来源：国家电网报2020-04-20

”的机制，把3亿多元电费减免“红包”及时足额送到40万家复工复产的转供电客户，特别是小微企业手中。...把政策红利传给每一个电力客户位于余杭区的亭趾纺织品加工厂成了第一个尝到“转供电费码”甜头的企业。

来源：国家电网报2020-04-20

”的机制，把3亿多元电费减免“红包”及时足额送到40万家复工复产的转供电客户，特别是小微企业手中。...把政策红利传给每一个电力客户位于余杭区的亭趾纺织品加工厂成了第一个尝到“转供电费码”甜头的企业。

来源：国家电网报2020-03-26

该公司还将行业核查与退补工作并行开展，将降电费举措快速落实到每一位供电客户。截至3月20日，国网山西电力已经优惠客户81万户，优惠电费1.39亿元。...临汾供电公司积极贯彻落实国家电网公司八项举措，与客户建立一对一的关系，逐户核对电费，为企业办理电费退补业务。

来源：河南省济源供电公司2020-03-23

针对大棚蔬菜、菌菇培育等对电力依赖性强的特点，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，深化个性化服务，为特色农业发展注入优质电能。（李建国）...目前，该公司已为36个特色农业产业基地送上优质电能，并把即将开工建设的72个特色农业项目纳入专属服务，结合外围供电设施布局提前制定供电方案，做好前期工作，随时满足用电需求。

来源：陕西地电岐山县供电分公司2020-03-18

对批发市场、商超、便利店及生活必需品相关生产和配送企业也进行了全面甄别，涉及符合减免条件10千伏供电客户36户，0.4千伏客户257户，3月10日已完成电费清退30566.66元。...目前对执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户进行了全面甄别，涉及符合减免条件10千伏供电客户552户，0.4千伏客户7710户，3月10日前已完成对上述企业2月1日至14日电费退费工作，共清退电费

来源：朗新研究院2020-03-10

1、潜力客户识别与产品匹配从海量客户中挖掘出具备综合能源服务需求的潜在客户，其难点是如何从传统的供电客户数据中找出与产品特性对应的潜在客户。

来源：国网新疆电力有限公司伊宁县供电公司2020-03-09

业务全能的他是所里的技术大拿和“活地图”，从最初的抄表员到供电所副所长岗位，马文善对辖区供电客户用电信息、设备运行状况了如指掌，专变客户用电设备存在缺陷，他都会协助客户协调处理。

来源：电网头条2020-03-09

3月6日，杭州供电公司创新发布“转供电费码”，通过比对转供电客户输入的相关电价信息，确定转供电主体是否为企业客户电费打折。红、黄、绿三色码，分别表示当月几乎

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-04

针对大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电，营造良好用电环境。...在上门服务期间，济源供电公司主动配合各村防疫检查人员，认真做好体温检测和携带服务设施的消毒等工作。服务期间，主动与客户保持安全距离，在确保疫情防控各项要求的前提下精心做好供电服务工作。

来源：东莞日报2020-02-18

该局梳理并动态更新疫情防控相关的重要客户、临时重要保供电客户清单，包括3家防疫指挥机构、435家医疗机构（其中定点救治医院6家）、52个集中隔离医学观察场所、46家重要物资生产企业。...市民办电方面，该局推出“春节不出门 业务指尖办”服务，通过“南方电网95598”微信公众号、支付宝app“南方电网95598”生活号、“南方电网”app等渠道，为客户提供24 小时不间断服务，让客户办电

来源：中新网2020-01-22

据了解，广州在全国率先实行高压供电客户投资界面延伸至客户用地红线，200千伏安及以下低压供电小微企业办电实行“三零服务”。低压电计量表计、表箱及电源侧供电线路全部由电网企业投资，用户接电“零投资”。

来源：江南都市2020-01-21

“如果出现中压故障，系统可以做到1秒内锁定故障位置，30秒内隔离故障，并通过另一条线路为客户持续供电。”2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户‘主动抢修’全覆盖。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-20

，出现用电隐患，因此供电客户经理还走街串户，义务为客户检修室内线路。...今年50岁的赵建平是济源供电公司轵城供电所的一名客户经理，在电力服务一线摸爬滚打30年，赵建平深知春节返乡人员集中给电网带来的压力：轵城供电区域的89个行政村、2020个自然村大多都位于丘陵地带，一共56000

来源：中国能源报2020-01-08

“如果出现中压故障，系统可以做到1秒内锁定故障位置，30秒内隔离故障，并通过另一条线路为客户持续供电。”董晓峰表示。2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户“主动抢修”全覆盖。

来源：中国能源报2020-01-08

“如果出现中压故障，系统可以做到1秒内锁定故障位置，30秒内隔离故障，并通过另一条线路为客户持续供电。”董晓峰表示。2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户“主动抢修”全覆盖。

来源：国家电网报2019-12-13

在2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户‘主动抢修’全覆盖。”“除了故障隔离、主动抢修，该系统还有一个功能是‘柔性’智能调配。”...苏州供电公司运维检修部员工唐晓东说。一面要保护古城区面貌，一面要满足客户快速增长的用电需求和供电优质服务诉求，苏州供电公司面临双重挑战。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

鉴于大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电。...为提高效能，济源供电公司公开服务电话和服务承诺，积极开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题，指导客户加强涉电安全风险防控，做到科学规范用电。

来源：北极星电力网2019-09-06

南方电网深圳供电局与华为联合发布仪式电力向数字化转型深圳电网是国内供电负荷密度最大的超大型城市电网之一，供电面积超过2400平方公里，供电人口超过2000万，供电客户超过300万户，如何在数字化转型浪潮下

来源：国资小新2019-08-09

国网上海电力共为320座易造成暴雨冲刷和漫水地点的变电站落实防雨水倒灌加护措施，在重要输电通道沿线排摸、整治隐患点350处，对全市50个医院、47个市政排涝站等共计369个重要供电客户开展防台防汛专项检查...7．做好次生灾害的防范应对工作，确保党政军机关、 通信、防汛机构、煤矿、交通等重点单位、重要客户可靠供电。8．科学救灾，合理避险，切实落实各项安全措施， 加强抢修安全管理，确保抢修工作人身安全。

来源：电网头条2019-08-09

国网上海电力共为320座易造成暴雨冲刷和漫水地点的变电站落实防雨水倒灌加护措施，在重要输电通道沿线排摸、整治隐患点350处，对全市50个医院、47个市政排涝站等共计369个重要供电客户开展防台防汛专项检查...7．做好次生灾害的防范应对工作，确保党政军机关、 通信、防汛机构、煤矿、交通等重点单位、重要客户可靠供电。8．科学救灾，合理避险，切实落实各项安全措施， 加强抢修安全管理，确保抢修工作人身安全。