来源：电子发烧友2018-05-22

尤其电网故障时，自动分析出停电用户信息，同时在gis地理图上展现停电范围，实现停电范围的精确定位，提高95598工单接收、派发和抢修指挥效率。...各级职能部门要强化配网调控与抢修指挥业务之间协同，加快配网抢修指挥平台建设，实现95598报修、配电自动化、调度自动化及用电信息采集的实时故障判定分析。

来源：中国电力新闻网2018-05-21

体验团一行首先来到北海合浦供电局电力调度中心，通过工作人员的讲解，了解合浦电网运行情况，并到廉州供电所营业厅，现场体验各类自助业务办理，重点体验南网95598微信业务功能、支付宝缴费、网上营业厅等业务办理

来源：云南网2018-05-15

夯实安全基础，提升应急能力，保障异步联网持续安全运行;不断优化客户服务体系，实现全省95598 全业务省级集中，全面构建全员服务价值链，提升优质服务能力。圆满完成二级及以上保电任务58 项。

来源：广东电网公司2018-05-11

在南方电网区域率先实现95598供电服务热线省级集中运营，各项运营指标均达到国内领先水平。探索科技化、智能化服务，智能电表覆盖率提升至95%。连续9年获得地方政府公共服务评价第一名。

来源：亮报2018-05-09

主要包含在能量管理系统、配网管理系统、广域量测管理系统、生产管理系统、电网调度管理系统、故障管理系统、图像监控系统等;二是电力营销系统，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据，主要包括营销业务系统(sg186)、95598

来源：青岛全搜索电子报2018-04-28

之所以能产生这样的变化，青岛供电公司调控中心主任于立涛告诉记者：过去，我们要等客户拨打95598服务热线，才能知道哪里停电。

来源：新华网2018-04-11

互联网＋用电服务让客户足不出户电力微信、电ｅ宝、掌上电力ａｐｐ、９５５９８互动网站为方便客户办理用电业务，福建电力近年来积极推广互联网＋用电服务，实现全业务线上线下一体化服务。

来源：光伏服务2018-04-09

如果是国家电网，可以拨打95598按照电话提示一步步操作投诉。据投诉过的人说，非常管用。...个别地方现在到乡一级的也可以了(不清楚的可打申报热线95598咨询)。需要携带的资料：身份证、户口本、房产证的原件和复印件。如果没有房产证怎么办?

来源：中国电力新闻网2018-04-04

据介绍，业扩远程报装就是客户可通过95598服务热线、95598微信服务号、网上营业厅等服务渠道进行业扩报装申请，客服中心95598坐席人员和电子渠道班工作人员在线受理客户的远程报装申请，并在营销系统中生成远程业扩工单

来源：晶太阳2018-04-04

系统设计安装前应由专业的安装公司协助您向当地供电局（或95598）申请适合的装机容量，递交业主基本资料和个人分布式光伏申请表后开始施工，完工后通知供电局，10天内，电力公司会派技术人员现场验收项目，并免费更换光伏双向电表

来源：光伏人家2018-03-30

95598还这么给用户算账?

来源：北晚新视觉网2018-03-29

从2017年来，国网北京电力采取改革措施减少用户报装环节，客户可以通过营业厅、掌上电力手机app、95598互动网站等渠道申请办理相关业务。...低压非居民报装由6个环节减少为2个环节;低压居民具备直接接电条件的，减少为1个环节;高压用户从2017年来，国网北京电力采取改革措施减少用户报装环节，客户可以通过营业厅、掌上电力手机app、95598互动网站等渠道申请办理相关业务

来源：亮报2018-03-28

记者从新闻发布会上了解到，国家电网公司加强服务创新，推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，主动服务、精简手续;实行客户经理一口对外、一站服务

来源：国家电网报2018-03-27

客户需求通过95598电话、营业厅、及个人移动终端等多元渠道，汇聚至统一网上服务平台，由平台进行汇总、筛选、分类，同时分发至相关责任机构，启动内部业务处理流程。...最直接的变化体现在以下两个方面：95598客服中心人工话务量将大幅减少，话务人员面临大幅缩减；客户需求挖掘分析将成为下一步的重点工作，平台运维人员及大数据分析人员将呈现一定幅度增长。

来源：经济观察网2018-03-27

推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，全面推广线上办电服务，能线上办的线上办，能不登门的不登门。

来源：可再生能源学会光电专业委员会2018-03-22

国家电网公司为分布式发电并网提供客户服务中心，95598 服务热线网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明，想关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，申请分布式光伏并网可由当地电力公司客户服务中心咨询办理

来源：光伏时代2018-03-21

可以先拨打95598咨询，然后去就近的供电营业厅申请办理。自己在家里安装的可带身份证、户口本、房产证等材料办理，如果占用的是公共面积，需要提供其他业主、物业、居委会的同意证明。

来源：河南省济源供电公司2018-03-16

接到电话后，95598客户服务中心立即向河南济源供电公司供电服务指挥中心派送工单，要求尽快查明真相。...3月9日，济源市轵城镇赵礼庄李艳怎么也没有想到，她昨天刚交的电费，第二天就收到了供电公司的催费通知，吃惊之余，就询问95598客户服务中心。

来源：晨科太阳能2018-03-14

对于不清楚流程的用户可以直接拨打95598进行咨询，然后去就近的供电营业厅申请办理。流程和去银行办理银行卡类似。用户携带的资料：身份证、户口本以及房产证等材料。

来源：光伏天地2018-03-13

对于不清楚流程的用户可以直接拨打95598进行咨询，然后去就近的供电营业厅申请办理。