来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

这种先用电后付钱的传统业务模式增加了催费困难和欠费风险，且每月集中发行的工作机制也影响了工作效率和服务水平。...日电费催费系统应用后，通过催费员定期对用电客户余额进行实时查询，并筛选出当前已经欠费的用户，转入短信通知平台，向欠费用户均匀发出当前电费余额及表示数的欠费提醒信息，接到通知的用户能够及时预存电费。

来源：辽宁公司2011-09-14

为积极落实国家电网公司你用电，我用心理念和辽宁公司所属各供电公司与当地移动公司联合推出了95598短信电费提醒及停电信息通知功能，只要向供电公司提供客户信息并表示愿意接受此类信息的当地移动用户，供电公司都会给其提供免费的短信提醒服务

2011-09-13

以全面三层b/s体系结构的软件平台和基于ip的硬件平台，结合web技术，利用现有的用电综合管理系统及其他系统的相关数据，建设统一的客户服务体系，从而更加完善营销技术支持系统。...为满足以上需求，重点是建设或完善以下几个方面： 建设完善的服务渠道：通过95598呼叫中心系统的应用功能，建设电话、传真、短信、互联网等全方位的、透明的服务渠道，接受社会监督。

来源：山西省电力公司2011-08-26

建成的95598互动服务网站系统将实现与营销系统、邮件系统、短信平台等的无缝集成，通过文本交谈、email、短信等方式实现与用户的互动。...同时为供电企业提供信息发布和网上营业窗口，为社会公众提供信息咨询、沟通交流、社会监督平台，为电力客户提供网上业务办理和智能互动用电，为合作伙伴提供企业品牌、产品展示、供需互动交流平台。

来源：《绿公司》杂志2011-08-25

停电前一天，他总会收到供电局发来的短信：尊敬的用电客户，我们很抱歉地通知您，明日用电预警信号为橙色，表示电源有较大缺口，请发布黄色预警信号时错峰日为星期三、星期五的客户务必自觉停止生产用电。

来源：山西电力公司2011-08-25

建成的95598互动服务网站系统将实现与营销系统、邮件系统、短信平台等的无缝集成，通过文本交谈、email、短信等方式实现与用户的互动。...同时为供电企业提供信息发布和网上营业窗口，为社会公众提供信息咨询、沟通交流、社会监督平台，为电力客户提供网上业务办理和智能互动用电，为合作伙伴提供企业品牌、产品展示、供需互动交流平台。

来源：中电新闻2011-08-24

威海公司已与批量低压客户签订了远程费控协议，实现了电费预存、电费预警和预警短信的发送，并对欠费客户执行了停复电操作，实现了智能远程费控的全流程操作。...、后用电转变，全面提高电费风险控制能力，降低公司电费回收风险，提高电费资金利用效率。

2011-08-22

，出台了远程费控电费用电套餐，制定和完善了建设方案。...今年以来，甘肃公司将费控策略的研究和实时算费功能开发当作今年的重点难点工作来抓，结合全省用电客户的分类特点，积极开展系统调研与论证工作，从实时算费、费控策略、告警方式、停复电管理及短信提醒方式等方面提出远程费控管理措施

来源：国家电网报2011-08-20

该公司累计发出电费预警5次、预警短信6条，对3户执行了远程停、送电操作，促进了电费回收工作的有序开展。...所以，无论客户在哪里，无论家里有没有人，都可以交费、用电。如果客户在家里交费，不用出门插卡就能用电了。

来源：甘肃省电力公司2011-08-19

，出台了远程费控电费用电套餐，制定和完善了建设方案。...今年以来，甘肃公司将费控策略的研究和实时算费功能开发当作今年的重点难点工作来抓，结合全省用电客户的分类特点，积极开展系统调研与论证工作，从实时算费、费控策略、告警方式、停复电管理及短信提醒方式等方面提出远程费控管理措施

来源：山东电力集团公司2011-08-18

威海公司已与批量低压客户签订了远程费控协议，实现了电费预存、电费预警和预警短信的发送，并对欠费客户执行了停复电操作，实现了智能远程费控的全流程操作。...、后用电转变，全面提高电费风险控制能力，降低公司电费回收风险，提高电费资金利用效率。

来源：中国宁波网2011-08-10

根据有序用电的不同等级，奉化对未按要求错峰，用电负荷超过设定值20%的b类企业，系统自动给企业发短信；对超用负荷严重的，各乡镇合署办公室电话通知企业限电；对未按要求错峰的c类企业，系统将发短信给企业后自动跳开用户开关

来源：新浪广东2011-08-09

“发挥优势、创新发展、加强合作、互利共赢”的原则，利用联通“沃3g”及 wcdma网络无线数据传输方面的技术优势，加速广州供电局信息化和智能电网建设，在通信全程全网服务、应急通信保障、互联网宽带接入、用电账单短信通知

2011-08-09

客户关于停电信息咨询和用电业务咨询方面的话务量占据相当大的比例。...充分利用营业厅工作人员受理缴费业务、95598座席员受理查询电量电费业务的机会，向客户推广短信订阅服务，引导客户绑定信息，减少95598转人工查询话务量。

来源：萧山供电局2011-08-08

“由于台风预警解除，现已恢复正常供用电秩序，请放心用电。”...当日萧山区430家2000千伏安以上的企业均收到该短信通知。

来源：绿公司2011-08-05

停电前一天，他总会收到供电局发来的短信：“尊敬的用电客户，我们很抱歉地通知您，明日用电预警信号为橙色，表示电源有较大缺口，请发布黄色预警信号时错峰日为星期三、星期五的客户务必自觉停止生产用电。”

来源：中国新闻网2011-08-04

此外，该公司还在灾后重建了单位用户档案，采用信息平台每天以短信形式，向各重建单位及重要客户发送安全用电知识和用电提示，同时还开通了停电送电告知业务和客户回访工作。...虎智峰称，今后将加强用电安全宣传和教育，提高各重建单位安全用电意识，加强用电安全，以保障舟曲灾后重建有序推进。(完)

来源：中国新闻网2011-08-04

上月初，奉化江口街道一用户因严重超负荷用电，被街道断电，并执行了企业违反有序用电一次被处罚停电一天，第二次超用停电一周规定。“只要不超过用电负荷，基本的照明、生活和保安用电有保证的。”...奉化电力部门利用用电负荷监控管理装置的系统平台，对未按要求错峰，用电负荷超过设定值的20%的b类企业，系统自动给企业发短信，对超用负荷严重的，各乡镇合署办公室电话通知企业限电；对未按要求错峰，按负荷值设定的c类企业，系统将发短信给企业后自动跳开用户开关

来源：河南濮阳供电公司2011-08-02

为做好迎峰度夏期间用电服务工作，扩宽与用户的沟通服务联系渠道，濮阳供电公司精心印制了二十多万张印有24小时供电服务热线、交费日期、交费地点以及免费电费短信开通方法等信息的“供电服务便民联系卡”，面向濮阳市城区广大电力客户发放

来源：浙江省奉化供电局2011-08-02

奉化市政府在今年有序用电计划安排中，坚持“公开、公平、公正”原则，根据去年和今年上半年各乡镇街道最高负荷平均值分配相应一至五级用电预警负荷，由各乡镇街道自主用电负荷控制。...;c类企业在系统短信通知的同时，遥控断开超荷企业用电。