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国网涡阳县供电公司:征求供电服务意见和建议 将政策红利落实到每个客户

2020-03-05 18:00来源:安徽省涡阳供电公司作者:娄延旭关键词:国网涡阳县供电公司供电服务电力人抗击疫情收藏点赞

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“感谢供电公司领导第一时间给我们送来了国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利。这将进一步帮助我们降低生产经营成本,减轻企业经营负担,更加坚定了我们经营发展的信心。”3月4日,涡阳县盛鸿科技有限公司总经理罗龙对前来走访的国网涡阳县供电公司负责人说道。

当日,国网涡阳县供电公司负责人先后来到信和光能(安徽)有限公司、安徽金沙河、涡阳县盛鸿科技有限公司等县域内企业大客户进行走访调研,征求供电服务意见和建议,向企业宣传安徽省电力公司应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产十项举措及国网和安徽省电力公司阶段性降低用电成本政策、支持大工业和一般工商业企业发展八项举措,并深入企业车间了解企业复工复产情况,将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利,落实到每一个电力客户。

“国网及安徽省电力公司出台的惠民利企举措,给的都是真金白银,给企业带来的是实实在在的好处和利益,将有效减轻企业负担,利于涡阳县域各行业的快速复工复产。”在走访过程中,安徽金沙河项目经理李雅楠对国网涡阳县供电公司在企业建设发展中给予的大力支持表示衷心感谢,对国网及安徽省电力公司出台的惠民利企举措给予高度评价。

调研期间,对于企业生产过程中遇到用电困难和问题,属于供电公司需要解决的,国网涡阳县供电公司负责人要求相关单位及时研究、快速解决;属于企业自身的用电问题,国网涡阳县供电公司表示,将及时组织技术人员协助解决,全力确保企业生产用电安全。

据悉,为全面落实国网及安徽省电力公司关于积极应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产举措要求,国网涡阳县供电公司主动优化服务举措,延伸服务内容,疫情期间执行支持性两部制电价政策,减低企业用电成本。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务,实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”。

对疫情防控物资生产企业开辟办电绿色通道,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。加强对重点保障供电的场所和企事业单位用电隐患排查和跟踪整改,提升疫情防控重点单位供电保障水平。大力推行线上办电服务,通过网上国网APP、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”,同时确保线上业务“当日受理、当日流转”,进一步提高疫情期间的办电效率。对疫情防控物资生产企业,确因资金紧张、交费困难的,实施欠费不停电措施。

对国网和安徽省电力公司近期出台的阶段性降低用电成本政策八项举措,国网涡阳县供电公司快速通过多种渠道加强政策宣传告知,确保企业及时知晓降价政策,并抽调各专业骨干做好客户执行范围的确认工作,确保落实电价政策准确到位。对已按降价前标准交纳电费的企业,加快做好退费或抵减下期电费工作,配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为,努力将电费减免的政策红利传导到终端电力用户。

目前,国网涡阳县供电公司正严格按照上级公司部署要求,组织工作人员,分组分片上门走访县域内每一位企业大客户,加强相关政策的宣贯和跟踪落实,确保落实政策准确到位,努力帮助企业用足每一分政策红利,助推企业及时快速复工复产。


作者: 娄延旭
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