来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-10

面对紧急情况，庙坪供电所的工作人员迅速展开抢修工作。工作人员凭借专业的技能和高效的协作，仅用了35分钟就完成了烧损线路的更换，使供电恢复正常。“你们真是帮我解决大麻烦了，还这么高效，真是太感谢了。”

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-08

古城供电所值班人员樊高辉迅速接听电话，他深知蛇岭地区偏远且信号不佳。在耐心安抚老人后，便立即通知了古城供电所的抢修团队，并特别提醒他们到达后要仔细检查老人家中的线路，确保安全用电。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-10-01

督查期间，该公司领导认真检查了供电所的人员值班、领导带班、应急抢修、窗口服务等情况。听取了各单位节日保供电工作、廉政建设落实、供电优质服务开展等情况的汇报，对督查中发现的问题提出整改意见和要求。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-09-30

，增强供电所员工履职尽责、担当作为主人翁的意识，推动全员以奋发有为的工作状态圆满完成全年各项工作任务；五要强化国庆期间的保电服务工作，加强线路设备巡视，做好应急抢修服务以及值班值守和信息报送工作，保障国庆节期间电网安全稳定运行

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-09-15

9月15日，国网宁波供电公司海曙供电分公司集士港供电所党员服务队队员翁良钱、王凤学来到大西坝闸站开展重要敏感用户防汛防台风安全检查，确保用户设备处于“健康状态”。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-09-14

接到报修电话后，八里供电所党员服务小队队员刘恩军、谢天平带上工具、备品备件立即前去处理。10分钟后抢修队员到达现场，经检查发现该校食堂总空开烧坏，造成厨房断电。...9月14日上午8时30分，国网洛南县供电公司八里供电所接到八里小学的报修电话，报称学校食堂突然停电，请求服务人员前去处理。

来源：国家电网报2024-09-10

9月3日，福建漳平市供电公司灵地供电所收到配网行波预警与定位装置发来的10千伏吾彭线出现a相、b相短路分闸故障的提醒信息。该供电所迅速组织抢修人员前往现场，不到20分钟就找到故障点并消除了缺陷。

来源：国家电网报2024-09-10

该系统依托部署在低洼变电站、河道沿线杆塔、山区供电所等防汛关键位置的1800台可视化终端，集成积水尺和雨量计，实现对站内积水、河道水位及区域降雨等情况的智能识别，识别成功率96%以上。...今年，国网河北电力在原系统的基础上新增了水淹图、暴雨致灾图、水系周边设备图等图层，结合“电网一张图”和卫星遥感图，动态监测水流情况，及时掌握现场状况及受灾设备信息，精准开展受灾设备抢修，实现现场抢修精准调度

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-10

盐城供电公司三新公司坚持“不误农时、秋收保电”两手抓，以各供电所为基础单位组织共产党员服务队主动深入到田间地头，对农村电力设施、高低压配电线路、农户家用和秋收机械等评估安全及相关的临时用电设施进行拉网式隐患排查

来源：国家电网报2024-09-09

“现在，不管是按区域、按线路、按班组还是按供电所统计，我们都能实时从平台中获取任何一段时期对应的供电可靠率数据。”石家庄供电公司供电服务指挥中心主任张郁说。

来源：中国电力报2024-09-02

低压侧发生故障后，智慧管控配抢平台根据配电自动化系统发送的故障研判信息生成抢修工单，由供电服务指挥中心发送至区域供电服务中心及供电所，这一过程只需要1~2分钟。

来源：国家电网公司2024-08-23

直升机折身向北，将装载手送往3千米外的大屯镇供电所。几分钟后，直升机返回大屯镇小学中心校，将应急发电机吊起运往大屯镇供电所。随着应急发电机稳稳落地，在供电所等待的装载手快速卸下应急发电机。

来源：国家电网报2024-08-19

低压侧发生故障后，智慧管控配抢平台根据配电自动化系统发送的故障研判信息生成抢修工单，由供电服务指挥中心发送至区域供电服务中心及供电所，这一过程只需要1至2分钟。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-11

八里供电所小队队员陈满楼如是说。...“喂，你是八里供电所吗，我家里突然没电了，我还急着要用电，你们能不能赶快来给我维修？”

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-09

八里供电所所长王丽波说道。...“天气炎热，作业人员要做好高温天气防暑降温措施，注意安全……”这是8月8日，国网洛南县公司八里供电所在唐村1组低压装表接电工作前所长向工作班成员叮嘱道。

来源：国家电网报2024-08-05

入夏以来，临汾供电公司针对保夏灌用电畅通沟通渠道，建立市、县、供电所三级对接机制，供区内15个县公司专人对接乡镇政府，全面掌握用电需求。...为保障第一时间响应抗旱诉求，该公司在“供电所工单中心”中专门设置抗旱派单，筛选出全市农排变压器负载率超80%的客户清单，并将重载的92户农田排灌、29户高标准农田机井、6户引黄灌溉用电设备纳入临汾电力负荷管理平台

来源：安徽省涡阳供电公司2024-08-03

7月30日，国网涡阳县供电公司领导带着慰问品前往基层供电所看望慰问一线员工。...该公司领导指出，当前正值迎峰度夏的关键时刻，各基层供电所要根据迎峰度夏电力保供工作要求，加强应急值班和抢修服务工作，合理安排作业计划，在确保安全的前提下，努力完成迎峰度夏工作任务。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-31

各供电所、电力网格员主动与村两委沟通，定期入户走访，及时了解村民的用电诉求，重点走访空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊人群，让供电服务零距离。...7月30日，在光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点，国网光山县供电公司马畈供电所电力网格员热情为村民李东胜找到电费增多的原因并帮助其排除用电隐患后深受好评。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-07-30

“喂，是景村供电所吗，我家突然没电了，你们能来给看看吗？”...景村供电所值班员齐金锁接到客户报修电话后，先是询问了客户情况，接着对客户进行了一帆安慰，并告知客户不要焦急，抢修人员马上就到。放下电话，值班员将这一情况报告了所长。

来源：国网冀北电力公司2024-07-30

持续深化周例会投诉问题通报、说清楚机制，修订完善供电服务奖惩实施方案，95598投诉意见工单同比下降51%，运检四类问题工单同比下降67%，4家单位和99个供电所实现“零投诉”。...打造配网高质量发展示范区，实现电网信息“一张图”、设备巡检“一条链”、运维抢修“一盘棋”、综合保障“一个网”，组建29 人保电团队进驻重要用户值守，全面开展涉暑设备及重要用户设备检修试验、运维巡护等工作