来源：左小能2020-10-27

下一步，左电公司将不断总结项目报装经验，细化、优化服务举措，完善服务流程，切实做好区域存量客户移交的各项准备，用优秀业绩将左岭供区打造成国网控股增量配网改革的示范区。...22天相比提前了14天，有力展现了国网控股增量配网公司的服务效率和风采。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-22

加强增供扩销，服务经济发展，是电网效益发挥的重要途径。济源供电公司以提质增效为根本，优化服务，提高效能，积极深化增供扩销，着力提高电网效益。...鉴于部分重点新建项目和改造扩建企业在客户侧电力配套施工环节中出现的人员、技术、装备等方面的不足，在优化电网结构、做好外围电力保障的基础上，建立专属服务机制，以客户经理和技术专家为基干力量，成立服务团队，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-21

10月19日，济源供电公司组织人员对济源北部区域大棚蔬菜种植基地用电设施精心排查，并主动同客户沟通，认真把脉供电服务，细致征集意见建议，旨在进一步细化服务措施，优化服务手段，提高便民服务效能。

来源：国网浙江电力2020-10-19

首次举动的背后，是浙江杭州市余杭区供电公司以需求为导向，优化服务机制，积极探索大胆创新，提前成立了微网专家团队，根据该企业生产特点，从技术上预先分析负荷特性，并针对于发电机的噪音污染、微电网吸纳谐波和无功分量弱等特点

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-18

、提速”业扩办电服务新模式。...济源供电公司以优质服务为导向，加强电力保障工作，用优质电能照亮群众美好生活。

来源：凤翔县供电分公司2020-10-16

该公司党支部书记刘建峰表示：面对今年疫情，我们党员干部要做排头兵，要加强上下联动，做好客户走访活动，及时了解到客户的真实用电需要，进一步优化服务流程，为客户复工复产提供便利，增进供电企业与电力客户之间的情感联系...与大客户负责人就用电业务、优质服务、安全用电等供电服务需求进行交流，重点了解企业在发展过程中的用电需要，倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议，从而优化电力营商环境。

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

此外，济源供电公司还优化服务举措，细化服务职责，并结合秋季农村用电特点和需求，对10千伏及以下线路进行精心排查，并有针对性的对变压器容量小、400伏线路老化、计量装置腐锈、进户线等进行改造升级，保证电网安全运行和可靠供电

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-14

另外，结合秋季“两查”活动，该公司进一步筑牢电网根基、优化服务方式、提升创新管理水平，星级供电所创建再加力，以务实的工作作风、饱满的精神状态迎接星级供电所创建验收，为供电所管理水平提升奠定坚实基础。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-13

“国庆中秋”双节期间，岐山县供电分公司切实履行服务承诺，公司上下齐心协力、优化服务流程，双节期间未发生投诉举报事项，实现了供电服务“零投诉”。...，才确保了安全可靠供电，实现了供电服务“零投诉”目标。

来源：国家能源局2020-10-13

近年来，党中央、国务院持续深入推进“放管服”改革工作，党的十九届四中全会明确提出，要“深入推进简政放权、放管结合、优化服务，深化行政审批制度改革，改善营商环境，激发各类市场主体活力”，从2020年起正式实施的...《优化营商环境条例》在法规层面对进一步深化“放管服”改革、优化营商环境作出了更明确规定。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

针对当前农村地区用电需求增多的情况，济源供电公司细化措施、优化服务，着力加强秋季用电安全管理，积极营造健康和谐供用电环境。...实施过程中，济源供电公司坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：河南省济源供电公司2020-09-30

济源供电公司结合当前气候特点和负荷特性，本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，按照“一镇一网格、一村一方案”的服务理念，强化设备运维管控，优化服务举措，细化服务职责，全力保障农村安全用电。

来源：北极星储能网2020-09-30

这是我们提出的储能+业务，基于储能+光伏、+风电、+台区、+工商业、+住宅、+通信、+应急车等等，衍生出区域金融和区域的用优化服务。...我们可以引入大数据和ai进行全生命周期的智能优化，包括智能预警、智能控制、智能策略等，达到智慧用电。

来源：朗新研究院2020-09-29

因此，从企业自身角度考虑，一方面应优化服务能力和制定合理策略，面对挑战实现降本增效，另一方面应挖掘业务机会和创新运营机制，面对机遇实现增供扩销。...并基于线上办电、资源信息融合共享、服务信息公开、配套工程程序优化、内外部监督管控等手段，提高客户体验感、获得感、满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-25

济源供电公司统筹谋划，细化管控措施，优化常态服务，积极营造健康安全用电环境。...实施过程中，济源供电公司坚持服务导向，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传，引导居民规范用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-24

济源供电公司立足便捷高效、安全可靠的理念，优化服务，细化措施，全力为“三秋”期间电力供应提高保障。...济源供电公司按照秋季农村用电特点和电力设施状况，认真制定服务方案，统筹部署、精心组织，强化人员职责，构建齐抓共管保供电工作格局。加强电力调控，优化运行方式，确保电力负荷供应。

来源：国家电网报2020-09-21

同时，国网河南电力还将优化5g配套电网工程建设，配合规范5g基站转供电，推动规范转供电加价行为，推进5g基站转供电改直供电工作，提供参与电力市场交易、用能优化服务、电子账单打捆等特色增值服务。

来源：河南省济源供电公司2020-09-18

济源供电公司把服务“中秋国庆”期间旅游景区安全可靠用电，纳入“双节”保电重要序列。全程跟进，优化服务，根据各景区电力布局和用电负荷特点，分别制定保电工作方案。...向景区发放“供电服务卡”，明确服务范围、服务电话和服务承诺，建立“一对一”“点对点”服务机制，积极开展“零距离”服务，随时解决客户的用电问题。

来源：大河客户端2020-09-17

提供特色增值服务。开展用能优化服务，主动提供5g基站节能改造、设备代维等技术服务，强化5g基站供电设施运行工况监控，实行主动运维和抢修，加强5g基站供电应急保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-16

济源供电公司聚焦提质增效行动，优化服务、完善措施，着力提高办电效能，保障客户用电需求。...9月14日，济源供电公司组织人员走进克井镇北部区域，对居民用电群众进行调研，认真征求意见和建议，有针对性地优化服务举措，提高办电效能，保证客户用电需求。