来源：国家电网报2021-09-03

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，持续提高办电效率和服务质量。五是支持山西能源革命。...山西省政府秘书长朱鹏、省政府相关部门负责人，公司总经理助理兼办公室主任王抒祥、副总工程师兼华北分部主任王风雷、副总工程师兼发展部主任冯凯，总部有关部门及国网山西电力主要负责人参加会谈。

来源：国家电网公司2021-09-03

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，持续提高办电效率和服务质量。五是支持山西能源革命。...山西省政府秘书长朱鹏、省政府相关部门负责人，公司总经理助理兼办公室主任王抒祥、副总工程师兼华北分部主任王风雷、副总工程师兼发展部主任冯凯，总部有关部门及国网山西电力主要负责人参加会谈。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-29

鉴于当前疫情防控需要，该公司依托网格化服务站点，第一时间了解客户高低压办电需求，通过“网上国网app”申请报装，通过电子证照、电子印章、电子合同流转等方式，实行“不见面”办电、走进门服务、高效能用电，持续提高客户的电力获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-29

该公司把确保乡村发展优质高效用电作为重点任务，优化办电服务工作，严格落实客户经理制和跟踪服务制，采取“线上+线下”相结合的方式，利用电话、微信、网上国网app等途径，了解产业发展办电需求，上门办理用电业务

来源：天津市发改委2021-08-26

（四）鼓励转供电终端用户使用“网上国网”app转供电费码功能，对转供电价格行为进行监督。对发现的价格违法行为，可拨打12345或12315向市场监管部门投诉举报。...在电价政策调整时，及时通过电费收缴平台、“网上国网”app等多种方式将价格调整情况通知各转供电经营者。对具备条件的用户，加大一户一表改造力度，彻底解决转供加价问题。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-08-25

此外，该公司各基层供电所员工不定期深入乡镇农村及厂矿企业开展安全节约绿色用电宣传，推广网上国网“能效账单”模块功能，根据客户实际用能情况，开展能效诊断，为企业大客户量身定制能效服务改进方案，优化客户用能结构...国网涡阳县供电公司在打赢蓝天保卫战三年行动计划中，积极落实污染防治攻坚战，高质量发展综合能源业务，全力开拓新兴业务市场，助力构建清洁低碳、安全高效的现代能源体系，助力“碳达峰、碳中和”目标实现。

来源：国家电网报2021-08-24

此前，中国铁塔江苏省分公司一直通过“网上国网”app推送的电费账单掌握基站用能情况。近年来，该公司管理向高效集约模式转型，相关工作人员希望获取更多精细的用能数据，提升基站运维效率。...国网江苏省电力有限公司了解到这一需求后，组织国网江苏电力营销服务中心、江苏方天电力技术有限公司深挖电量数据价值，联合开发通信运营商数据服务产品。

来源：国家电网报2021-08-24

此前，中国铁塔江苏省分公司一直通过“网上国网”app推送的电费账单掌握基站用能情况。近年来，该公司管理向高效集约模式转型，相关工作人员希望获取更多精细的用能数据，提升基站运维效率。...国网江苏省电力有限公司了解到这一需求后，组织国网江苏电力营销服务中心、江苏方天电力技术有限公司深挖电量数据价值，联合开发通信运营商数据服务产品。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-08-17

今年以来，国网涡阳县供电公司依托综合能源专业技术团队，不断丰富客户服务内容，为不同行业类别、用能特点的客户制定科学合理、切实可行的能效服务改进方案，同时利用网上国网“能效账单”现场向企业解读力调电费情况

来源：国家电网报2021-08-16

据了解，国网河南电力将继续优化完善该应用功能，推进该应用与“网上国网”app及“豫电管家”功能模块的优化集成，实现客户申校信息和电子检定信息公开，方便客户查询办理进度和结果；对接总部能源计量联盟链，实现国网链省从链与总部能源计量联盟链两级链上数据贯通

来源：国家电网报2021-08-12

4月8日，国网江苏电力在“网上国网”app推出“能效服务e助手”功能，设置了电量电费、峰谷分析、力调分析、容量分析、变损分析等功能模块，帮助企业直观了解自身和行业能效水平对比以及企业用能存在哪些可优化的空间

来源：每日甘肃2021-08-10

在国网兰州供电公司工作人员的指导下，两家企业代表在手机上打开“网上国网”app市场化交易申报模块，按步骤顺利完成了直购电准入申报的全部流程，申报实时信息全面呈现在手机客户端，所有档案信息与记录过程即时呈现

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

走访人员一要全面收集掌握19个供电所营业厅服务、网格化宣传即向客户推广“网上国网”app、宣传供电服务热线、各台区管理员台区网格化服务群建立及应用、客户走访及全员学习情况，尤其是客户低电压情况及亟待解决的问题

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-09

在工作场所防疫方面：尚膳食堂加强餐饮和后厨管理，做好冷链供应管控；严格落实调控、变电运维专业防疫措施；供电所营销服务大厅合理安排工作人员，按照“测温、亮码、登记”要求做好客户防疫，积极宣传推广应用“网上国网

来源：西北信息报2021-08-06

国家电网在陕西全力打造“政策优、方案优、流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网

来源：西北信息报2021-08-06

国家电网在陕西全力打造“政策优、方案优、流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网

来源：西北信息报2021-08-06

国家电网在陕西全力打造“政策优、方案优、流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网

来源：国家电网报2021-08-05

在派发工单的同时，供电服务指挥系统通过短信、微信或“网上国网”app等渠道通知到户，客户可通过app实时查看故障抢修进度，提升了用电互动体验和用电满意度。...国网天津电力设备部相关负责人介绍，该公司立足于补短板、打基础、利长远，加大电网建设力度，推进世界一流城市配电网建设。

来源：宁夏发改委2021-08-03

国网宁夏电力公司负责测算基准价，经自治区发展改革委审核通过后向非电网直供电主体及用户公布，并在相关手机软件（“网上国网”app）及缴费通知单中注明当期的基准电价。...运用信息化大数据监管手段,推广用户使用“网上国网”app“转供电费码”，强化用户自我管理和维权意识；探索建立非电网直供电价格行为监管大数据平台，推动监管信息数据共享共用。

来源：中国宁波网2021-08-02

可下载“网上国网”app，在“首页”-“更多”-“办电”-“峰谷电变更”模块自助申请，也可前往当地供电营业厅办理。...居民可至当地营业厅办理，也可在“网上国网”app中绑定用电户号后，进入“首页”-“更多”-“办电”-“增容”，按提示上传相应资料进行办理。