来源：苏电牛思2024-11-22

我们根据方案在这些小区，建设低压分支箱及集中表箱，铺设桥架和电缆，缩短了充电桩电能表与车位距离，每户居民能节省接电成本2000至3000元，实现从‘桩等电’到‘电等桩’转变”国网昆山市供电公司营销部市场班客户经理吕怡航介绍

来源：国家电网报2024-11-21

在故障处理过程中，客户经理收到平台发出的短信提醒，立刻与客户取得联系。客户也会同步收到平台发送的短信，点击链接，可实时查看现场抢修进度。“通过平台，我们能运筹帷幄提高故障处理效率。”刘康健说。

来源：南网50Hz2024-11-20

南方电网广西电动汽车服务有限公司客户经理周健宇介绍，与普通充电站不同，该综合能源站上覆光伏板，能够实现绿电充电，满储215度电，余电可上网。 “麻雀虽小五脏俱全。”...南方电网广西南宁宾阳供电局总经理陈滢介绍，他们充分发挥电网企业在新能源发展中的平台优势，主动服务县域协调发展，积极参与宾阳县与国家电投集团等企业座谈，为宾阳县招商引资和产业转型出谋划策、提供电力服务支撑

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-18

该公司深化“经理+客户经理”双向协调服务机制，积极联系高速公路项目施工部门，提供临时施工用电接入服务，并根据施工进度，适时调整供电方案，确保电力供应与施工需求无缝对接。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-11-18

该公司深化“经理+客户经理”双向协调服务机制，积极联系高速公路项目施工部门，提供临时施工用电接入服务，并根据施工进度，适时调整供电方案，确保电力供应与施工需求无缝对接。

来源：一道新能2024-11-14

tüv南德新能源可靠性与标准化研究院院长张祝林先生、tüv南德大客户经理李宏伟先生，一道新能研发中心总监章康平先生、组件研发总监戴建方先生、实验室主任李家栋先生等领导出席颁证仪式。...未来，一道新能将持续强化检测能力并严格执行检测标准，努力实现组件市场竞争力的再升级，确保为客户提供更可靠的产品和更优质的服务。

来源：中国电力报2024-11-14

由各供电企业负责人担任重大项目、重要客户的“首席客户经理+首席问题解决官”，挂点用电最急迫、施工最困难的项目，牵头成立项目服务专班，建立客户用电问题快速响应处置机制，开展跨部门、跨行业的协调沟通，串联服务全链条

来源：安徽省涡阳供电公司2024-10-31

负责巨人印象小区的国网涡阳县供电公司客户经理紧急报告。接到电话后，国网涡阳县供电公司城区供服中心立刻协调抽水泵抓紧送往现场。

来源：国家电网报2024-10-30

国网河南电力依托300多支共产党员服务队，在秋收期间提供专项服务；所属供电公司加强乡镇供电所抢修站点及应急抢修力量配置，提前做好无人机、照明电源等抢修物资准备，保持供电所服务电话、客户经理网格电话24小时畅通...，快速掌握客户诉求并高效响应，保障用电可靠。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-22

为了支持这一创新项目，他们迅速行动，充分发挥专业优势，为客户搭建了绿色能源“直通车”服务平台，量身定制了服务方案;他们对供电方案进行反复修改和完善，以一个为企业提供全方位、个性化的服务的专属客户经理+三个分别负责营商环境政策分析

来源：广东揭阳市住建局2024-10-21

在咨询变压器剩余容量方面，充电桩企业、物业服务企业及有充电桩安装需求的业主，如需了解所在小区变压器剩余容量情况，可引导就近前往属地供电营业厅查询，或拨打属地供电所服务热线、网格客户经理服务热线咨询；在报装受理方面

来源：阿拉善供电公司2024-10-12

同时，分层建立客户经理“网格化电力服务”，充分发挥园区电力驿站及各类电力驿站作用，常态化开展客户走访对接，定期深入企业详细了解当前生产经营、电力负荷、用电诉求、电费电价等情况，不断优化调整电力交易专项服务团队服务内容

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

客户仅需扫一码，便可获得供电服务全量信息，可查询信息公开内容、最新政策文件、电价信息、服务网点、辖区客户经理联络方式；可办理用电申请、变更、增减容等各类用电需求让客户获得便捷办电用电体验感。

来源：中国电力报2024-09-23

自项目开工以来，国网福建莆田供电公司多次组织召开专题协调会议，安排专属客户经理，提供“事前、事中、事后”的管家式服务。...为保障该项目建设用电，莆田供电公司“电管家”积极对接客户，优化办电流程，缩短办电时间，根据客户需求，快速完成项目建设所需的临时变压器送电任务，为项目建设提供了高效便捷的电力服务。

来源：国网江苏电力2024-09-20

国网昆山市供电公司营销部市场班客户经理丁楚琦说。近一年，应用该模块已完成了386个低压光伏接入方案的评估，方案分析及生成时间由过去的1天缩短至5分钟，且准确率达95%以上。...“这个模块可结合屋顶资源卫星影像识别、拓扑分析、客户用电特性分析工具，一键生成光伏发电项目报装的指导意见、接入方案和供用电合同等，并从电网承载力和客户投资经济性角度进行分析，辅助用户制订最优接网方案。”

来源：MR开关2024-09-12

今天我们特别邀请到了绿氢全球大客户经理helton bezerra一起畅游这场绿色盛宴绿氢：能源转型的绿色引擎在本期power on中，helton为我们详细介绍了“大自然的清新使者”——绿氢。

来源：南方电网报2024-09-11

与此同时，南方电网公司制定95598应急服务方案，充分运用内外部资源，增派人员加强话务人员配置，最大限度保障服务热线能接尽接，同时通过短信微信、微博等渠道及时发布安全用电温馨提示，开展客户经理“一对一”...沟通联络服务，做到关键时候客户“想得起、找得到、用得上”。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-11

，深入落实“三零”办电政策，以业务规范办、便捷办、高效办为切入点，优化充电桩业扩报装流程，开通绿色报装流程，落实专属客户经理，持续服务充电桩建设，为客户提供“一站式”上门服务，实现客户办电一次也不跑，有效提升充电桩业务办理时效和客户获得用电满意度

来源：ABB电气2024-09-04

为客户配备了具有丰富现场经验的专属客户经理，通过数字化工具和量身制定专属的服务支持权益，实现设备高效管理；定制系统为客户实现了电力设备状态的实时监测和分析优化，保障整个配电网络的安全稳定运行。

来源：南方电网报2024-09-03

为确保该光伏项目的顺利推进，当地供电部门将该项目纳入“首席客户经理”责任制项目清单，通过超前介入、主动服务等方式，及时协调解决了项目在用电过程中遇到的各种问题。...广西电网公司基建部总经理张宁介绍，结合广西能源项目布局，广西电网全力建设绿电输送线路，今年已建成投运防城港市700兆瓦海上风电示范项目a场址220千伏送出线路工程、南宁横县那莫风电场110千伏淳霞赤线、