来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-20

针对重点项目多、用电需求多的情况，该公司细化措施、优化服务，积极助力重点项目建设。该公司细化服务举措，完善客户经理制和网格化责任布局，主动做好服务对接，为项目建设开辟用电通道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-11

此外，济源供电公司针对“三夏”期间临时用户多、报装申请多的情况，提前优化服务举措，简化用电报装流程，开辟绿色通道。...届时，还将成立多个流动服务小分队，深入田间地头开展便民服务活动，确保居民安全可靠用电，为夏粮丰产丰收提供优质电能。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对济源山区夏粮收割点多面广，多用打麦机，临时用电情况复杂等特点，济源公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”“保姆式”等服务举措，规范用电秩序

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对山区面积大、留守家庭多的现状，济源供电公司以亲情式、零距离服务举措，为留守家庭度冬用电提供保证，保障留守家庭清凉度夏。...并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，便于随时提供便民服务，保证留守家庭放心用电、安全用电、清凉度夏。（杨战营）

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-03

据悉，2018年眉县分公司以提高营商环境工作为抓手，通过奋力拼搏，狠抓各项工作职能，创新服务举措，压缩办电时限。各项工作取得了辉煌成绩，营商环境得到了全面提升。...在强化窗口服务上，窗口人员带牌上岗，实名服务，切实做到服务态度规范、服务行为规范、服务效能规范、服务设施规范、服务纪律规范；在强化业扩流程上，坚决执行首问负责、一口对外、一次性告知、限时办结等制度规定，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-31

此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致 95598 话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量。

来源：河南省济源供电公司2019-05-23

同时，优化、细化服务举措，采取走村串户的方式，对留守家庭用电情况全面把脉，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题，及时消除用电隐患

来源：河南省济源供电公司2019-05-23

据悉，针对“三夏”期间临时用户多、大功率电机设备多、报装申请多的特点，该公司提前优化服务举措，简化用电报装流程，开辟绿色通道。...针对“三夏”期间临时用电点多面广的特点，该公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”、“保姆式”等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民小麦收割提供安全

来源：河南省济源供电公司2019-05-21

，每月排查一次用电隐患，并经常性开展供电服务意见活动，根据客户多元化需求，改进和完善服务手段，优化服务举措。...济源供电公司在开展常规服务的基础上，细分客户类别，对传统农业做好田间用电管理；对特色农业做好跟踪保障，推出片区经理制、日常排查制、定点服务制，实行服务网络全覆盖、服务时间全天候；对农产品加工企业每周开展两次随访

来源：凤翔县供电分公司2019-05-21

明确各部门“一把手”是优化用电营商环境第一责任人的角色定位，主动靠前指挥;严格按照省、市公司2019年“获得电力指标”提升年活动方案要求，抓实自查整改，创新服务举措。...据悉、大会结束后该公司第一时间传达会议精神，要求各职能部室要紧盯市场服务，要用创新工作思维，提升工作效率。

来源：河南省济源供电公司2019-05-20

5月20日，济源供电公司组织技术服务人员深入产业集聚区，对用电量前100名的企业用户进行集中走访，主动了解经营状况和电力需求，并向企业客户征求建议，改进服务举措，提升服务水平。

来源：河南省济源供电公司2019-05-20

济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，优化服务举措，细化服务职责，全力保障夏季农村安全用电。...同时，向居民发放供电服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到上门服务及时，故障抢修快速，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。（杨战营）

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-05-16

同时，对于新开工的建筑工地申请用电，开通绿色通道，优化服务举措，简化办理程序，及时满足各建筑工地临时用电需求。...“感谢你们帮我们查找用电安全隐患，有了你们保姆式的贴心服务，我们的城市综合体项目建设用电安全就有了可靠保障。8月底，西大街村三组400多户拆迁村民也将如期搬进新房。”项目经理高兴的说到。

来源：江苏省盐城供电公司2019-05-16

最近，国网北京市电力公司始终牢记“人民电业为人民”宗旨,发布2018-2019年服务营商环境白皮书，以及2019年获得电力服务再提升、促进营商环境更优化的新举措，以期进一步精简流程环节、加快接电速度、降低接电成本

来源：鄂州市经信委2019-05-15

为贯彻市委、市政府全面优化营商环境的部署和要求，今年市经信部门在开展电力市场交易准入申报工作中，积极作为，超前服务，推出“一站式”对接服务举措，真正做到“部门多跑腿，企业少跑路”。

来源：河南省济源供电公司2019-05-14

针对当前养殖业用电需求逐步增高，济源供电公司以服务民生为着力点，优化服务举措，细致把脉，精心做好养殖小区用电安全。...5月14日，济源梨林镇南程村养殖小区，济源供电公司梨林供电所的服务人员正在逐户对养殖户进行隐患排查，并现场对存在的安全隐患进行告知，保障养殖小区安全用电。

来源：河南省济源供电公司2019-05-09

济源供电公司结合夏季企业用电特点，积极延伸服务平台，细化服务举措，主动对企业用户开展用电质量“问诊”活动，对用户的用电设备进行安全隐患排查，面对面解决企业用电难题，保障企业在度夏期间安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-05-06

优化服务举措，并联办理程序，严格办理时限，着力提高效率效能，及时满足各建筑工地临时用电需求。...开通隐患治理绿色通道，对现场暂时不具备整改条件的建筑工地，派出技术人员跟踪督促，做到定人员、定区域、定职责，与各建筑工地建立“点对点”“一对一”服务机制，并结合实际情况，制定相应整改方案，保证建筑工地安全用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-06

同时，加大随访工作力度，不断优化服务举措，提高服务质量，为特色农业发展营造良好用电环境。...当前，正是蔬菜、菌菇生长和销售旺季，济源供电公司针对大棚蔬菜、食用菌等生长期间对电力依赖性强的特点，在加强巡视检查、做好常规服务的基础上，优化电力保障举措，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备