来源：国家电网报2023-01-06

迎峰度冬期间，大连供电公司重点针对供气、供水、“煤改电”等供电线路开展主动运维，依托供电服务指挥平台，对保供重点客户实行标签化设置，并在供暖前开展精益化巡检,消除缺陷隐患。...目前，国网辽宁电力实时监测供暖企业和电采暖客户用电情况，按照“先复电、后抢修”的原则提供主动抢修服务。

来源：新华网2022-12-27

依托“i国网”配网移动应用app，结合供电服务指挥平台，深入推进“业务工单化、工单线上化”，配网移动应用app接单750件，派发主动工单201件，实现了配网抢修工单线上管理，抢修实时轨迹、抢修进度“一目了然

来源：国网重庆市电力公司2022-12-23

当一级漏电保护器识别到泄漏电流过大或其他短路故障跳闸后，配电自动化系统将跳闸事件自动推送至供电服务指挥平台，主动生成抢修工单，并发送至相关运维人员核实处置，实现台区故障快速抢修。

来源：新华网2022-12-22

据悉，今年以来，该公司利用数字化技术共进行无人机自动作业巡检832基铁塔，共发现危急缺陷13处、严重缺陷202处、一般缺陷3557处，同时完成1161基杆塔的航线绘制，并全部完整上传到航线规划平台。...为夯实线路巡检智能化根基，方便无人机日常维护和抢修时能迅速精准定位，今年6月起，乌兰察布供电公司输电管理处就着手对所辖输电线路进行生产精益化系统的录入工作，详细对所辖每条输电线路上的所有设备、金具进行登记

来源：邯郸市市政排水管理处2022-12-02

邯郸市实现厂、站、网一体化运维，在污水管网关键节点安装有水位物联网感知设备，通过已建立的智慧排水平台，统一进行生产指挥和运行调度。...邯郸市为确保厂、站、网一体化运维中的安全性、可靠性，杜绝水污染事件发生，在应急故障、抢险抢修、建设改造、施工导流、高峰分流以及各污水厂间调剂水量时，改变以往封堵管道、设置水泵抽水导流的做法，创新措施根据运行需要实现相互自流调剂水量

来源：国家电网报2022-11-10

7月，国网江苏电力已完成基于pms3.0的平台基础功能部署。...国网江苏电力生产管控中心作为“平时业务管控中心、战时生产指挥中心”，发挥了抢修指挥支撑及配网民生用电保障作用。“过去应急响应启动后，我们没有一个好的抓手，缺乏对现场各类情况的实时掌握。

来源：亮报2022-11-09

我们通过智能化供电服务指挥平台，将工单发送到台区经理唐亚平的移动作业终端上。唐亚平抢修恢复供电后，传回现场照片。...从接单到任务结束仅用时36分钟，服务效率大幅提升……”10月26日，在江苏昆山市供电公司供电服务管控中心，工作人员何欣在智能化供电服务指挥平台向营销专业人员进行全业务工单展示和讲解。

来源：浦东发布官方微信2022-09-13

交警对周边道路进行交通管制，开辟绿色通道，防止无关车辆和人员进入事故现场；抢修人员关闭管道上下游阀门；宣传车辆进入小区张贴告知停气事宜；962777热线平台耐心应对居民电话询问；项目建设主体单位迅速调集隔火材料板

来源：国家电网报2022-09-06

截至8月31日，国网江西省电力有限公司自主开发的“故障范围自动扫描”功能在供电服务指挥平台上线运行两个月。...“故障范围自动扫描”实现了停复电报表报告自动生成、供电抢修图上指挥、损失电量自动评估。运维人员应用该功能可随时掌握停复电情况，根据故障情况及时调配抢修资源，大幅提升应急指挥能力。

来源：国家电网报2022-08-25

推进城区供电公司、供电所、客户经理与区政府、街道办、社区三级网格深度融合，推广应用居民小区抢修复电数字化指挥平台等数字化手段，提升抢险抢修质效，全力确保电网安全度夏、安全度汛。

来源：国家电网公司2022-08-22

、运行环境风险综合分析及现场作业安全管控应用，显著提升了智慧变电站‘现场作业层智能替代、业务管控层集约高效、指挥决策层精准穿透’能力。”...智慧物资补库辅助工具解决了需求设计不准确、各层级需求提报缺少统筹考虑等问题，构建了协同互动补库预测模型，实时对库存进行协调，并动态调整补库偏差，提升了物资补库工作效率，可为电网企业物资部门提供较为精准的工程项目物资储备，同时也为业扩工程抢修备用物资提供预测

来源：国家电网公司2022-08-22

、运行环境风险综合分析及现场作业安全管控应用，显著提升了智慧变电站‘现场作业层智能替代、业务管控层集约高效、指挥决策层精准穿透’能力。”...智慧物资补库辅助工具解决了需求设计不准确、各层级需求提报缺少统筹考虑等问题，构建了协同互动补库预测模型，实时对库存进行协调，并动态调整补库偏差，提升了物资补库工作效率，可为电网企业物资部门提供较为精准的工程项目物资储备，同时也为业扩工程抢修备用物资提供预测

来源：北极星电力网2022-08-17

发挥95598、网上国网等平台作用，做好供电优质服务。六要积极主动汇报沟通。主动向地方党委政府汇报工作，争取理解支持。强化政企协同联动，确保有序用电方案坚决执行、落实到位，切实守牢民生用电底线。...面对极端高温天气，重庆公司所有值守人员在岗在位，做好随时应急处置准备；抢修力量24小时待命，及时响应用户诉求；强化重点设备运行监测，及时消除各类隐患，提高设备健康水平，确保机组关键时段“开得起、顶得上、

来源：原平市人民政府2022-08-12

4 监测和预警4.1 监测电力企业要结合实际情况，充分运用专业监测信息系统、电网运行监控系统、配网可视化平台、信息通信监控系统、供电服务指挥监控系统、电能质量在线监测系统、自动采集终端系统等信息化手段，

来源：广东省住建厅2022-08-02

重点排查整治运维和抢修人员配备不符合要求、安全检测和管道监测设备不足或失效、重大危险源管理缺失、管线检查维护不到位、隐患排查治理不闭环、从业人员无证作业、“三违”行为（违章指挥、违规作业、违反劳动纪律）

来源：国家电网报2022-08-02

西湖供电服务指挥分中心是国家电网有限公司试点建设的城区供电分公司，具有区级电力指挥平台和城区分公司供电服务管控中心双重职能。...抢修人员迅速为李阿姨家送去了移动式应急电源，确保呼吸机用电。20时55分，抢修人员确认故障点并开展抢修复电工作。西湖供电服务指挥分中心安全管控席工作人员同步通过移动视频终端全程管控施工安全。

来源：鲸准评测2022-07-15

快速搭建现场视频监控系统，实现现场与指挥中心的音视频互通。满足现场监控、远程管理、指挥调度的需求。很多电力基础设施建设在偏远区域，如交通不便的郊区、山区等。...尤其当遇到自然灾害时，道路破坏，抢修装备只能依靠人员背负的方式进人作业区域。传统布控球如果单兵携带，一般需要装入专门的手提箱才能携带，体积和重量较大，对于作业人员来讲是较大

来源：中国新闻网2022-07-13

雨中，通过数字化防汛监控指挥平台对重点设施进行可视化监控。此外，各地供电公司在数字化防汛监控指挥平台的统一指挥下，全面加强安全风险防控及相关应急准备工作。

来源：国家电网报2022-06-24

坚持以抢为快为重，对照郑州城市行政区划重组6个城区供电公司，实现城区供电公司、供电所、客户经理与区政府、街道办事处、社区三级网格“一对一”服务；加快建设新一代应急指挥系统，创新打造面向居民小区的抢修数字化指挥平台

来源：南方电网贵州电网公司2022-06-22

兴仁供电局迅速启动党员突击队防汛救灾应急预案，指挥供电所与相关部门分工协作，并包干到党员个人，上下一条线做好抢险保供电工作。经过2小时的紧张抢修，线路恢复供电。...贵州电网公司兴义兴仁供电局通过“南网智瞰”平台快速定位故障线路设备方位，兴仁供电局屯脚供电所副所长张翔立即带领所员杨再名前往巡查，发现屯李线2号公变400伏线路被塌方山体和大树压倒。