来源：国家电网报2019-12-16

在智慧电力物联网小区，全部393户客户都与新疆乌鲁木齐供电公司供电服务指挥平台联网，共2万个关键信息被实时感知。...也就是说，智慧电力物联网小区向供电服务人员提供了一幅可视化、精确到门牌号的电网全景图，动态实时反映小区居民的用电情况。

来源：国家电网报2019-11-28

手机入口背后，是供电服务指挥平台强大的数据支撑，实现了抢修轨迹可视化、故障停电自动研判、抢修工单自动接派、全渠道工单集中处理、业扩报装统一预约等特色服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-15

供暖季期间，该公司建立“煤改电”输电线路及供热企业线路两类专项台账，对“煤改电”设备及供暖线路实施差异化运维，缩短巡检周期，提升设备巡查至保电等级；进一步加强相关地区负荷监测，充分利用供电服务指挥平台，

来源：北极星输配电网2019-11-14

其中，涉及江苏思源赫兹互感器的基于客户需求的互感器产品集成开发管理能力、协鑫光伏的单、多晶硅片产品生产过程的精细化管控能力、特变电工的特变电工“tb e-cloud”工业互联网平台、国网辽宁电力的基于城市能源互联网的供电服务指挥平台

来源：中国能源报2019-10-16

为服务经济社会发展新趋势、新要求，国网还持续推动内部管理变革，抓住“大云物移智”等新兴技术加速融合的历史机遇，积极推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，开展综合能源服务和“互联网+营销服务”，

来源：中国能源报2019-09-18

这不仅能识别单户故障，还能结合现场实际用电情况判断故障点在电网侧还是用户侧，亦或是欠费停电，且在90秒内将研判结果发送至供电服务指挥平台和营销业务应用系统，提前短信告知客户相关停电信息并指导作业人员有针对性地主动开展故障抢修

来源：国网青海供电公司2019-09-09

不仅能够识别单户故障，还能结合现场实际用电情况判断故障点在电网侧还是用户侧，亦或是欠费停电，且在90秒内将研判结果发送至供电服务指挥平台和营销业务应用系统，提前短信告知客户相关停电信息并指导作业人员有针对性的主动开展故障抢修

来源：国家电网报2019-08-30

配网工程全过程智慧管理平台包含完善计划下达、设计申报、物资匹配、施工申报、竣工验收等15个关键环节模块功能，通过贯通erp、pms、供电服务指挥平台等5项业务系统数据，实现全流程业务管控智能可视，统计信息高效全面

来源：国家电网报2019-08-01

二是提升客户服务水平。深化智能化供电服务指挥平台应用，实现故障自动研判与主动抢修、停电影响范围精准分析到户、事件自动派发工单、处置信息主动点对点通知客户等功能，提升客户用电体验。

来源：国家电网报2019-08-01

二是提升客户服务水平。深化智能化供电服务指挥平台应用，实现故障自动研判与主动抢修、停电影响范围精准分析到户、事件自动派发工单、处置信息主动点对点通知客户等功能，提升客户用电体验。

来源：新华网2019-06-26

对于广大市民来说，一旦发生故障，第一时间通过配电自动化系统迅速隔离故障区域，同时供电服务指挥平台将自动研判、定位故障，自动派发工单至最近抢修人员赶赴处理。...通过建立数据采集系统、电力无线专网，供电服务指挥平台功能再升级，现有配电网安装配变智能监测终端、新型智能电表、温湿度环境感知终端等装置，从而实现整体配电网的主动化、智能化、高效化。

来源：中国能源网2019-06-03

海东供电公司供电服务指挥中心配网调控班班长李敦仁介绍。...为了改善当前工作现状、规避安全风险，青海海东供电公司自2019年1月起，以供电服务指挥平台为依托，专门组建课题研究团队，在配网oms系统中大胆探索，拓展研发调度智能成票功能，旨在通过实现调度操作票的规范化管理和防误功能来解决当前存在的诸多问题

来源：国家电网报2019-04-11

结合武汉军运会保电及电网智能化建设需求，集成pms2.0系统、电网gis平台、供电服务指挥平台等业务系统。针对移动办公终端人机交互入口多、效率低的问题，建设内外网移动办公统一门户app。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-28

;再如实施贫困村电网建设攻坚行动，对配套电网工程利用智能化供电服务指挥平台等信息化系统，紧密跟踪贫困村各类负荷增长趋势，跟进项目储备和投资建设，同步提升动力用户接电速度，对光伏扶贫项目的接网和配套服务，

来源：国家电网报2019-03-28

组织体系包括面向输变电专业的智能运检管控中心和面向配电专业的供电服务指挥中心，其中，供电服务指挥中心2018年已在各市公司成立，当前的建设重点为省市两级智能运检管控中心。

来源：国家电网报2019-03-21

对内业务方面，国网湖北电力将探索设备精益运检、供电服务指挥平台、现代（智慧）供应链、基建全过程综合数字化管理平台、新一代电力交易平台、运营数据服务等平台建设与示范应用，尽快实现“数据一个源、电网一张图、

来源：国家电网报2019-03-21

对内业务方面，国网湖北电力将探索设备精益运检、供电服务指挥平台、现代（智慧）供应链、基建全过程综合数字化管理平台、新一代电力交易平台、运营数据服务等平台建设与示范应用，尽快实现“数据一个源、电网一张图、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-13

强化“煤改电”设备监控，充分利用供电服务指挥平台，在线监测设备运行情况，对“煤改电”线路跳闸信息、“煤改电”配变所带低压客户的抢修工单进行全过程管控，缩短抢修时限，确保用户低温气象条件下的取暖用电。

来源：北京中电昊海科技有限公司2019-01-21

供用电环境复杂、运行维护难度大等特点，长期以来缺乏智能高效的运行监测、运维管理手段，导致低压配电网无法实现台区、分支、户变档案精准归属，无法自动绘制完整的低压拓扑关系，无法实时上报停复电信息，无法更好的为供电服务指挥平台提供数据支撑

来源：国家电网报2019-01-15

各单位基于“两系统一平台”（生产管理系统、配电自动化系统和供电服务指挥平台），深化推广“互联网+配电运检”技术，开发应用运检业务移动app，实现全业务、全过程的作业信息化、用户互动化，确保配电管理更集约