国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司：贴心服务获赞誉

今年以来，盐城供电公司突出工单情况，加强专业协同，成立专业柔性团队，每日开展95598业务分析会，抓细、抓实、抓好供电服务工作，追根溯源查找问题症结，狠抓整改落实成效，到了广大客户群众的一致好评。今年，2023年1-9月份，工单总量同比下降30%，连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进

日前，陕投电力运营收到业主发来的表扬信，对公司圆满完成邢家沟风电场20台风机全年检修维保工作给予肯定和赞扬。风机检修及维保过程中，技术人员严格执行“两票三制”，细化检修维护中的各项环节，将各项工作落实到人，逐项对机组关键部件如叶片、轮毂、发电机、机舱、塔筒等进行全面细致的检查与维护

自2020年《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》（国家发展改革委令2020年第36号，以下简称36号令）施行以来，在规范电力施工、维护市场秩序等方面发挥了重要作用。国家能源局资质管理中心为进一步做好承装（修、试）电力设施许可管理工作，不断优化许可制度，持续优化营商环境，决定对36号令相关标

最近，盐城供电公司营销服务中心组织已经入职的青年员工，与参加培训的新员工开展经验交流分享，寄语青年员工要坚定恪尽职守、勇于创新的信心和决心，使新员工更加深入了解该中心的工作内容和工作氛围，增加他们增加认同感和归属感，尽快融入公司，鼓励他们用奋斗奉献书写下浓墨重彩的青春印记。奋斗是

今年以来，盐城供电公司营销部落实对照年度“保九争八奔一流”目标，瞄准同业对标指标，深入剖析落后指标，不断夯实营销管理基础，努力提高精准施策水平，全面推动了盐城公司营销管理工作水平的持续提升。该公司营销部制定《营销业务对标竞赛实施方案》，从营销服务室至各班组，责任到人，落实管理、检

“下面，请大家分享支部之间加深协作的建议，以及促进党建与自身业务工作融合的具体措施。”4月9日，为更好实现党建赋能管理创效，陕煤电力运城公司党委组织管理一党支部、发电党支部联合开展了“互帮互促扬优势，双融双创见实效”座谈会。党支部班子全体成员、部分党员以及群众代表共30余人参加座谈。

4月11日，国网光山县供电公司组织党团骨干走进光山县大苏山国家森林公园管理区，主动为茶农、茶企排查用电隐患，并向他们宣传安全用电常识，全力当好“电保姆”，为春茶开采及炒制提供充足的电力保障。光山县大苏山国家森林公园管理区位于光山县城西南22公里处，下辖扬帆、胡楼、敖洼、李湾4个行政村和

4月11日，国网天津经研院技术人员赴天津润成精饰科技有限公司增容35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。据悉，天津润成精饰增容项目位于天津滨港高新铸造产业园双赢道2号，现状润成精饰35千伏用户站容量1台12.5兆伏安主变，35千伏侧为单母线接线，电源现状为T接35千伏河惠一线。由于用户用电负荷增

为全面提高餐饮场所整体安全水平，助力餐饮场景终端的电能替代和节能减排，盐城供电营销服务中心准备“瓶改电”专项工作计量物资2000多只，持续推动“瓶改电”专项工作，有效助力1700余户“瓶改电”用户完成电力设施改造，切实让“瓶改电”客户快速用上安心电和满意电。瓶装天然气是目前餐饮行业最为普

“当时多亏了你们及时抢修故障，恢复用电，让老人和孩子度过一个温暖的春节。”4月7日，涡阳县养老服务中心负责人周飞对再次前来义务帮助巡查维修用电设施的国网涡阳县供电公司城市供电服务中心主任莫兰玉感谢道。“在今年2月11日，即大年初二晚上7点左右，因内部设备故障造成县养老服务中心、县社会福

为检验供电企业面对极端恶劣天气应急处置工作能力和水平，坚决守牢安全生命线，守住民生用电底线，最近，盐城供电公司开展2023年度迎峰度夏信息通信系统桌面应急推演，进一步完善了应急预案的实用性、可操作性，提升了处置大面积停电事件的应急机制、规范处置程序和方法。我们知道，供电公司通信电源是

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。