来源：国家能源局2017-10-31

10月31日，国家能源局召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：国家能源局2017-10-31

制定出台了《国家能源局关于印发12398能源监管热线投诉举报处理办法的通知》《国家能源局关于印发12398能源监管热线投诉举报办事指南的通知》《国家能源局综合司关于印发12398能源监管热线业务流程规定的通知

来源：国家能源局2017-10-31

10月31日上午10时，国家能源局召开新闻发布会介绍2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：国家能源局2017-10-31

，切实发挥了12398能源监管热线的民生通道作用。...市场监管司副司长赵国宏就12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况答记者问。下文为答记者问详细内容。

来源：国家能源局2017-10-31

10月31日，国家能源局召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：国家能源局2017-10-31

10月31日，国家能源局召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。

来源：国家能源局2017-10-31

今天的发布会要发布的具体内容有：2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。...出席今天发布会的是国家能源局发展规划司副司长李福龙先生、电力司副巡视员郭伟先生、核电司副司长秦志军先生、新能源和可再生能源司副司长李创军先生、市场监管司副司长赵国宏先生。

来源：国家能源局华北监管局2017-10-30

根据《12398能源监管热线投诉举报处理办法》等规定，十九大期间，华北能源监管局对国家能源局12398热线派送工单均进行了及时有效的处理，及时化解了供需双方矛盾，及时纠正了企业的不规范行为，对有违法违规情节的问题进行了立案调查处理

来源：中国电力报2017-10-20

这条运行近三年的12398能源监管热线，承载着民意为先的深情，拧成服务的纽带，架起沟通的桥梁。...12398热线发挥着密切联系群众、优质服务群众的桥梁纽带作用，正是党的十八大以来我国能源监管工作成效全面提升的缩影。从一项项制度可以看到，国家能源局坚持问题导向解难题，专项监管和问题监管工作成效明显。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-10-20

西北能源监管局2017年9月份投诉举报热线情况通报...市况变动因素多 电池片价格波动最大水规总院发布《2016中国可再生能源发展报告》台湾2018年太阳能发电新增装机或实现100%增长澳大利亚欲取消清洁能源补贴 被指步美国后尘美国9月全球太阳能和风能资产出售交易大幅减少耶鲁研究团队利用遍地的硅藻材料提升有机太阳能电池的转换效率王勃华

来源：西北能源监管局2017-10-19

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处能源投诉举报事项，充分发挥发热线的民生通道作用

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-10-12

特朗普政府正式撤销奥巴马清洁能源计划2018年将是整个光伏行业最后一次成人礼户用光伏火爆下的冷思考2017年8月份宁夏电网两个细则考核补偿情况（光伏）江苏能源监管办12398热线2017年9月投诉举报情况通报德国自治当局

来源：江苏能源监管办2017-10-11

现将2017年9月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2017年9月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息281件，环比增加6.44%。

来源：国家能源局东北监管局2017-10-10

一、基本情况2017年8月，12398能源监管热线投诉举报有效信息410件。...（详细情况见表一）二、有效信息区域分布情况2017年8月，从12398能源监管热线收到的有效信息和投诉举报数量来看，辽宁省均居首位。

来源：国家能源局2017-09-30

(五)用好12398能源监管投诉举报热线，切实保障人民群众用电合法权益。...统计分析12398能源监管投诉举报热线投诉举报受理情况，针对供电服务投诉举报问题集中的事项开展重点核查，着力解决关系人民群众切身利益和群众反映强烈的用电问题，保障人民群众用电合法权益。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-09-22

北极星太阳能光伏网总结9月21日要闻，能源局通报2017年8月能源监管热线投诉举报处理情况、630后光伏装机势头不减 户用光伏领域或超美国成第一、2017年黑龙江省54个光伏扶贫打捆项目招标：12月31

来源：北极星风力发电网2017-09-22

北极星风力发电网获悉，国家能源局昨日（9月21日）发布2017年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。...以下为通报原文：2017年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、基本情况2017年8月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息7510件，环比减少14.77%。

来源：国家能源局2017-09-21

五、办理情况2017年8月，根据国家有关法律法规规定，国家能源局派出监管机构对属于监管职责范围的384件进行了受理，其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定及时进行了转办。

来源：西北能源监管局2017-09-18

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处能源投诉举报事项，充分发挥发热线的民生通道作用

来源：北极星风力发电网2017-09-12

现将2017年8月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、 基本情况（一）收到有效信息情况2017年8月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息264件，从信息分类看：投诉