来源：中电新闻网2017-08-18

但供电服务管理薄弱、业务办理不规范、供电能力不足、信息公开不及时不规范、用户受电工程管理不规范等问题仍在部分地区、部分企业存在。

来源：国家能源局南方监管局2017-08-03

为贯彻落实国家能源局2017年市场监管有关要求，近日，南方能源监管局在海南省开展供电质量专项监管、承装（修、试）许可制度重点问题专项监管及用户受电工程施工领域专项监管现场检查。...、供电质量数据是否真实有效、电压监测仪工作是否正常，电网工程建设项目和用户受电工程施工领域是否存在出借许可证、违法分包转包给无证企业、超越许可范围施工、安排无证人员上岗以及供电企业三指定等违法违规行为，

来源：国家能源局东北监管局2017-07-21

配电设施建设不足，停电时间过长，停电过于频繁，电压偏低影响家用电器使用；二是故障停电抢修不及时，影响居民正常生活；三是表记计量不准确，电费过多；四是欠费停电未预先通知，用户缴纳电费后恢复送电时间长；五是供电企业在用户受电工程施工完成后未及时送电

来源：易电在线2017-06-16

基本电费是指按用户受电变压器（千伏安）或最大需量（千瓦）计算的电价电费；电度电费是指按用户实用电量（千瓦）计算的电价电费；调整电费是指根据用户月加权平均功率因数调整减收或增收的电费（简单理解，功率因数是指用电效率高则奖励

来源：中国电力报2017-05-08

采用双随机的方式，现场监管部分用户受电工程施工许可制度执行问题以及部分供电企业业扩报装时限压缩后的执行情况；选取党建供电帮护监管对象，开展供电服务帮护监管。

来源：东北能源监管局2017-03-31

(八)公开用户受电工程相关信息按照《国家能源局关于进一步规范用户受电工程市场的通知》(国能监管〔2013〕408号)和《东北能源监管局关于进一步规范东北区域用户受电工程市场行为的通知》(东北监能稽查〔2017

来源：山西能源监管办2017-02-21

对于检查中发现的用户受电工程管理不规范、信息公开工作不到位、小区配套工程管理程序繁杂、分布式发电并网服务不到位等问题，我办下发整改通知书，要求相关企业限期整改;特别是对因省电力公司管理偏差或不到位造成的共性问题

来源：北极星输配电网整理2017-02-10

重点检查如下内容：一是突出供电质量标准与实际的差异，查深、查实、查细供电可靠率、居民及 10 千伏以上用户受电端电压合格率，电压监测点设置情况，按照国家规定选择、安装、较验电压监测装置情况，监测和统计用户电压情况等

来源：南方能源监管局2017-02-06

但监管检查中也发现供电企业在用户受电工程管理、供电服务、新建住宅小区供配电设施建设维护管理等方面存在不规范问题，影响用户合法权益。...(三)用户受电工程管理不规范。检查中发现个别供电企业存在用户受电工程审核环节把关不严，工作表单填写未如实记录各业务环节的办理时间、业扩归档资料虚假和不齐全、

来源：南方能监局2017-02-06

重点检查如下内容：一是突出供电质量标准与实际的差异，查深、查实、查细供电可靠率、居民及 10 千伏以上用户受电端电压合格率，电压监测点设置情况，按照国家规定选择、安装、较验电压监测装置情况，监测和统计用户电压情况等

来源：国家能源局华东监管局2016-11-25

调研组听取了供电企业电网规划建设、安全管理、供电服务、用户受电工程管理、新能源并网服务等各方面情况的汇报，了解企业存在的困难以及对供电监管工作的意见建议，就当前的难点问题进行了深入交流。

来源：南方能源监管局2016-11-17

2016-2017年供电监管双随机实施方案》安排，检查组采取听取被查供电企业汇报、现场查阅资料、随机抽取电压检测点实测等方式，对用户受电工程各环节业务办理是否依法合规、是否存在三指定、居民及10千伏以上用户受电端电压合格率

来源：福建能源监管办2016-11-08

同时表示，福建能源监管办将一如既往地发挥好专业监管的职能，在职责范围内更多地为企业和用户受电排忧解难，更好地服务地方经济社会发展、服务能源企业和广大用户，希望供电部门和大客户之间进一步加强沟通、协调与合作

来源：光伏工程技术2016-10-28

在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的10%。用户用电功率因数达不到本规则第四十一条规定的，其受电端的电压偏差不受此限制。...基本电价是指按用户受电变压器(千伏安)或最大需量(千瓦)计算的电价;电度电价是指按用户实用电量(千瓦)计算的电价;功率因数调整电费是指根据用户月加权平均功率因数调整减收或增收的电费。

来源：北极星输配电网2016-10-09

一是加大配网投资建设改造力度，不断提升供电能力；二是切实做好供电两率管理，不断提高供电质量；三是确保各项管理制度有效执行，提升供电服务水平；四是进一步加大信息公开工作力度，提高工作透明度；五是不断规范用户受电市场行为

来源：北极星输配电网整理2016-09-08

初步确定按以下原则开展交易：（一）直接交易电量按用户需求总量的一定比例进行控制，直接交易电量上限不超过去年下半年用户用电量的55%左右；（二）战略性新兴产业和在有效期内的省级以上高新技术企业优先交易；（三）交易次序按用户受电电压等级由高到低

来源：云南监管办公室2016-09-05

(三)供电质量及供电服务1、2016年度供电可靠率和电压合格率(a、b、c、d类)完成情况，包括城市居民用户受电端电压率和农村居民用户受电端电压合格率。...2、供电企业在用户受电工程管理中的履职情况。3、供电企业在自查自纠中发现的问题、整改落实及长效机制建立情况。

来源：北极星输配电网2016-08-30

一、取消项目包括复电费（非居民用户和居民用户的远程自动复电费取消，保留对居民用户提供上门复电服务时收取复电费）、移表费、复验费、用户受电及配电方案咨询费、用电启动方案编制费、电力负荷管理装置迁移费、临时用电定金及超期收入等七项

来源：中国电力报2016-08-30

推行用户受电装置标准化，把好安全用电入口关。加强农村配网运行关键绩效指标考核管理，提高配网运行维护质量，持续为全省新农村建设提供可靠电力保障。

来源：扬子晚报网2016-08-30

一并被取消的还包括移表费、复验费、用户受电及配电方案咨询费、用电启动方案编制费、电力负荷管理装置迁移费、临时用电定金及超期收入等。