杞县局：黑暗中的光明使者

老乡，一定要规范、安全用电，如果在用电上出现问题了，请播打这卡片上的电话，我们会立即前来解决。11月11日上午，在杞县五里河镇岗顶村，五里河供电所3名电力职工向村民发放电力便民服务卡和安全用电宣传单时向村民说。当日，杞县供电公司五里河镇供电所职工分成5个组，带着安全用电宣传单逐村逐户地

5月16日下午，家住西寨乡黄桥村的赵文林在缴纳过四月份的电费后，高兴地对营业厅的服务人员说:你们上次去我们村宣传节电秘方的那些服务人员真是厉害，他们的方法还真管用，按照他们说的节电秘方，我这月省30多块钱的电费，比上个月少了三分之一的钱，真是谢谢他们啊，以后我还按照他们说的做，这一年下

在这春暖花开的日子里，供电所的志愿者来我们社区做宣传，给我们讲知识，解疑惑，办难题，让我们享受到了一流的电力服务，希望这样的活动经常开展。4月24日，杞县供电公司五里河镇供电所6名志愿者来到五里河社区，开展电力服务进社区活动，受到社区居民的热烈欢迎。此次活动旨在进一步提高农村社区居民

65号表箱第3块表本月没有度数，该用户已外出打工，请将该户用电线路断掉。11月23日，五里河供电所所长左岩锋带领员工在丁庄整治零用电户。这是该所加强农村安全用电的一个场景，也是杞县公司规范农村用电、强化安全管理的一个缩影。农村青壮年劳力大部分外出打工，但他们家的供电线路仍处于带电状态。

11月12日，室外寒风阵阵，但杞县五里河镇敬老院里却是暖意浓浓。国网杞县供电公司五里河镇供电所5名志愿者来到敬老院开展供电服务活动，为孤寡老人送来温暖。据了解，杞县五里河镇敬老院里生活着32位孤寡老人。当天，该所志愿者们与老人们促膝谈心，了解老人们的饮食起居情况，还为老人们按摩、给老人

9月1日清晨，趁着凉快、来往车辆、行人少，杞县公司运维部来到位于五里河镇西大街与106国道交叉处，专门就居民用户电压低的问题进行实地勘测。五里河镇是杞县县城的南大门，106国道南北向横穿其中，交通便利，地理位置优越，是城乡结合部的典型区域，全镇已形成粮食机械、油漆、磁性材料、皮革等加工生

4月9日获悉，为了让电力设施安全迎峰度夏，落实公司有关文件精神。杞县公司五里河供电所工作人员对辖区内供电设施进行全面检查，对用电线路和用电设备进行重点巡视检查，确保电力设备安全供电。该所工作人员根据以往经验对辖区内设备进行巡视检查，一是对设备进行绝缘电阻测试，因为电力度夏用电季节性比较强，负荷比较大。二是检查配电室配电盘接线是否安全、规范，保证用电不发生短路，断路等现象。三是重点对线路进行检查。发现线路老化绝缘性差的要立马改造。此次专项检查共检查出安全隐患4处，现场整改3处，限期整改1处，此次行动大大的保障了度夏期间的安全用电。

“风刮雨淋雪满身，别人回家、我上岗”这句顺口溜时刻反映着杞县供电局一线职工的精神面貌、服务态度。电力行业的特殊性，所以深更夜半、雨雪天进行供电抢修更是家常便饭。这不，2月3日晚7点，五里河供电所职工小翟又接到了抢修指令，二话没说，带齐了工具就赶到了故障现场。故障地点在杨老汉家，五里河村的杨老汉儿女常年都在外务工，仅老两口在家带小孩上学，由于担心老两口的安全问题，没让老人用煤气灶、煤火炉，而是置买了电磁炉、电暖气等家用电器供做饭、取暖用，由于同时用时功率较大，碰巧今天将开关的保险丝烧断了，霎时陷入了漆黑中，小孩又哭又闹，令老人很忐

“师傅们，你们休息一会吧，看你们个个累的满头大汗，来坐下来喝点水，太谢谢你们了，你们真是比我们的亲人还亲啊…”为确保敬老院老人们度过一个温暖而亮堂的新年，1月27日上午，杞县局五里河供电所党员服务队的5名志愿者来到五里河敬老院，对老人用的电暖气、电热毯等用电设备进行了详细检查，免费更换了损坏的插座、开关、灯泡等电器设备。对于敬老院的老人们来说，头带红帽子、身穿红马甲的供电工作人员是最熟悉的人了，每一次帮助他们检查线路、维修电器、打扫卫生、说说贴心话……他们的一举一动，一言一行都被老人们看

1月11日获悉，为进一步规范供电所各类记录资料，加强标准化管理。杞县供电局结合工作实际，建立了“传帮带”培训机制，抽调业务精湛、工作认真的优秀资料员对邢口、于镇、五里河、付集、高阳、柿园六个供电所的新晋资料员进行集中培训。并特邀乡所管理中心副主任赵飞主讲，以市公司基础资料模板为主要依据，对供电所综合管理、安全管理、生产运行管理、营销管理及优质服务的资料填写进行重点讲解和全程指导。近年来，该局不断加强对新员工的培养力度，通过“传经验、帮业务、带作风”，促进他们健康快速成长，使他们尽快地投入到工作中来。

4月11日上午，国网冀北电力全面启动极端天气防范应对工作，万余名干部职工到岗到位，迅速进入Ⅲ级应急响应状态，全力确保电网安全稳定运行。目前，国网冀北电力已集结主网应急抢修队伍55支、配网抢修队伍497支、应急救援基干分队56支，应急抢修人员5256人全员待命。同时，76台发电车、520台发电机、257

能源保障和安全事关国计民生，是须臾不可忽视的“国之大者”。近年来，江苏能源监管办发挥能源规划、政策、规则、监管的相互促进作用，强化过程监管，对重大能源规划、重大能源项目落实全程跟踪问效，全力保障电力系统稳定运行，及时报告影响能源保供的“三性”（随机性、间歇性、波动性）问题，打好服

12月17日，习近平总书记在海南省三亚市听取海南省委和省政府工作汇报，发表重要讲话，强调努力把海南自由贸易港打造成为引领我国新时代对外开放的重要门户，奋力谱写中国式现代化海南篇章。南方电网公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，紧扣海南“三区一中心”战略定位，着力将海南打造成省域级

配电网自愈能力全省配电自动化终端累计投运数量：1204台自愈仿真测试申请线路数：712回成功并投闭环线路数：260回全省投入自愈线路数：1436回全省自愈覆盖率：73.87%配网抢修系统效率配网抢修系统自动派单平均到岗时间缩短比例：26%抢修复电时间缩短比例：31%停电后客户诉求咨询量平均下降比例：30%“

“遥控分闸10千伏海泉Ⅰ线与海泉Ⅱ线联络开关、负荷校验通过，一、二次设备正常，晨操方案执行完毕，成功率100%。”11月10日，南方电网海南三亚供电局执行“配网馈线组整组晨操测试”作业，10个开关20次合闸和分闸操作圆满成功，这是三亚配电网数字化建设的一个缩影。作为电网的“神经末梢”，配电网是

2024年，涉及配电网的国家政策密集发力，引发市场关注。作为电力供应的“最后一公里”，配电网连接电力主网和千家万户。新型电力系统建设的持续深入，为配电网带来前所未有的发展机遇。在浙江绍兴，量子技术助力实现供电故障数秒内精准判断隔离，并快速恢复故障区段外其他线路供电。大数据、人工智能等

为完善无人机作业中心各项制度体系，迎接国网江苏省电力公司关于无人机作业中心集中模式建设验收工作，最近，盐城供电公司设备部组织召开无人机集中验收新模式研讨推进会，确保各项工作要求落实到位。近年来，随着电力需求的不断增长和电网规模的日益扩大，传统的人工验收方式逐渐显露出效率低下、难以

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化

最近，高温天气持续，针对低压设备故障引起客户失电情况有所增加的情况，盐城供电公司供指中心协同配网部、设备管理等单位，围绕压降配网故障次数、提高供电可靠性，主动作为、建运融合、多措并举，开展一系列专项攻坚行动，深耕配网运行质效，持续提升“获得电力”服务水平，不断满足人民群众美好生活

9月8日，位于海口的供水厂、医院、学校等重要场所正陆续恢复电力供应，高铁站与机场部分复电复运复航……一个个复电好消息接续传来。灾情就是命令，面对超强台风“摩羯”造成的严重灾害，南方电网公司紧急调配各类资源，争分夺秒投入到抢修复电工作中。截至9月8日16时，全网近7成受影响用户已恢复供电

随着京津冀协同发展战略不断推进，国网天津市电力公司持续开展配电网建设，不断提升供电服务水平。2023年11月至今年6月，按照国家电网有限公司工作要求，城南供电公司围绕夯实配电网数字化基础、优化生产作业模式、促进管理质效提升、加强源网荷储协同互动4个方面13项重点任务，在天津市和平、河西、津