来源：浙电e家2020-09-15

不少用电客户可能会问，“我每天都这么开空调，生活习惯没有变，8月电量怎么会增加呢？”以杭州为例，气象资料显示，2020年8月杭州最高气温超35℃天数为18天，同比2019年8月只有5天。...三阶梯分布集中，省内生活水平较高地区客户率先升档从全省分布看，提前进入二、三阶梯用户集中于省内较发达地区。截至8月底，全省进入阶梯第二档的用户主要集中在杭州、温州、宁波、台州。

来源：国家电网报2020-09-14

据了解，大网格试点实现了抄表收费、设备运维、业扩报装、故障抢修等核心业务都在网格内完成，让用电客户“复杂业务最多跑一次，简单业务一次都不跑”，可为高、低压客户提供更优质的服务。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-09-11

据悉，今年以来，该公司把优质服务作为公司持续发展的头等大事，先后建立用电客户微信群，台区经理责任制等方式，定期向客户发送安全用电、检修停电公告、微信缴费方式、支付宝缴费方式、反窃电等各类用电政策、知识和业务开展情况的宣传

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-09-11

近日，凤翔县供电分公司陈村供电所为了进一步提升配电台区线路设备安全运行水平，为供电辖区广大用电客户提供安全可靠供电保障，结合近期秋季安全大检查，组织开展“配电室查评”活动，助力农村电网安全可靠供电。

来源：中国电力新闻网2020-09-08

推动更多符合政策要求的用电客户、售电公司和发电企业参与市场交易，让更多企业用户降低用电成本，进一步优化用电营商环境。...今年以来，湖北电力交易中心加快电力交易机构、电力市场两个建设，优化交易服务流程，持续释放改革红利，精准对接客户用电交易需求，助力湖北经济平稳复苏。

来源：能源研究俱乐部2020-09-08

其中，客户体验及营商环境分析深度挖掘客户诉求，识别服务薄弱环节，提出客户服务优化建议，从“便利性、及时性、经济性、可靠性”等维度，分析区域电力营商环境，促进办电服务水平提升；客户用电行为异常分析及预警构建用电客户画像

来源：中国能源报2020-09-08

目前区内各类用电客户2万余户，其中居民用户占比达到40%。“金融中心变电站项目被视为一项‘破解制约电力行业发展深层次矛盾和体制机制障碍，推动我市经济社会和电力行业高质量发展’的重要举措。...采访中记者获悉，项目自投产以来，由于区内用电负荷严重不足，高峰时期主设备利用率也仅为40%，加之居民用电占比较高，年亏损额达数百万元。

来源：中国城市能源周刊2020-09-07

目前区内各类用电客户2万余户，其中居民用户占比达到40%。“金融中心变电站项目被视为一项‘破解制约电力行业发展深层次矛盾和体制机制障碍，推动我市经济社会和电力行业高质量发展’的重要举措。...采访中记者获悉，项目自投产以来，由于区内用电负荷严重不足，高峰时期主设备利用率也仅为40%，加之居民用电占比较高，年亏损额达数百万元。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-06

同时，对已到期、超期的临时用电客户，督促做好销户工作或办理正式用电业务。今年7月以来，该公司已帮助客户消除安全隐患55例，纠正不规范用电16例，处理窃电3起，完成临时用电销户和用电性质变更85户。

来源：闪电新闻2020-09-04

累计已为全市7.77万户非高耗能工商业用电客户减负共1.43亿元，预计全年可减负约2.1亿元。同时，提醒告诫转供电单位将降价红利同步传导至终端用户。...加快降低企业用电成本。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-09-04

据了解，结合本次排查活动，凤翔供电分公司进一步修订完善了临时用电管理办法，要求各供电所健全临时用电客户档案，做好表计台账，切实加强临时用电的安全常态管理。...为加强农村临时用电的安全监督管理，凤翔公司按照“排查安全隐患，防范安全事故”的要求，在辖区农村全面开展临时用电隐患排查整治，组织基层供电所员工走进村组农户，深入田间地头，对农村所有临时用电客户进行摸底排查

来源：苏电牛思2020-09-03

7月25日，南京河西中央商务区正式告别计划停电，也就是说，除非发生电网故障，这一区域内所有用电客户都不会再停电啦。除了河西中央商务区，南京的新街口地区、国家级江北新区都将在年内取消计划停电。...虽然计划停电都是在行业规定范围内并提前告知电力客户，但即使停电时间再少，也还是会影响客户的用电体验……如何实现少停电甚至是不停电，一直以来都是电网企业的追求目标！

来源：凤翔县供电分公司2020-08-31

实现人员“一专多能”、业务“协同作业”、服务“一次到位”，打造快速服务响应圈，让电力服务更接地气，更贴近用电客户。...保护器上的蓝色按钮是调试按钮，你可以定时进行漏电调试，确保家里用电安全。”台区经理冯芳军在西凤家园小区测试居民楼漏电保护器是否正常。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-08-31

四是对养殖户的自备电源及倒闸设备进行检查，检查客户是否有健全完善的反送电安全防范措施。五是检查的同时，向用电客户开展安全用电常识和用电设备安全技术管理要求，并对用电设备的安全操作进行培训和宣贯。

来源：中国能源报2020-08-26

“今年我们聚焦第二十一届青洽会‘开放合作·绿色发展’主题，于5月9日启动‘绿电三江源’活动，覆盖三江源地区40万平方公里的16个县、23万用电客户。...万千瓦，全省用电量60.37亿千瓦时，相当于减少燃煤274.41万吨，减排二氧化碳493.93万吨。

来源：通信世界全媒体2020-08-26

第一，5g使能低压用电的信息采集，低压主要指电网中220v~380v这一层的电压等级，低压用电客户主要为居民客户和商业客户。...低压用电信息采集是指把居民家里和商户的表计所采集数据传输到电力公司的相应平台上，后台用这些数据来判断居民和商店用电的合理性。

来源：中国能源报2020-08-26

“今年我们聚焦第二十一届青洽会‘开放合作·绿色发展’主题，于5月9日启动‘绿电三江源’活动，覆盖三江源地区40万平方公里的16个县、23万用电客户。...万千瓦，全省用电量60.37亿千瓦时，相当于减少燃煤274.41万吨，减排二氧化碳493.93万吨。

来源：中国能源报2020-08-26

“今年我们聚焦第二十一届青洽会‘开放合作·绿色发展’主题，于5月9日启动‘绿电三江源’活动，覆盖三江源地区40万平方公里的16个县、23万用电客户。...万千瓦，全省用电量60.37亿千瓦时，相当于减少燃煤274.41万吨，减排二氧化碳493.93万吨。

来源：通信世界全媒体2020-08-25

随着大规模配电网自动化、低压集抄、分布式能源接入、用户双向互动、智能化巡检、移动作业终端等业务快速发展，各类电网设备、电力终端、用电客户的通信需求爆发式增长，现有的以光纤为主的通信网络无法满足电力业务发展的需求...为实现双向实时互动，满足智能用电和客户个性化服务需求，提升电网用电负荷精细化监控水平，需要电表与主站间实现直连通信，并将采集频次提升至秒级。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-08-21

五是检查临时用电客户的内部线路是否符合低压电气安全技术标准，并可靠固定；移动电器设备的金属外壳是否可靠接地，电源线是否采用完好的绝缘电线，是否使用破损的电线和不合格的电器设备。...三是检查计量箱、控制箱的安装高度和材料质量是否符合规程要求，安装时是否经客户签字认可，并留有影像资料。四是检查临时用电的接线是否规范，计量箱、控制箱是否考靠接地。