来源：国家能源局山西监管办公室2020-01-10

有温度 人民群众用能获得感有了新提升回顾全年，国家能源局坚持服务民生，做细优化用电营商环境。监管工作不断提升的温度，解了民忧，暖了民心，让人民群众用能有...认真落实国务院“减税降费”工作任务，督促电力企业贯彻落实降低一般工商业用电价格等政策，联合开展第二监管周期输配电定价成本监审等工作。

来源：中国电力新闻网2020-01-10

这是国网安徽省电力有限公司优化用电营商环境的一个缩影。2019年，安徽电力聚焦企业获得电力流程、耗时、费用、可靠性等关键要素，推动企业获得电力持续提升。...用电越来越舒心2019年“双11”，仅用时19分23秒，“三只松鼠”（芜湖）天猫旗舰店销售额突破亿元大关。“零点过后的10分钟是最关键时段，这段时间必须保障用电，事实证明，供电公司果然给力！”

来源：国家能源局2020-01-03

有温度 人民群众用能获得感有了新提升回顾全年，国家能源局坚持服务民生，做细优化用电营商环境。监管工作不断提升的温度，解了民忧，暖了民心，让人民群众用能有...认真落实国务院“减税降费”工作任务，督促电力企业贯彻落实降低一般工商业用电价格等政策，联合开展第二监管周期输配电定价成本监审等工作。

来源：国家能源局2020-01-03

有温度 人民群众用能获得感有了新提升回顾全年，国家能源局坚持服务民生，做细优化用电营商环境。监管工作不断提升的温度，解了民忧，暖了民心，让人民群众用能有...认真落实国务院“减税降费”工作任务，督促电力企业贯彻落实降低一般工商业用电价格等政策，联合开展第二监管周期输配电定价成本监审等工作。

来源：国家能源局2020-01-03

有温度 人民群众用能获得感有了新提升回顾全年，国家能源局坚持服务民生，做细优化用电营商环境。监管工作不断提升的温度，解了民忧，暖了民心，让人民群众用能有...认真落实国务院“减税降费”工作任务，督促电力企业贯彻落实降低一般工商业用电价格等政策，联合开展第二监管周期输配电定价成本监审等工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-02

据悉，该公司将结合这次投诉举报专项整治活动，采取不打招呼、突击检查等方式，深入各营业窗口和广大用电客户当中明察暗访，对个别不规范服务行为通报考核，全面优化用电营商环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-24

据了解，今年以来凤鸣供电所始终践行“为人民供好电”的企业使命，积极响应国家漠视侵害群众利益专项整治及优化用电营商环境活动精神，在搞好安全、生产和经营活动的同时，狠抓精神文明建设不放松，不断参与该公司组织的

来源：凤翔县供电分公司2019-12-20

同时要组织认真学习《持续改善提升用电营商环境实施方案》，深入领会“十项核心及三十项重点目标任务”相关内容，加快责任再分解、强化工作再推进，确保优化营商环境工作落到实处。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-12

近日，结合12月4日宝鸡供电分公司副总经理吕江波对岐山分公司漠视侵害群众利益专项整治工作的指示精神，岐山县供电分公司对活动开展再安排、再部署，多部门协作、扎实整改，用电营商环境进一步好转。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-11

12398热线投诉举报专项监管三个方面再次细查彻改，特别是对照西北能源监管局对集团公司提出的电压质量不合格、抢修检修复电不及时、频繁停电和抄表收费不规范四项共性问题中一一进行自查整改，结合国家正在开展的优化营商环境专项活动

来源：凤翔县供电分公司2019-12-09

近日，为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，依照省、市公司以及凤翔县优化提升营商环境“宣传月”活动安排，凤翔供电分公司集中开展优化用电营商环境宣传活动。...五是客户服务中心、供电营业厅电子屏要持续播放优化营商环境相关宣传视频，在营业厅外悬挂优化营商环境相关的横幅，张贴宣传标语，营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”良好氛围。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-06

按照宝鸡供电分公司优化用电营商环境宣传活动统一安排，12月5日上午，岐山分公司市场营销部组织客户服务中心在县城礼乐广场举行优化用电营商环境“宣传日”活动，同时各供电所也在驻地乡镇街道同步宣传，当天的宣传活动

来源：江苏省盐城供电公司2019-12-06

由此，我们要象国家电网有限公司一样，以“满足人民追求美好生活的电力需要”为目标，全力提升供电服务水平，提高“获得电力”指标，共同营造升级便利的用电营商环境，从而持续改善企业和群众的满意度和获得感。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-05

为使用电营商环境宣传取得实效，该公司市场营销部、客户服务中心和各供电所上下齐动、举全力加大用电营商环境宣传，一是举办用电营商环境“宣传日”活动。

来源：中国电力新闻网2019-12-05

开辟绿色通道 优先办理边境地区业务广西电力交易中心立足边境地区企业分散、点多面广的实际，持续优化边境地区用电营商环境，特别是今年以来，随着交易准入范围扩大至所有10千伏用户，该中心开辟交易服务绿色通道，

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-21

为营造良好营商环境氛围，近日，岐山县人民政府在全县开展营商环境“最佳、最差单位和最美店小二”评选活动，岐山县供电分公司积极参与，学先进、找差距，用电营商环境得到有效提升。

来源：凤翔县供电分公司2019-11-21

五是结合县委县政府“煤改电”农村取暖电气补贴情况，进村入户宣传“电能替代”以及国家优惠电价政策，解除用户用电顾虑。通过对“电能替代”不断的宣传，进一步营造了良好的社会氛围，促进了用电营商环境不断优化。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-18

的服务宗旨落到实处；最后，该公司经理李雁兵强调：一是各部门、班所高度重视，真正把人民群众的利益放在第一位，为客户服好务、供好电；二是针对专项整治活动和各级发现的问题，要深查彻改，一件一件整改落实，营造风清气正地用电营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-18

赵强认为，提升营商环境，从心底上说就是把客户的事当成自己的事。...其实，像这样的电力速度和服务在济源不断上演，其背后是济源供电公司优化用电营商环境的不懈追求。“客户办电，最怕就是流程多、环节杂、时间长，信息也不透明。”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-07

连日来，为切实优化用电营商环境，岐山县供电分公司多措并举营造良好营商环境，初见成效。营造公平透明、依法规范、便利高效的用电营商环境，事关人民群众对优质电力服务的获得感，事关经济社会持续健康发展。