来源：卓越陕电2024-02-19

针对冬季电网运行特点，各级运维检修部门加强输变配电设备巡视检查和运行监控，提前在微地形、微气象等易发生覆冰的位置部署观冰哨点、安排人员24小时值守，确保设备设施运行正常，确保全省广大群众和重要场所、重要景区安全可靠供电

来源：央视新闻客户端2024-02-04

电力部门全力保障降雪地区民生用电陕西750千伏凉乾线，是西北实施“西电东送”战略的主通道。...这几天，全国多地迎来降雪降温天气，为确保电网安全稳定运行，电力部门采取多种手段，做好雨雪冰冻防范及应对工作，全力守护电网安全，保障民生用电。

来源：中国能源报2024-02-04

针对上述形势，电力企业扛起电力保供首要责任，提前筹谋电力保供，守好民生用电底线。电力保供尤其需要提前研判和预测，为此，各省电力公司均加强72小时预警能力。...同时，281辆发电车区域化停放待命，确保2小时内到达现场具备发电条件。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-30

，坚决守牢民生用电底线，保障人民群众度过一个欢乐、祥和、亮堂的春节。...“春节保供电工作，事关民生，更是我们供电企业应尽的责任，公司广大员工认真落实公司迎峰度冬工作部署，加强设备运维，做好值班值守，确保供电安全。”

来源：贵州能源监管办2024-01-25

会议对2023年各供电企业在巩固提升“获得电力”服务水平、频繁停电整治、保障民生用电等方面开展的工作和取得的成绩给予充分肯定，对当前面临的形势任务进行了认真分析，对进一步提升2024年供电服务工作进行了安排部署...持续推进低电压频繁停电整治，对频繁停电专项整治中梳理出的线路台区进行销号整治，确保按期完成，着力解决群众反映突出问题。三要确保迎峰度冬期间电力安全稳定供应。

来源：南网50Hz2024-01-19

南方电网公司坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持践行“人民电业为人民”企业宗旨，出台八方面重点举措，进一步保障民生用电。...全力保障服务质量 做好服务渠道保障，确保客户诉求“件件有落实，事事有回音”。推进电价、流程、时限等信息管理“透明化”，确保供用电信息及时准确触达客户，增强人民群众用电幸福感。

来源：国家电网报2024-01-12

国家电网有限公司坚决贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，认真落实党中央、国务院决策部署，从忠诚捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，扛牢电力保供首要责任，成功打赢电力保供、抢险救灾等一系列硬仗，牢牢守住大电网安全生命线和民生用电底线

来源：电网头条2024-01-09

该分部用足用满德宝直流、渝鄂柔直等跨省跨区输电通道，积极协调25个省网大范围互济，累计协调电量超60亿千瓦时，跨区受入单日最大电力1020万千瓦，最大限度确保电力电量平衡；积极发挥电力交易平台作用，高温大负荷期间...2023年，国家电网公司始终坚持人民至上、生命至上，全力以赴保安全、保民生、保服务，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线。

来源：国家电网报2023-12-25

供电员工通过查询客户电话、户号、诉求关键词等信息，可对重复报修、民生用电、特殊客户等类型工单提级管控，实施重点监督，确保客户用电问题妥善处置。

来源：国家电网公司2023-12-25

国网江西电力多措并举保障民生用电和公共用能需求，确保居民温暖度冬。该公司加强迎峰度冬重点工程进度管控，确保省内32项迎峰度冬重点工程按期投运，推进电网补强升级，提升供电能力和供电可靠性。

来源：国家电网报2023-12-22

国网江西电力多措并举保障民生用电和公共用能需求，确保居民温暖度冬。该公司加强迎峰度冬重点工程进度管控，确保省内32项迎峰度冬重点工程按期投运，推进电网补强升级，提升供电能力和供电可靠性。

来源：国家电网报2023-12-20

；争取跨区中长期交易增量，加强区内省间中长期电力交易组织，提升中长期电力交易保供稳价能力；实时跟踪天气变化情况，持续巩固电网“三道防线”，严肃调度纪律，提升电网安全保障能力，坚决守牢大电网安全生命线和民生用电底线...落实一次能源供给，全力提升电源发电能力；及时发布风险预警，要求华东区域省级电力调度控制中心和该分部直管、代管电厂做好检修收尾工作，严格机组运行管理，密切跟踪燃料供应，做好机组防冻保温工作措施，强化故障应急处置，确保需求侧管理措施落实到位

来源：中国能源网2023-12-19

国网天水供电公司认真分析今冬明春电力保供形势，全面落实市委市政府关于迎峰度冬电力保供的决策部署，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线。...同时深挖各类电源发电能力，加强发电出力监测，提升新能源发电预测准确率，确保各类机组“应并尽并、应发尽发”。在电网安全管控中，加强重点厂站运行管理，对重载、满载设备实施差异化运维并恢复有人值守。

来源：浙江能源监管办2023-12-18

三是守牢民生用电底线。...浙江能源监管办深化巩固主题教育成果，强化担当作为，早部署、早安排、早行动，扎实做好迎峰度冬能源保供工作，确保居民企业生活生产可靠供电、温暖过冬。一是深化能源预测研判。

来源：国家电网公司2023-12-18

三要保障民生供电，确保群众温暖过冬。全面梳理受损电力设施情况，分片包干重点区域电力抢修工作，坚决守住民生用电底线，为居民生活提供基本保障。坚持科学抢修、抢险不冒险，做好安全防护，防止次生灾害。

来源：中国能源网2023-12-15

冬季用电高峰到来之前，国网安康供电公司如期完成秋季检修工作，按期投产2023年迎峰度冬电力保供项目共计11项，其中主网9项、配网58项，确保电网设备安全稳定运行、平稳度冬。...为确保安康电网安全平稳度冬，国网安康供电公司贯彻落实市委市政府决策部署，坚持“抓早、抓紧、抓实、抓细、抓好”工作理念，压紧压实保供责任，凝聚保供合力，坚决守住电网安全生命线和民生用电底线。

来源：中国电力报2023-12-15

“在电力供应侧全力采取措施后，近期局地在电力需求侧也采取一定措施，综合施策确保电力供需形势和风险可控，坚决守住不拉闸限电的底线，坚决确保民生用电。”国家能源局电力司相关负责人表示。

来源：国家电网公司2023-12-15

四要确保民生和重要用户供电。加强配电网运维管理，持续提升服务质效，保障居民、公共服务和重要用户用电，切实守牢民生用电底线。五要加强应急保障。...强化组织领导，加强统筹协调，严之又严、细之又细、实之又实，确保各项措施落到实处。二要全力保障电力供应。

来源：中国能源网2023-12-14

冬季用电高峰到来之前，国网安康供电公司如期完成秋季检修工作，按期投产2023年迎峰度冬电力保供项目共计11项，其中主网9项、配网58项，确保电网设备安全稳定运行、平稳度冬。...为确保安康电网安全平稳度冬，国网安康供电公司贯彻落实市委市政府决策部署，坚持“抓早、抓紧、抓实、抓细、抓好”工作理念，压紧压实保供责任，凝聚保供合力，坚决守住电网安全生命线和民生用电底线。

来源：国家电网公司2023-12-12

；强化对重要客户、保暖保供、民生用电等的供电服务保障，做好突发情况下应急供电保障；及时优化调整检修、改造、基建、业扩、消缺等工作任务，严格落实各项安全措施，确保作业安全；提前检查发电机、泛光灯塔、无人机