来源：国家电网报2024-08-20

“项目刚获批，供电公司就主动上门，这样的服务完全超乎我们的预期。”谈起供电服务，新能安锂离子电池生产基地项目负责人罗金龙感慨道。...产业向“新”道路上，厦门供电公司主动服务和融入厦门经济特区发展大局，坚持创新实践，为“新能源产业创新之城”绿色低碳发展贡献力量。（吴兆磊 陈琪瑶 林丽平）

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-20

因此，我们要象盐城盐都供电服务中心那样，建立“送课下乡”直插基层的“沉浸式”“跟班式”帮扶机制，打通乡村供电服务“最后一百米”，从而以高质量的服务成效，解决客户难题，持续提升供电服务水平，满足人民美好生活用能需要

来源：内蒙古电力报2024-08-19

全力构建智能量测体系，加快新版计量装置推广应用，为客户提供准确多维的用电信息和及时高效的供电服务，为电力市场化改革及现代供电服务体系建设提供基础支撑及技术引领。...聚焦聚力“保供、稳价、促消纳、服务民生”，全面构建蒙西地区电能计量业务、设备、质量、服务全链条运营生态，建立“集约化、网络化、数字化、智能化”的全国一流电能计量专业管理机制，打造特色“能源计量名片”。

来源：南方电网报2024-08-19

广州供电局将坚持以“解放用户”实践方法论为指导，引领现代供电服务体系建设不断深化。...提升均等化供电服务，着力消除民生用电薄弱环节，年内完成不少于50个城中村整线(成片)标准化治理，实现问题台区和供电类诉求均下降10%以上。

来源：国家电网报2024-08-19

低压侧发生故障后，智慧管控配抢平台根据配电自动化系统发送的故障研判信息生成抢修工单，由供电服务指挥中心发送至区域供电服务中心及供电所，这一过程只需要1至2分钟。...2分钟内，这张抢修工单由镇江供电服务指挥中心运营指挥班派发给负责该小区供电的丹徒供电服务中心配电运检员张军。张军和同事在移动作业终端收到工单，10分钟后抵达现场，完成了抢修任务。

来源：国家电网报2024-08-19

城南供电公司供电服务指挥中心运营管控专责工巩超介绍。...2023年10月，天津城南供电公司组建跨专业联合攻关团队，依托国家电网有限公司数据分析服务目录研发分布式光伏接入电网承载力评估应用。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-16

今年以来，国网光山县供电公司严格遵循“政府主导、电网主动、政企联动”的服务原则，全力打造7个“村网共建”示范点，依托“村网共建”服务模式，加快补齐乡村供电服务短板，多元化拓展便民服务路径，让村民真正感受到

来源：益阳市发改委2024-08-16

还指出，积极推动电力系统各环节向智能化、数字化方向转型，加强电网柔性精细管控，促进源网荷储衔接和多源协调，巩固提升农村电网，形成结构合理、绿色智能、经济高效的现代配电网，基本实现城乡供电服务均等化。

来源：国家电网报2024-08-16

以卓越供电服务体系建设为主线，加快国网山西电力供电服务指挥系统2.0、网格2.0一线应用，优化营销业务组织体系。坚决落实构建支持全面创新体制机制改革部署，培育发展新质生产力。...加快建设“电网一张图”“设备全过程”等数字化平台，提升设备运维、电网运行、客户服务智能化水平。推进能源大数据中心建设，加强“电力看”双碳、“电力看”能耗等监测分析，服务经济社会发展和绿色低碳转型。

来源：南方电网报2024-08-15

定制化供电服务 海南自贸港算力加速海兰云海底数据中心项目被纳入海南省海洋经济发展“十四五”规划（2021-2025），2022年开始建设，计划2025年建设完成。...为了满足该数据中心对于供电系统的安全、可靠性需求，海南电网公司量身定制供电方案，开辟业扩报装绿色通道，以“电力”助力“算力”，服务海南数字经济高质量发展。

来源：嵊州市供电局2024-08-15

同时，加快高耗能配变、老旧终端、落后技术设备更新改造，全面提升基础设施对卓越供电服务、电网安全运行、多元化负荷柔性调控的支撑能力。2024年全面淘汰运行年限超25年且能效在s13以下的公用配电变压器。...更好服务经济社会高质量发展，为富乐嵊州建设提供坚强电力支撑，供电局组织编制了《新形势下嵊州市配电网高质量发展三年行动计划（2024-2026年）》，现向社会公开征求意见建议，时间为2024年8月14日至

来源：云南监管办公室2024-08-15

；（五）执行输配电价格的情况；（六）对有偿辅助服务补偿的情况；（七）代理购电的情况；（八）按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的情况。...第五条云南电力市场监管对象为参与云南电力中长期市场、现货市场、辅助服务市场、容量市场等各类电力市场成员。电力市场成员包括电力交易主体、电力市场运营机构和提供输配电服务的电网企业等。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-15

盐城供电公司开发区供电服务中心做好防范强降雨安全措施的基础上，加大对线路设备、重大企业及各小区的检查巡视力度，他们发扬“严真细实快”的工作作风和改进“热心、细心、耐心”的服务态度，通过现场检查配电室防洪措施

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-15

实现供电服务“停电少、接电快、服务好”的目标。...由此，我们要认真学习盐城供电公司供指中心的做法和经验，主动响应客户需求，强化指挥资源配置能力，破除部门壁垒藩篱，全面推进供电服务指挥体系建设，只有这样，才能全力打造“强前端、大后台”的现代供电服务体系，

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-14

“人民电业为人民，供电公司为群众着想、为群众服务，解决了群众急难愁盼难题，我们给你们点赞!”...8月12日，光山县光彩时代公寓小区委员会代表一行三人，将印有“政策惠民心，服务贴民意”的锦旗送至国网光山县供电公司营销部负责人手中，这是对该公司优质高效服务的最大的认可和诚挚的感谢。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-13

；聚焦电网建设，推进前期规划，加强重点项目建设，服务能源低碳转型；促进供电服务至臻至善，持续做优营商环境，做强供电所管理，全力服务乡村振兴，深入开展“村网共建”电力便民服务示范点创建，提升服务水平；强化经营管理提质提效

来源：南方电网报2024-08-13

，全国率先将供电服务有效延伸到实际用电户。...我们深度融入深圳市cim平台，实现了城市电网的全要素数字化、全状态可视化、全管理协同化，创新打造能源双碳大数据中心，实现全域电网数据和海量政务、行业数据归集，先行先试开展供电服务进社区、工业园区转供电改造和城中村供电整治

来源：威海市大数据局2024-08-13

全力推进“高效办成一件事”融合新装、增容、过户、更名、销户等高频单项业务办事流程，将关联性强的电力业务“单项事”整合为企业群众视角的“一件事”，全面推广“过户+改类”“过户+增容”等6项供电联办服务，提升办电便捷度

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-13

盐城滨海县供电公司组织乡镇基层供电所共产党员服务队，在服务草莓种植上做精、做细、做实服务工作，他们以客户需求为导向，主动延伸服务，组建完善客户微信服务群，公布台区经理联系方式，充分发挥台区经理供电服务“

来源：北极星输配电网2024-08-12

03 电网数智化升级安稳度夏政策之外，电网数字化、智能化升级也将对电网结构优化、迎峰度夏、供电服务等起到支...此外，还提出现货市场启动后，根据市场建设情况，积极推动具备相关技术条件的虚拟电厂试点参与调频等辅助服务市场交易。