杞县局：积极服务农民工返乡创业

“厨房绝缘老化的用电线路、开关插座得赶紧换，以免发生用电故障。”“门前彩灯、院落照明的电线一定要固定好，私拉乱接很不安全！”6月2日，围场县哈里哈乡伊逊河两岸的“农家乐”相继开始经营，国网围场县供电公司棋盘山供电所的党员服务队队员走进“农家乐”，主动上门服务，检修用电线路，让“农家

5月30日，在传统佳节端午节即将来临之际，国网唐山市丰润区供电公司韩城镇供电所为岔河镇中学师生们送去了一份特殊的端午大礼，不是粽子，却比粽子更香、更接地气。为保障节假日期间用电安全，提高广大师生的安全用电意识，国网唐山市丰润区供电公司党员服务队员主动为学校进行开关、漏电保护器的检修

“太感谢你们了！要是停电了，我们这几百亩地的灌溉可就耽误了，今年的收成也没了指望。你们这带电作业，真是解了我们的燃眉之急！”5月30日，为保障春耕灌溉国网讷河市供电公司检修建设工区通过不停电作业方式对隐患缺陷进行带电消缺工作。这是该公司运用带电作业技术护航春耕生产的生动实践，实现了

“您好，是张师傅吗？我是草原村的，我租的这个房子里觉用电量不太正常，刚交完的钱过几天就没了，你能来帮我看看吗？”5月26日，租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国良的电话。挂断电话后，张国良迅速整理好工具，与同事关锐一同前往李先生位于草原村的出租屋。到达后，

“刘大爷，您这刀闸胶盖都破损了，使用时太危险，您换一个新的，用起来就安全了。”5月27日，国网围场县供电公司利生栈供电所党员服务队员刘国树、王雨在腰站镇边墙山村8组对菜农用电设施进行安全检查，让菜农用上舒心电。据了解，腰站镇坐落在围场县东南，是围场县蔬菜之乡，辖区百姓也是靠着种植蔬菜

在迁西县，有这样一种美食，它承载着五百年的历史记忆，以独特的风味征服了无数食客的味蕾，它就是2013年被列入市级非物质文化遗产名录，被授予“燕赵老字号”的“刘乐火勺”。5月26日，在迁西县三屯营镇井泉村刘乐商贸食品有限公司生产加工车间内，国网唐山市迁西县供电公司三屯营镇供电所员工正在检

5月21日上午，在四合永镇营字村海岱沟凤利花卉园艺公司大棚里，国网围场县供电公司四合永供电所党员服务队队员方文武、李荣坡正忙着检查维护棚内用电线路和保温照明设备，这是该公司开展“暖心”行动，助力花农在产销旺季期间用电无忧的缩影。“大棚内需要电气设备对温度、湿度、光照等条件进行有效控

“我们这里有十几个鸡棚，从孵化、育雏到增肥、出栏，一样都缺不了电。这里用电设备多，分布也比较散，最怕出现故障，影响种鸡成长。有你们过来帮助检查，我们就放心了。”5月21日，大城县黄得务村种鸡繁殖基地负责人对国网大城县供电公司工业园区供电所员工高兴地说道。为深化“绿色希冀”品牌建设，

随着春回大地，万物复苏，曹妃甸地区的农业生产也迎来了繁忙的春耕时节。5月20日，为确保曹妃甸辖区内的催芽育秧基地顺利复工，保障抽水育秧等关键环节的电力供应，国网唐山市曹妃甸区供电公司积极响应，组织春耕办电服务队深入田间地头，开展了一场别开生面的电力保障行动。服务队员们身着统一工装，

“有你们电力部门常态化上门贴心服务，厂里线路设备隐患无处藏身，用起来十分方便，生产成本也下降了不少，真是太感谢你们了！”5月6日，福源食品厂负责人赵士信对正在厂里开展用电问诊的国网冀北围场县供电公司围场镇供电所服务人员陈锐、赵东清感谢道。针对小微企业没有专职电工，安全用电意识薄弱、

“最近火灾事故频发，有一部分是由于电力线路老化引发的，咱们一定要注意用电安全，防止灾害发生。”5月12日，在第17个全国防灾减灾日来临之际，兴隆公司在办公大楼前设置防灾减灾宣传点，对来往居民进行电力安全宣传。活动现场，该公司员工号召广大居民“学会辨识灾害风险，主动排查身边隐患”，深刻

老乡，一定要规范、安全用电，如果在用电上出现问题了，请播打这卡片上的电话，我们会立即前来解决。11月11日上午，在杞县五里河镇岗顶村，五里河供电所3名电力职工向村民发放电力便民服务卡和安全用电宣传单时向村民说。当日，杞县供电公司五里河镇供电所职工分成5个组，带着安全用电宣传单逐村逐户地

65号表箱第3块表本月没有度数，该用户已外出打工，请将该户用电线路断掉。11月23日，五里河供电所所长左岩锋带领员工在丁庄整治零用电户。这是该所加强农村安全用电的一个场景，也是杞县公司规范农村用电、强化安全管理的一个缩影。农村青壮年劳力大部分外出打工，但他们家的供电线路仍处于带电状态。

4月9日获悉，为了让电力设施安全迎峰度夏，落实公司有关文件精神。杞县公司五里河供电所工作人员对辖区内供电设施进行全面检查，对用电线路和用电设备进行重点巡视检查，确保电力设备安全供电。该所工作人员根据以往经验对辖区内设备进行巡视检查，一是对设备进行绝缘电阻测试，因为电力度夏用电季节性比较强，负荷比较大。二是检查配电室配电盘接线是否安全、规范，保证用电不发生短路，断路等现象。三是重点对线路进行检查。发现线路老化绝缘性差的要立马改造。此次专项检查共检查出安全隐患4处，现场整改3处，限期整改1处，此次行动大大的保障了度夏期间的安全用电。

“风刮雨淋雪满身，别人回家、我上岗”这句顺口溜时刻反映着杞县供电局一线职工的精神面貌、服务态度。电力行业的特殊性，所以深更夜半、雨雪天进行供电抢修更是家常便饭。这不，2月3日晚7点，五里河供电所职工小翟又接到了抢修指令，二话没说，带齐了工具就赶到了故障现场。故障地点在杨老汉家，五里河村的杨老汉儿女常年都在外务工，仅老两口在家带小孩上学，由于担心老两口的安全问题，没让老人用煤气灶、煤火炉，而是置买了电磁炉、电暖气等家用电器供做饭、取暖用，由于同时用时功率较大，碰巧今天将开关的保险丝烧断了，霎时陷入了漆黑中，小孩又哭又闹，令老人很忐

“师傅们，你们休息一会吧，看你们个个累的满头大汗，来坐下来喝点水，太谢谢你们了，你们真是比我们的亲人还亲啊…”为确保敬老院老人们度过一个温暖而亮堂的新年，1月27日上午，杞县局五里河供电所党员服务队的5名志愿者来到五里河敬老院，对老人用的电暖气、电热毯等用电设备进行了详细检查，免费更换了损坏的插座、开关、灯泡等电器设备。对于敬老院的老人们来说，头带红帽子、身穿红马甲的供电工作人员是最熟悉的人了，每一次帮助他们检查线路、维修电器、打扫卫生、说说贴心话……他们的一举一动，一言一行都被老人们看

1月12日晚7点，杞县南关新村的居民正直家家晚饭时间，突然停电了，霎时陷入了一片漆黑当中，各家老、少陆续走出了家门，翘首盼望能早些时候来电……。南关新村属五里河供电所马柏园北台区供电，变电容量为200千伏安, 2012年投运之初是为了解决区域内低电压的问题。自106国道改道后，此区域成了更、会的场所、商贾云集之地，用电负荷增长较为迅速，素有“金三角”之称。接到配网抢修中心的指令后，五里河供电所抢修人员在20分钟内就到达了故障现场，时值黑夜，抢修人员借着手灯，经检查初步判断是400伏低压端A相断电、失压

“亮了、亮了……这还真的多亏了供电所师傅的帮助，要不然他们二老该怎么办，看来供电所的电力优质服务提升确实有效果。”11月19日，五里河供电所工作人员迅速为一对聋哑老人排除故障，得到了周边群众一致称赞。11月19日早晨09:49分，五里河供电所接到热心群众帮聋哑老人打的报修电话后，迅速安排抢修人员前往该用户家中。经现场检查，这是一起用户表后开关烧坏导致停电的用电故障，根据供电服务规范的相关要求，此故障不属于供电部门抢修范围内。老人平时儿女不在身边照顾，都是自行来料理自己的生活起居。对于老人来说，生活确实

“我们不是为了迎接检查而检查。每周我们都要对管理的线路、设备进行巡视，发现隐患及时消除。今年前三个月里没有一条10KV线路出现设备故障跳闸。”9月23日下午，在五里河镇马庄村，正在对设备运行进行秋季安全检查的五里河供电所所长左言峰告诉笔者。今年以来，杞县局以“严”为核心落实安全生产责任制，时刻敲响安全警钟，大张旗鼓地营造“生产必须讲安全”的浓厚氛围，要求全体职工时刻绷紧安全弦，切实做好设备日常管理。秋季安全大检查开始前，杞县局21个供电所就结合自身实际情况，积极主动开展设备巡视、特

9月26日，杞县局五里河供电所安全员与岗顶村台区负责人将到该村田间地头向秋收农民发放安全用电和电力设施保护宣传资料，这是该局通过“五诊”确保广大用户秋收用电无忧的一个缩影。“五诊”即坐诊、巡诊、会诊、急诊、复诊。“坐诊”即供电所、客服中心等服务窗口在秋收时节每天安排专人值班，并根据秋忙的特点延长服务时间;同时开辟用电绿色通道，简化相关手续，实行报装、安装、维修等一条龙服务。“巡诊”即供电所根据实际情况成立若干个“电力流动诊所”，走街串