到答案。

来源：中国电力企业管理2020-02-24

，集中配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥、服务监督等业务，以“数据贯通和信息共享” 促进“专业协同和业务融合”，打造“前端服务客户、后台支撑前端、始于客户需求、终于客户满意”的强前端、大后台现代化供电服务体系

来源：电池中国网2020-02-24

如1号电池产线主要服务为雷诺、捷豹路虎等客户，2号电池产线产品主要供应奥迪、保时捷和戴姆勒等客户，目前其欧洲工厂电池产线共有7条。...据电池中国网了解，lg化学欧洲工厂服务客户囊括了戴姆勒、奥迪、大众、捷豹路虎、psa、保时捷等欧洲大部分车企，并且该工厂还针对不同客户规划了不同产线。

来源：广东环保产业2020-02-21

环保工程类企业短时间内影响相对较大，其服务客户主要以地方政府或者工业企业为主，部分工程项目受疫情影响可能造成停滞或者结算资金未能及时到账，导致企业资金链紧张乃至断裂。...对于生产型环保企业，如果按照合同约定不能满足客户的供货时间要求，有可能导致客户另寻他主而流失业务。4、疫情对工业企业的不利影响将间接作用在环保企业上。

来源：配售电商业研究2020-02-21

我们乐观地认为，国网新动向将会大力推动电网向服务政府、服务地方、服务客户的创新服务型企业转型；以突出管制性业务、放开非管制性业务、退出非电网传统业务作为战略方向；以配合中央及地方电改措施，探索混合所有制

来源：配售电商业研究2020-02-21

我们乐观地认为，国网新动向将会大力推动电网向服务政府、服务地方、服务客户的创新服务型企业转型；以突出管制性业务、放开非管制性业务、退出非电网传统业务作为战略方向；以配合中央及地方电改措施，探索混合所有制

来源：配售电商业研究2020-02-21

我们乐观地认为，国网新动向将会大力推动电网向服务政府、服务地方、服务客户的创新服务型企业转型；以突出管制性业务、放开非管制性业务、退出非电网传统业务作为战略方向；以配合中央及地方电改措施，探索混合所有制

来源：新能链2020-02-21

数字技术在某些行业也许才刚刚开始，由于区块链和其他新技术的出现，以及平台的发展，数字化以及智能化这种服务客户的方式是传统模式难以想象的。...在新能链平台上，以光伏为代表的能源资产从确权到交易的海量数据都会记录在链上，未来数据的价值将会进一步体现，在服务中获取准确数据，通过数据来优化服务。