来源：国家能源局2015-06-11

公布部门权力责任清单，完善行政执法监督考核机制，完善政府信息公开制度，加强能源行政复议和信访工作。六是强化自身建设，提高履职能力。加强干部队伍能力建设，加强党风廉政风险防控，加强机关作风建设。

来源：国家电网报2015-05-25

随着新一轮改革的推进，稳定工作面临严峻考验，国网辽宁电力主动作为，高度重视，认真对待信访工作;旗帜鲜明，依法处置闹访;超前预判、积极主动化解稳定风险。坚持以人为本，稳健推进改革。...国网辽宁电力认真落实中央和国家电网公司各项工作部署，服从大局，积极参与、扎实稳妥推进改革。做好深化电力体制改革的准备工作，做好集体企业改革改制工作。

来源：中国电力建设集团有限公司2015-04-07

满腔热情地做好信访工作，切实为困难群众服务，在帮扶济困方面上实现新突破。大会印发了16家企业工会工作经验交流材料，水电十六局、河南电建二公司、贵阳院和水电海投公司4家单位在大会上作了交流发言。

来源：贵州省遵义供电局2015-01-27

就在这为期还不到一年的信访工作中，谭宁心凭借出色的谈话技巧和经验，解决了共151次信访工作，这一项项的数据背后凝结的是他对待上访群众感同身受的爱心，观察入微的细心，反复解释的耐心、以大局为重的责任心。

来源：贵州省铜仁供电局2015-01-15

2014年，玉屏供电局围绕落实十八大精神，坚持把维稳信访工作作为贯穿企业和谐发展的重要工作来抓，及时处置初信初访，把矛盾化解在萌芽状态，未发生过员工上访及客户用电上访事件。...，把信访事后工作向事前工作转移，杜绝因电上访事件的发生。

来源：陕西环保厅2014-12-25

一是环境信访工作群众满意该局切实把维护好群众的合法环境权益、解决群众的投诉作为突破口，对群众反映的环境信访案件快速、及时、规范、有效办理，全年共受理群众投诉信访案件160件，处理率100%，群众满意率100%

来源：中国产经新闻报2014-11-04

泽鑫植物油厂因原料问题早已停工记者从其口里获悉，韩青几年前从赣榆县某乡镇调到赣榆县环保局，到环保局后负责信访工作。...韩青分管的工作是负责局纪检监察，包括科教法制科、局监察室、信访室工作。正是由于其分管的工作包含了信访，近两年来韩青有机会亲历了江苏省赣榆县和山东省日照市岚山区之间的环保之争。

来源：大众证券报2014-06-23

最后在警察协调下，维权11超日债债民陆续离场，前往上海市信访办反应问题。据悉，因为是周六，本来信访办休息，不接待信访工作，信访办专门叫来了休假的工作人员，特例接待了维权债民。

来源：大唐贵州黄花寨水电开发有限公司2013-09-16

认真开展不稳定因素排查和矛盾纠纷调处工作，落实信访工作责任，畅通信访渠道，保持员工队伍和谐稳定;七是抓好车辆安全管理。...严格执行节日期间24小时值班和领导带班制度，确保值班人员技术力量充足可靠，按照规定报送安全生产信息，保持信息畅通，确保思想、组织、措施、物资四落实，人员、措施、工作三到位。五是抓好安全保卫工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-13

阿尔山市供电公司始终把维稳和信访工作作为一大事来抓，落实工作责任，健全工作机制，确保社会稳定，具体做到六个到位。一是摸清情况，排查到位。...单位一把手是综治和信访工作的第一责任人，分管领导是具体责任人。对重点信访案件和对象实行一个领导子成员、一个工作人员包案制，包沟通联系、包做思想工作、包矛盾化解。三是区分情况，处置到位。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-27

七是密切关注舆情动态，加强信访工作，确保不发生影响企业形象的信访事件。...成立了以党政一把手为组长的供电所管理问题排查领导小组，制定排查治理工作方案，对供电所管理问题进行任务分解，明确各专业部门责任，定期了解工作进展情况。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-03-27

，做到排查发热点，找准起源点，预控风险点，规避连锁反应，依法不断改进和加强信访工作，促进企业和谐稳定，再次实现零上访、零投诉目标。...该公司总经理孙启忠指出，2012年公司信访工作多措并举，努力把不稳定因素控制在基层、化解在萌芽状态，实现了访诉双零，为公司改革发展创造了和谐稳定的环境。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-03-24

3月22日召开的阿尔山市政法暨信访工作表彰大会传来喜讯：在2012年度阿尔山市委、市政府组织的综合治理评比活动中，阿尔山供电分公司喜获先进集体荣誉称号。...同时，积极做好各项治安宣传工作，加强治安管理力度，较好地完成了综合治理各项工作，为分公司健康快速发展营造了良好的环境。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-28

考核组通过查看资料、召开座谈会、实地参观等形式对该局的综治、维稳和信访工作给予了充分肯定，认为该局领导高度重视，应急处置机制健全，成效显著。并提出了宝贵意见和建议。...一直以来，该局紧紧围绕企业发展和全局队伍稳定工作，全面强化落实综治、维稳、信访各项工作措施，有力地维护了企业发展内外环境和谐稳定的良好局面。

来源：中国国电集团 蒋其齐2012-12-11

政治工作部和工会办公室重点抓好五抓五促一确保主题活动、做好迎新晚会筹备及惠民工作;办公室做好三会筹备工作、信访工作、元旦春节期间走访慰问及冬季车辆安全检查和教育工作;人资部做好组织机构调整后的部门职责分工和各级岗位设置

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

该局制定了信访工作应急预案，采取上下左右式管理体系，即在通辽电业局党委的直接领导下，加强与地方信访部门及重点信访人所在地的沟通联系，加强对基层单位的信访工作管理；强化四个到位，即：领导认识到位、解决问题到位

来源：贵州省江口供电局2012-11-09

会议传达了上级有关精神，围绕该局中心工作对下一步维稳信访工作做了周密部署：一是成立十八大信访维稳工作领导小组，明确矛盾纠纷排查化解工作任务和重点开展和谐稳定工作督促检查、严格责任追究；二是认清形势，坚定信心

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

该局还明确提出：十八大期间，加强保电特巡和隐患排查整改，准备好备品备件，做好应急抢修工作，杜绝影响和损坏单位形象的事件发生，严格执行上级信访工作相关要求，切实保证信访工作落到实处。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-06

同时针对员工的叫想动态，及时关心，及时召开信访维稳动员会议，全局上下各班组分别召开专题会议，要求对信访维稳会议精神做到上传下达，对高度重视、积极参与，做到有措施、有落实，形成合力，由于工作抓紧到实处。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-01

为十八大期间的社会和谐稳定，全局干部职工要从思想上高度重视维护稳定和信访工作，进一步落实工作责任，强化维稳措施，明确维稳责任，做到思想上重视，作风上扎实，措施上得力，坚决杜绝群体性突发事件和异常上访事件的发生