来源：读嘉新闻2019-11-25

最大力度补短板，部署开展了五轮生态环境问题大排查，出动市、县、镇、村四级干部45万余人次，采用自查、抽查、督查的方式，全市域、全行业、全方位开展排查，特别是组建了五个市级专项督查组，持续不断地进行督导暗访

来源：应急管理部2019-11-20

（二）各抽查组要严格按照部安全执法局制定的工作方案开展抽查，采取明查暗访的方式，突击检查、随机抽查企业，从严从实开展执法抽查。

来源：浙江省人民政府2019-11-18

今年以来，平湖市城乡环卫办检查小组对平湖市镇街道每月组织一次暗访检查，每季牵头财政、农办、交通、水利、综合执法等相关部门，对八个镇街道的城乡环卫“四位一体”长效保洁情况开展季度检查考评，主要围绕集镇、村庄

来源：北极星大气网2019-11-15

监督检查采取电监控、污染物排放在线监测、督查、暗访等方式。（三）建立健全举报制度。各县（市、区）政府、市属开发区管委会及有关部门要建立健全举报制度，强化社会监督，及时处理投诉信息。

来源：河南省济源供电公司2019-11-12

此外，该公司还加大明察暗访力度，从工作态度、办事效能、服务质量等方面，开展服务效能监察，对人为因素造成的流程衔接不紧凑、办电效率不高等情况，加大考核问责力度，堵塞管理漏洞，切实促进营商环境的持久优化。

来源：中国水利网站2019-11-11

督查组以明察暗访方式，先后赴宜章县、衡山县进行现场督查、资料查阅和座谈走访，10月8日在长沙召开了联合督查省级座谈会。

来源：河南省济源供电公司2019-11-07

加大明察暗访力度，从工作态度、办事效能、服务质量等方面，对城区供电营业厅和乡镇供电所开展服务效能监察，并利用入户走访、问卷调查等途径，广泛听取客户的心声，针对发现的问题深查原因、细致诊断，对征集的意见建议认真梳理和剖析

来源：中国质量报2019-11-04

武汉市市场监管局先后制发4份专项整治工作文件，结合作风巡查和“双评议”工作，建立督查督办工作机制，对全市15个区每周组织不间断的督查、巡查及暗访，做到每周一统计，半月一分析，一月一督办。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-01

通过现场查看、客户反馈及暗访，各班、所对咨询、投诉举报的问题都能彻底整改，员工一言一行规范，供电服务水平有了较大提升。...该公司职能部门深入客户和供电辖区开展“回头望”，倾听客户心声，督察问题整改情况，特别是对影响客户利益的行为做到“问清楚”；对供电质量方面的问题现场进行查看，看整改落实情况，终端客户用电“两率”是否达标；对窗口服务人员服务行为进行暗访

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-31

深化供电服务窗口明察暗访和走访客户工作，对服务态度和工作质量等情况加强监督检查，及时整改发现的问题，并认真开展客户意见梳理和需求分析，不断完善机制，改进措施，着实提高服务效能。

来源：安庆新闻网2019-10-30

今年以来，我市建立健全农村生活垃圾长效管理机制，健全农村生活垃圾治理督查和绩效评价机制，引入第三方考评，每季度暗访、对各地农村垃圾治理情况进行现场检查和绩效评价，问题清单及时反馈各地政府，并将评价结果作为当年对各地农村人居环境整治和民生工程绩效考评的重要依据

来源：北极星环保网2019-10-29

各省级市场监管部门要全面落实“双随机、一公开”监管要求，对社会关注度高、风险等级高、投诉举报多、暗访问题多的领域实施重点监管，加大抽查比例，严查伪造、出具虚假检验检测数据和结果等违法行为；积极运用信用监管手段

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-27

狠抓用电和报修环节的监督管理，继续明查暗访、调研走访、正风肃纪等措施，使制定的服务措施落到实处。三是加强企业文化理念宣传。

来源：北极星大气网2019-10-26

各市要建立错峰协调机制，采取用电监控、污染物排放在线监测、督查、暗访等方式，加强对错峰生产企业及豁免绿色标杆企业的监督检查。建立健全举报制度，强化社会监督，及时处理投诉信息。

来源：荔枝新闻2019-10-24

专项行动共成立8个检查组，每组抽调执法、监察人员为骨干，配备“水平衡”技术专家及监测人员，采用异地检查形式明查暗访。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-23

10月21日，济源供电公司组织供电服务暗访小组来到梨林镇县屈庄村，对基层落实优化营商环境工作进行暗访。这是该公司提升为民服务水平的一个缩影。

来源：河北省生态环境厅2019-10-21

沧州市明查暗访相结合，全面督导各县（市、区）重污染天气应急响应工作，确保各项减排措施落实到位。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-18

加大明察暗访力度，从工作态度、办事效能、服务质量等方面，对城区供电营业厅和乡镇供电所开展服务效能监察，并利用入户走访、问卷调查等途径，广泛听取客户的心声，针对发现的问题深查原因、细致诊断，对征集的意见建议认真梳理和剖析

来源：河南省太康县电业局2019-10-18

为全面提升优质服务质量和供电所综合管理水平，太康县供电公司针对供电服务中存在的管理不规范、服务意识差等“短板”问题，充分发挥纪检监督作用，每周组织人员采取实地考察、电话抽查、访问客户相结合的方式监督、暗访供电窗口服务质量

来源：水泥人网2019-10-17

市要对省污染防治攻坚办每日通报的污染物排放量和用电量异常企业进行重点核查，保证各项应急管控措施落实到位，并加大对企业“一厂一策”落实情况、重型货车及非道路移动机械停运管理、施工工地停工情况的督查力度;省污染防治攻坚办将派出督导暗访组