来源：中国电力新闻网2007-12-12

“明年该平台还将陆续开通网上充值等业务，方便居民缴费。”“电力部门以政府放心、群众满意为目标，不断实现服务内容多样化、方式规范化、手段信息化。”...据统计，目前嘉兴共有大客户经理30名，社区客户经理25名，农村台区客户经理800多名，他们走进千家万户，方便了居民特别是孤寡老人用电。　 　

来源：云电新闻网2007-12-10

为解决农村缴费难问题，指导县级供电企业把营业厅“搬”进乡村，设立流动服务站，为农村缴费提供了便利。 　　在2005年开通流动服务车的基础上，不断充实服务内涵。...曲靖供电局对流动服务车的服务内容进行了扩充和完善，建立相应的管理制度，使其基本具备现场营业厅、流动服务厅的功能，并利用流动服务车开展了现场缴费、报装、抢修一条龙服务;部分县级供电企业也按要求装备了流动服务车

来源：中国电力新闻网2007-11-28

目前，该局已可以实现营业厅现金缴费、银行转帐、银行代扣、银行现金代收代缴、银行终端自助缴费、网上银行、邮政代收代扣、收费员上门代收、超市便民缴费网点、电费充值卡、移动缴费空中充等11种缴费方式，其中有6

来源：中国电力新闻网2007-11-16

本网讯 １１月１４日，四川中江县农民陈宜华走出电力公司缴费大厅时，满脸掩不住的笑容：与上月相比，他们家的电费少缴了近一半。...按照促进农村电力发展、服务三农的两改一同价总体部署，四川省电力公司６９个直供县区于２００２年底实现了城乡居民生活用电同价，去年６月底实现了所有用电类别电价同网同价。

来源：湖北省电力公司2007-07-25

同时，缴费难的问题在城市比农村突出，武汉又比其它城市突出，特别是低收入群体和习惯每月以现金缴纳电费的群体，因必须每月定时前往供电单位缴费，受到的影响最大。 　　...其中，利用电费储蓄缴费的客户已达70余万户，占五成以上，位居第一；在中百集团近400家超市缴纳电费的客户位居第二。据介绍，对于习惯每月以现金缴电费的人群来说，到超市缴费最受其欢迎。

来源：中国电力新闻网2007-05-10

同时银行代收代扣还存在农村网点少、收费手段单一等问题。为方便群众多种渠道缴费，今年上半年，经浙江省电力公司批准，温州电业局在全省率先试点推广电费充值卡项目。...电费现金收费难问题一直以来都是电力营销工作的一道难题，由于我省经济发达，外来务工人员众多，城市人口流动性增大，小额现金缴费给银行柜面带来很大压力，广大群众方反映的“缴费难”问题日益突出。