来源：中国张掖网2020-03-23

该公司将会持续深化为民服务举措，不断优化营商环境，持续探索节省用能成本和提升新能源消纳空间方面的新举措，为客户和发电企业提供更加优质的供电保障服务，提高公司战略管理水平，确保公司在科学战略的引领下阔步前行

来源：国家电网公司2020-03-20

为贯彻落实公司推进新冠肺炎疫情防控和服务经济社会发展工作部署，促进供应商复工复产，拉动供应链上下游企业协同发展，国网物资部发布《助推供应商复工复产创新服务举措》，应用现代智慧供应链建设成果，精简业务流程

来源：国网信通产业集团2020-03-16

为进一步提升优质服务水平，国网信通产业集团组织开展“优质服务，疫路有我”“3·15”专项活动，向您郑重承诺疫情期间各项服务及2020年创新举措。

来源：山西晚报2020-03-16

在创新环保入企服务方面，省、市、县三级生态环境部门要设立“环保服务日”，采用电话走访、网上交流和线上视频等形式加强对企业的沟通服务，开展“环保专家进企帮扶活动”，组建专家服务团队，一对一、点对点，分类指导

来源：河南省济源供电公司2020-03-13

防疫面前，该公司开辟春灌办电“绿色通道”，特事特办，采取优化业扩报装流程、实施欠费不停电等服务举措，确保疫情防控期间春耕浇地业务顺利开展，为农民春灌提供了强有力的电力保障。（张磊）...“现在浇地比以前方便太多了，灌溉设施完善了，还能网上缴费非常便捷，有啥问题打个电话人就来了，服务也很到位。”3月11日，济源市轵城镇东留养张大爷见到为排灌设备检查的供电人员欣喜地说道。

来源：中国电力报2020-03-13

还先后出台支持疫情防控及供电服务保障、应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产，以及阶段性降低用电成本政策等30项措施形成的一揽子方案。这些重大工程和服务举措将如何推进经济高质量发展？

来源：宜春市人民政府2020-03-13

高安市“三个到位”保障疫情期间企业用电无忧，为全力打赢疫情防控阻击战，助推企业快速复工复产，高安市供电企业积极出台用电服务举措，与企业共克时艰，保障疫情期间建筑陶瓷产业基地企业用电无忧。一是保障到位。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-12

深入贯彻落实“战疫情、保供电、促发展”的工作部署，全力恢复建设，助推企业复工复产举措要求，主动优化服务举措，延伸服务内容，对疫情防控物资生产、群众生活物资生产企业开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资

来源：中国电力报2020-03-12

还先后出台支持疫情防控及供电服务保障、应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产，以及阶段性降低用电成本政策等30项措施形成的一揽子方案。这些重大工程和服务举措将如何推进经济高质量发展？

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-12

、复工复产12项措施，认真兑现供电服务“十项承诺”，在疫情未结束前，严格落实欠费不停电等服务举措，随时做好定点医院、方舱医院等重点客户托底服务准备，确保安全生产、优质服务万无一失;最后是推广应用远程办公

来源：河南省济源供电公司2020-03-10

济源供电公司立足服务高效、便捷，深化“亲情式”“跟踪式”服务举措，坚持即查即改和优质服务并重，着力强化田间用电管理，确保用户春耕春灌安全用电。

来源：安徽生态环境厅2020-03-10

始终保持清醒头脑，坚决克服麻痹、厌战、侥幸、松劲心态，继续保持严谨、积极、务实、负责的工作态度，坚定必胜信念、加强组织领导、创新工作方法、完善调度机制、严明纪律作风，不断优化强化实化疫情防控相关环境监管和服务举措

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-05

据悉，为全面落实国网及安徽省电力公司关于积极应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产举措要求，国网涡阳县供电公司主动优化服务举措，延伸服务内容，疫情期间执行支持性两部制电价政策，减低企业用电成本。

来源：河南省济源供电公司2020-03-05

济源供电公司根据复工复产企业所处地域和供用电性质，划分为专线重要客户、城区专变重要客户和郊区专变重要客户三个排查治理工作小组，以党员服务队为依托，延伸服务平台，优化服务举措，提升服务质量，主动对企业用户实施服务对接

来源：河南省济源供电公司2020-03-04

优化服务举措，制定跟踪服务、进度通报和质量问责机制，开辟直通服务，健全保障体系和相关制度，制定以“一对一”和“点对点”等个性化、延伸式服务措施，切实为客户用电提供有力保障。

来源：国网天津电力2020-03-02

二是创新透明服务举措，补充优化电费发票、账单内容，将正常电费、折扣...国网天津市电力公司在国家发改委下发关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知，以及国家电网公司出台8项举措后，第一时间出台4项降价措施，将惠及我市电力客户超过34万户，预计减免电费约10.1亿元。

来源：河南省济源供电公司2020-03-02

同时，该公司还加大行风监督检查力度，突出抓好客户用电业务办理和日常服务方面的明察暗访，及时纠正行为偏差，优化工作流程，改进服务举措，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-02-28

复工生产离不开电力供应的支持和保障，济源供电公司积极响应国家和上级部门重大决策部署，在全面梳理重点用电保障单位及企业清单的基础上，有针对性的制定疫情期间的电力服务举措，积极推行报装接电“特快电力”服务、

来源：河南省济源供电公司2020-02-27

济源供电公司坚持供电服务前置的理念，完善保障机制，细化服务举措，切实架好同客户的“连心桥”，对已经复工的企业开展跟踪服务，跟踪关注企业复工后的生产经营情况，确保企业复工复产放心用电。

来源：中国电力报2020-02-26

该公司坚持“安全可靠、优质高效”的原则，优化服务举措，延伸服务平台，对巴楚县防疫指挥部、定点医疗机构、隔离点，以及重点民生保障企业，建立全天候供电服务保障机制，开展配套供电设施特巡特护和24小时在线监测