来源：浙江省海盐县供电局2012-09-27

据悉，目前，海盐电网正全力做好供电服务工作。力保供电服务不拖后腿，力保客商满意，以实际行动支持地方经济。...，将线路规划、电源走向等方面毫无保留的提供技术、设计、施工支持，确保服务到位、不拖后腿，客商满意。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-27

这次国庆保供电海盐电网推出的推出24小时服务措施很好，有啥用电难事，打个电话95598，电力部门随时就来抢修，我蛮放心这是日前海盐城南小区的李大妈高兴地告诉笔者。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-25

海盐电力部门除了智能电网等到优质服务措施外，这个三厅一队的服务台体系很受老百姓欢迎这是日前海盐电力客户李老板高兴地告诉笔者。...据了解，三厅一队（人工营业厅、智能营业厅、流动营业厅、红船服务队）服务新模式。海盐供电局在优质服务活动中，以不断满足海盐经济社会发展和百姓生活电力需求为己任，开拓创新，不断推动和促进了企业改革和发展。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-09-21

为深化你用电，我用心品牌，拓展服务领域，创新服务措施，结合进村入企春风行活动，宁海供电局大打电网服务温馨牌，于今年3月份开通了电网党员服务直通车，将各类服务送到田间地头、厂房车间，为企业和群众解决困难出实招

来源：安康市政府网站2012-09-19

近年来，陕西镇坪县始终把新能源产业作为调整产业结构，加快产业升级，转变发展方式，促进经济发展的重要抓手，抢抓政策机遇，积极洽谈衔接，推进基地建设，完善服务措施，大力发展以水电、风电为主的清洁能源产业，有效拉动县域经济发展壮大

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

希望全局员工要在国庆期间全力做好24小时值班、上门服务、随叫随到等服务措施确保水务集团国庆用电畅通，好让38万百姓用上放心水。这是日前海盐供电局相关负责人对全局员工提出的国庆保电要求。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

、重实效、得民心的服务措施，确保居民用电服务专项行动取得实效，制定了供电服务监管指标一览卡将供电质量(两率指标)、供电方案答复期限、对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限、中间检查期限、竣工检验期限

来源：河南省鹿邑县电业局2012-09-05

，落实配套服务措施，积极做好停产客户的复产服务和新增用电项目的服务工作，市场开拓取得显著效果。...今年以来，该局以农网新一轮升级改造为契机，及时启动电网发展提速工程，以增供扩销工作为重点，以服务市场为先导，加强市场分析研究，积极服务家电下乡等工程，开展你用电、我用心服务，对重点项目开辟绿色用电服务通道

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-04

目前，海盐电网将推陈出新出更多的服务措施让小朋友们学习好，参观好!...海盐供局相关负责人表示，将体验厅作为我局面向社会，更好履行社会责任的重要载体来建设，全力做好少先队校外实践基地相关优质服务工作，服务青少年全面发展和健康成长。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-04

在服务过程中以为民服务为重点，以客户满意为导向，坚持你用电，我用心。严格执行电能表换装工作流程，认真落实电能表换装前公示等服务措施，做好新、旧表计底度记录，营造了人人关心服务，人人用心服务的浓厚氛围。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-04

多项服务措施的推出，高压用户平均业扩报装工作时限缩短了20个工作日，大大减省了中小企业的开业投产时间，进一步提升中小企业客户的成本效益，而且也推动了供电企业増供扩销。...客户从用电申请到通电各个环节，客服经理一对一服务，全程跟踪把关供电工程流转、质量各环节。

来源：河南省郸城县电业局2012-09-03

及时修订特殊客户服务措施，做到定期对重点工程项目进行走访，定期对运行项目进行用电设备检查。...实行一个项目，一套方案，一套措施的个性化、差异化服务，推行客户现场，电话预约等方式受理用电申请，做到重点项目专人负责、专人跟踪服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-03

优异成绩背后的支撑，正是该所制定的一套完整全面的服务措施：对社会用电的坚决保障，对待客户的良好沟通，对待百姓的贴心微笑。供电是服务行业，电保姆早已成为该所工作的口号和标准。...员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。走访就成了该所工作中的一个重要部分。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-31

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-28

通过各种渠道向社会公开保障性安居工程用电政策、收费标准和服务措施，主动向用户反馈业扩报装项目办理进度，发挥业扩回访和满意度评价等监督作用，建立健全服务质量闭环管控机制，提高安居工程供电服务水平。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-28

当地电力部得知后，马上成立了专门领导的小组，组织力量上门服务，采取特事特办，简化流程，加班加点等服务措施，将原本要三个多月供电按装工作，提前10多天就完成了通电工作。...提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时;并在全县电力服务热线9559824小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修等等

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

海盐电网在新农村电气化实现后，为及早确保电气化造福于民，该局在强化优质服务上下功夫，在建立局领导联系制度的基础上，推出24小时抢修，随叫随到，特事特办，送电到田间等20多项便民服务措施。...同时，海盐供电局红船服务队主动为近万农业专业户家上门服务，为其出谋划策，提供最优用电方案，协调解决用电问题，让农业专业客户得到满意的服务。

来源：乌兰浩特农电局2012-08-24

，结合95598亮身份、亮职责、亮承诺，三亮光明工程，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化，推出了有特色、重实效、得民心的服务措施，确保居民用电服务专项行动取得实效。

来源：陕西省太白县供电分公司2012-08-24

另外，公司简化程序及时为鹦鸽六家村、火烧滩等村架设蔬菜灌溉专线4.3公里，并在蔬菜收获季节统筹安排工作计划，尽量减少电网检修频次，避开菜农收菜旺季，多种便民服务措施受到蔬菜经营企业和菜农普遍欢迎。...近日，陕西太白供电分公司通过创新服务手段，推出了多项便民服务新举措，积极服务和支持太白县生态农业发展，受到政府和客户广泛赞誉。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

海盐局相关负责人告诉笔者：我们出这么多服务措施，就是要确保老百姓来供电部门办理供电业务时高高兴来，开开心心回去。...内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》。