来源：洋浦政务2020-11-24

洋浦危险废物处理中心项目在进场施工前，存在用水用电等一些问题。洋浦相关部门发扬“店小二”精神，主动上门服务，高效为项目建设排忧解难，推动项目顺利施工。目前，该项目已进入场地平整和临时道路建设阶段。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-11-12

并将工作重心也逐步从提供基础供电保障转移到提供高质量、高品质的电能上，主动为橘农排忧解难，积极延伸电力服务渠道，加大电力资金投入，增设、增大公用变压器，确保红美人在种植、采摘、销售、加工等过程中不断档、...同时，该公司象南供电所不定期到红美人柑橘种植大户、象山猪山果柑橘专业合作社等种植基地开展专项用电检查，发现安全隐患，及时提出整改措施，同时上门讲解电价电费政策，以及宣传安全用电知识。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-23

10月22日，荣安地产股份有限公司前期部负责人范天翔一行带着一面写有“工作高效服务到位，心系企业排忧解难”的锦旗，对着国网宁波市鄞州区供电公司客户服务室庞若冰连声道谢：“非常感谢你们供电公司对我们的帮助...国网宁波市鄞州区供电公司了解到该情况后，第一时间指派专人对接该企业，全程跟踪、协调各部门配合解决用电过程中发生的各类问题，并组织指派技术人员深入工程现场，加快推进工程进度，经过多次出面协调相关事宜，为该项目提供了主动优质的服务和广泛的技术支持

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-22

在果园里，工作人员为农户提供“零距离”服务，帮助他们检修农机设备、清理私拉乱接线路，对发现的隐患及时消除，为农户农业生产排忧解难，做好农户坚强后盾。...“供电公司的工作人员是真正的为民服务啊，跑十五六公里路来到我家果园里，为我讲解用电知识，维修用电设备，真是太感动啦！”

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-30

、满意度；做好志愿服务，深入企业、乡村、社区、学校、医院等推行便民利民举措，积极为人民群众排忧解难。...全力做好供电保障工作，展现“顶梁柱、顶得住”的央企担当；做好抢修服务，提高作业效率，缩短停电时间，在事故抢修、应急抢险救援等工作中勇挑重担、发挥作用；做好营销服务，推进服务模式创新，满足客户多元化用能需求，提高人民群众用电用能的便捷性

来源：国网浙江象山县供电公司2020-09-28

同时，该公司还以景区、宾馆等为重点，上门问需并主动为用户排忧解难。...9月28日，国网象山县供电公司组织开展新中国成立71周年保供电工作，针对重要保电范围的供电设备、线路，加大巡视密度，全力保障节日期间重要政治活动用电、城乡居民生活用电和重要单位的可靠用电。

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-08-27

在伊南工业园区，像伊犁志成兴型材有限公司这样保持正常生产的企业有36家，国网伊犁供电公司围绕“六稳”“六保”工作任务，认真落实国家电网公司电费优惠政策，不定期开展上门走访和用电安全服务，为客户排忧解难，

来源：中国电力报2020-08-17

“实在是太感谢你们了，虽然不是你们的职责但是真心感谢你们能过来帮忙，为我们排忧解难。”物业经理看到来电后长舒一口气，向工作人员表示感谢。...据了解，疫情防控期间，该所员工主动为辖区客户提供便捷用电服务。得知果树园子村防疫点没有电时，该所员工第一时间赶去接好电，保障防疫点正常用电。

来源：国家电网报2020-07-20

国网天津电力成功收回全部陈欠电费4.63亿元，国网冀北、山西、湖南、吉林电力电费回收率完成100%——上半年，各地供电企业因时、因地、因类施策，想客户之所想、急客户之所急，内强管理、外塑服务，在为客户排忧解难的同时促进电费结零

来源：国家电网杂志2020-07-17

针对疫情带来的不利影响，各地供电企业因时、因地、因类施策，想客户之所想、急客户之所急，内强管理、外塑服务，在为客户排忧解难的同时促进电费结零。...（来源：微信公众号“国家电网杂志”id：gjdwzz 作者：张婷）同日，国家电网有限公司经营区域6月份用电情况分析出炉。

来源：国家电网杂志2020-07-16

针对疫情带来的不利影响，各地供电企业因时、因地、因类施策，想客户之所想、急客户之所急，内强管理、外塑服务，在为客户排忧解难的同时促进电费结零。...（来源：微信公众号“国家电网杂志”id：gjdwzz 作者：张婷）同日，国家电网有限公司经营区域6月份用电情况分析出炉。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-12

我们成立共产党员服务队深入产业集聚区和工业园区，了解客户需求，深化便民服务，积极为企业排忧解难，得到广泛好评。”济源供电公司党委党建部负责人说道。用党性践宗旨，以服务树形象。...针对客户用电紧迫问题，成立共产党员攻坚团队，集中力量“啃硬骨头”，确保高质量完成供电任务，满足人民追求美好生活的用电需求。

来源：RANK锐眼电力2020-07-10

带不来实质性的利益，却还要为地摊从业者排忧解难，解决用电难题。如同所有的投资都是以回报为目的的一样，地摊经济的繁荣，背后是市政、城管、电力等众多机构部门殚精竭虑的服务。

来源：RANK锐眼电力2020-07-10

带不来实质性的利益，却还要为地摊从业者排忧解难，解决用电难题。如同所有的投资都是以回报为目的的一样，地摊经济的繁荣，背后是市政、城管、电力等众多机构部门殚精竭虑的服务。

来源：河南省济源供电公司2020-05-22

深入田间地头为农民群众提供用电咨询和技术指导服务，现场演示、讲解农机设备安全用电注意事项，为客户排忧解难。...对农配网电力设备和供电线路全面排查，以及农村三夏用电设施进行一次全面排查，重点对农村漏电保护器、低压线路运行情况及农业排灌用电设施进行检查，重点对春检预试中发现的问题进行“回头看”，并登记在册，发现问题及时处理

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-05-18

5月18日，中核天山铀业负责人为国网察布查尔县供电公司送来一面印有“心系企业发展排忧解难 提供电力保障服务贴心”锦旗，感谢供电公司对企业用电方面提供的电力服务。

来源：南海网2020-04-20

据了解，海南电网公司还发挥数字电网平台优势，推出“网上办、简化办、预约办、容缺办”服务;开辟绿色通道，强化业务全方位协同，推出用电报装“一证受理”，全面压减办电流程，为企业生产排忧解难，全力以赴促进旅游业经济全面复苏

来源：中新网海南2020-03-20

海南电网公司也发挥数字电网平台优势，推出“网上办、简化办、预约办、容缺办”服务；开辟绿色通道，强化业务全方位协同，推出用电报装“一证受理”，全面压减办电流程，为企业生产排忧解难，全力以赴促进旅游业经济全面复苏

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-19

我们要学国网科右中旗供电公司的做法，做好相应预控措施，及时为企业排忧解难，及时排查用电设备隐患，才能为人民群众送去光明和温暖， 才能用过硬的工作、过硬的作风践行初心和使命 ，进而为企业复工复产提供“硬核

来源：河南省信阳光山县电业局2020-03-10

“无论酷暑还是严寒、白天或是黑夜，客户用电一旦遇到麻烦或有任何诉求，我们都会在第一时间为他们排忧解难、及时送去光明和温暖。”每每谈起所里人员的服务态度和敬业精神时，马畈供电所所长吴玉明无不自豪地说道。