来源：酒泉广播电视台2020-12-28

各县市区政府、酒泉经开区管委会、市政府相关部门相关负责人汇报了恳请国网甘肃省电力公司、国网酒泉供电公司协调解决事项和“十四五”时期需要省、市供电公司给予支持的事项。...细化并整理好各类向上需求，在规划衔接、项目统筹等方面要及时对接，全面提升电力供应保障能力；要将全市“十四五”规划、国土空间规划、城市规划、交通规划等重大项目规划编制与电网规划紧密衔接，切实提高电网建设的系统性；要强化服务保障

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-27

该公司立足市场增效，完善领导联系基层党支部制度，公司领导至少联系一个同供电服务密切关联的党支部，梳理分析客户需求，打通外围供电、业扩办理、技术保障等服务堵点，参与服务保障事项，提高党组织战斗力。

来源：新华社2020-12-25

2020年是国网冀北电力有限公司深化场馆供电服务保障和启动相关测试活动的关键之年。...记者从国网冀北电力有限公司了解到，日前冬奥供电保障指挥平台在河北省张家口市崇礼区建成，平台正式进入冬奥备战状态。2020年是国网冀北电力有限公司深化场馆供电服务保障和启动相关测试活动的关键之年。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-25

全面畅通预约办电渠道，细化电话报装、网上报装的服务保障措施，提高客户响应度，实现办电流程发起与客户报装同步，促进“便民、降本、提速”举措有效落地落细，推动业务办理提速提效。...12月20日获悉，今年以来，济源供电公司积极构建服务优、时间段、造价低的办电模式，不断提高客户满意度，用优质服务营造良好用电环境。

来源：北京日报2020-12-24

共计新建变电容量927万千伏安，新建线路350公里，将全面满足运动员训练、测试比赛、正式比赛、服务保障等的高可靠性供电需求。...记者从国网北京市电力公司了解到，北京地区规划建设的12项北京2022年冬奥会配套电网工程已于近日全面投运，将全面满足运动员训练、测试比赛、正式比赛、服务保障等供电需求。

来源：北京日报2020-12-23

共计新建变电容量927万千伏安，新建线路350公里，将全面满足运动员训练、测试比赛、正式比赛、服务保障等的高可靠性供电需求。...记者从国网北京市电力公司了解到，北京地区规划建设的12项北京2022年冬奥会配套电网工程已于近日全面投运，将全面满足运动员训练、测试比赛、正式比赛、服务保障等供电需求。

来源：中国能源报2020-12-23

建立“5+1+n”度冬 供暖供电保障体系据了解，国网北京电力今年组织建立了“5+1+n”度冬供暖供电保障体系，其中，“5”是指5个专项保障方案，包括电网运行保障、主网设备保障、配网设备保障、客户服务保障

来源：南方电网报2020-12-22

面对局部地区电力供应紧张局势，南方电网公司一方面利用“南网云”加强寒潮、冰冻等天气影响研判，做好防冰抗冰服务保障工作；一方面优化调整设备检修计划，涉及西电东送和电力供应的检修，原则上全部推迟或取消。...同时，公司积极向政府部门沟通汇报，组织发电企业加强电煤和燃气保障，提高顶峰发电能力，全力保障人民群众可靠供电、温暖过冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-22

此外，济源供电公司对征集到的意见和建议认真汇总，做好梳理分析，结合实际优化和完善常态管理，细化服务保障措施，增强电力为民便民的针对性和实效性，不断提升服务效能，保障客户可靠用电。...济源供电公司聚焦业扩报装、故障报修、日常服务重点工作，成立专项督查组，深入城区供电营业厅和乡镇供电所，对值班记录、抢修工单、基础资料、业务流程、客户办电档案和供电服务意见登记簿等认真检查、梳理和分析，从规范性

来源：河南省济源供电公司2020-12-18

针对这一状况，济源供电公司始终以满足地方经济社会发展的电力需求为重中之重。在盯紧盯牢电力负荷增长趋势的同时，加快推进电网建设，研究分析电力配套服务和有关事宜，着力做好主配网建设和电力服务保障工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

免费网购”服务成果作为重点，聚焦客户多元化、个性化需求，持续提高科技支撑水平，完善程序编制和技术应用等工作，充实“网店”类别、丰富“商品”种类，增强服务包罗性、技术稳定性和质量实效性；优化内部职责分工，健全服务保障机制

来源：北极星大气网2020-12-16

、国网咸阳供电公司、地电咸阳分公司。...市自然资源局、市生态环境局、市住房和城乡建设局、市城市管理执法局、市交通运输局、市水利局、市农业农村局、市商务局、市卫健委、市应急管理局、市国资委、市煤炭工业局、市市场监督管理局、市气象局、市集中供热和燃气服务保障中心

来源：国家电网公司2020-12-10

在河北承接非首都功能重大项目疏解中发挥更大作用，助力雄安新区建设绿色智慧新城，高标准高质量做好冬奥会筹办服务保障。三是全力优化河北电力营商环境。...辛保安强调，清洁取暖是重大民生工程，是打赢污染防治攻坚战的重要举措，要持续完善供电保障机制，优化供电服务模式，确保人民群众温暖过冬。

来源：广播电视信息2020-12-07

国网冀北电力有限公司总经理郭炬在致词中表示，国网冀北电力作为国家电网系统最年轻的省级电力公司，成立伊始便致力于保障首都供电安全，服务冀北地区经济社会发展和国家新能源发展。...技术在电力行业应用进行探索，依托河北广电网络已经建设完成的冬奥张家口赛区10个5g基站和承载网，在共同规划网络、研究5g组网模式、基础资源共享、探索业务场景、共享建设成果等方面进一步深化沟通协作，持续提升2022年冬奥会服务保障水平

来源：南方电网报2020-12-02

为七成报装客户提前24.47天送电疫情发生以来，深圳供电局及时出台并落实支持疫情防控和企业复工复产供电服务保障举措，护航131处特殊重要用户可靠供电；实行零上门、零审批、零投资的“三零”服务，加快电力接入速度

来源：河南省济源供电公司2020-11-27

济源供电公司在加快推进电网建设、持续优化电网结构的基础上，把重点放在提高业扩报装的效率效能方面，并根据地方产业发展特点和客户差异化需求，细化服务保障措施。...济源供电公司营销部负责人李晓说。打造良好营商环境，高效便捷的服务是根本。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

坚持常态检查与定点服务相结合，加大留守家庭用电设施检查力度，重点对表后线、室内线和刀闸、开关、漏电保护器等精心排查，对发现的隐患及时处理，落实风险防护措施，并认真听取客户个性化的用电需求，随时做好服务保障工作...建立健全专项服务档案，根据留守家庭区域分布和用电特点，以乡镇供电所为单元，优化供电服务“网格化”站点职责划分，形成广泛覆盖的服务网络，督导每个站点制定留守家庭供电服务台账、用电需求记录表和供电服务分布图

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

成果作为重点，聚焦客户多元化、个性化需求，持续提高科技支撑水平，积极完善程序编制和技术应用等工作，充实“网店”类别、丰富“商品”种类，增强服务的包罗性、技术的稳定性和质量的实效性;优化内部职责分工，健全服务保障机制

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-18

积极落实国家电网公司和省公司支持5g发展供电服务保障措施，配合开展271个5g基站直供电改造。...11月15日，济源供电公司组织青年志愿者走进西部山区，检查供电设施，消除安全隐患，弘扬文明新风尚，服务群众安全用电、温暖过冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-14

积极落实国家电网公司和省公司支持5g发展供电服务保障措施，配合开展271个5g基站直供电改造，倾心服务地方经济社会高质量发展。...此外，济源供电公司全面释放政策红利，坚决执行国家降电价政策，前三季度为济源3万户用户减免电费4000多万元。有序推进济源老旧小区供电设施改造。