来源：中国能源报2020-01-08

“如果出现中压故障，系统可以做到1秒内锁定故障位置，30秒内隔离故障，并通过另一条线路为客户持续供电。”董晓峰表示。2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户“主动抢修”全覆盖。

来源：国家电网报2019-12-13

在2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户‘主动抢修’全覆盖。”“除了故障隔离、主动抢修，该系统还有一个功能是‘柔性’智能调配。”...苏州供电公司运维检修部员工唐晓东说。一面要保护古城区面貌，一面要满足客户快速增长的用电需求和供电优质服务诉求，苏州供电公司面临双重挑战。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

鉴于大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电。...为提高效能，济源供电公司公开服务电话和服务承诺，积极开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题，指导客户加强涉电安全风险防控，做到科学规范用电。

来源：北极星电力网2019-09-06

南方电网深圳供电局与华为联合发布仪式电力向数字化转型深圳电网是国内供电负荷密度最大的超大型城市电网之一，供电面积超过2400平方公里，供电人口超过2000万，供电客户超过300万户，如何在数字化转型浪潮下

来源：国资小新2019-08-09

国网上海电力共为320座易造成暴雨冲刷和漫水地点的变电站落实防雨水倒灌加护措施，在重要输电通道沿线排摸、整治隐患点350处，对全市50个医院、47个市政排涝站等共计369个重要供电客户开展防台防汛专项检查...7．做好次生灾害的防范应对工作，确保党政军机关、 通信、防汛机构、煤矿、交通等重点单位、重要客户可靠供电。8．科学救灾，合理避险，切实落实各项安全措施， 加强抢修安全管理，确保抢修工作人身安全。

来源：电网头条2019-08-09

国网上海电力共为320座易造成暴雨冲刷和漫水地点的变电站落实防雨水倒灌加护措施，在重要输电通道沿线排摸、整治隐患点350处，对全市50个医院、47个市政排涝站等共计369个重要供电客户开展防台防汛专项检查...7．做好次生灾害的防范应对工作，确保党政军机关、 通信、防汛机构、煤矿、交通等重点单位、重要客户可靠供电。8．科学救灾，合理避险，切实落实各项安全措施， 加强抢修安全管理，确保抢修工作人身安全。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-06

当前，正是蔬菜、菌菇生长和销售旺季，济源供电公司针对大棚蔬菜、食用菌等生长期间对电力依赖性强的特点，在加强巡视检查、做好常规服务的基础上，优化电力保障举措，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备

来源：北极星风力发电网2019-04-19

9.预案披露，标的公司面临客户类型单一，市场竞争加剧等风险。请补充披露标的公司未来是否有大用户直供电客户的相关安排及规划，以及标的公司如何应对日益加剧的市场竞争风险。请财务顾问发表意见。

来源：昆明供电局新闻中心2019-03-19

本文来源：昆明供电局新闻中心 微信公众号 id:kgxwzx2018年06月，局领导在西山供电局调研时指出：“磁飞轮储能车能够给保供电客户提供更优质的服务，西山供电局务必要做好相关应用研究工作，掌握这项新技术的关键应用步骤

来源：北极星输配电网2019-02-20

提升电网对供电客户、电厂电源的响应能力，支撑公司综合能源服务业务布局，构建大型能源互联系统全景认知及安全防御，推动调控模式从生产型调控向生产与服务融合调控转变。...而国家电网公司将要打造的“第二张网”——泛在电力物联网是实时连接公司能源生产、传输、消费各环节设备、客户、数据，全面承载电网运营、企业运营、客户服务、新型业态等全业务的新一代信息通信系统，具有终端泛在接入

来源：国家电网杂志2019-02-14

探索数据分析在调度领域应用，提升电网对供电客户、电厂电源的响应能力，支撑公司综合能源服务业务布局，构建大型能源互联系统全景认知及安全防御，推动调控模式从生产型调控向生产与服务融合调控转变。...、偏好和动机等，挖掘客户潜在需求，分析与客户交互的痛点，优化客户服务渠道，实现多渠道的整合，减少服务断点，使客户能够享受到连续的服务体验。

来源：江苏省盐城供电公司2019-01-28

由此可见，客户感知就是为供电服务做加法，提高客户服务满意率。在市场经济条件下，如何解放生产力，坚持以客户为中心，以市场为导向，优化营商环境是供电企业必须认真考虑的问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-10

针对大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电，营造良好电力保障环境。...公开服务电话和服务承诺，积极开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题，指导客户加强涉电安全风险防控，做到科学规范用电。

来源：亮报2018-10-24

20世纪90年代以前，浦东电网薄弱，只有37座35千伏变电站，变电总容量57.73万千瓦，供电客户数为11.66万户，年售电量30.04亿千瓦时。在计划经济年代，上海是全国经济的重要增长力量。...时任东方明珠建设工程负责人的阮国威回忆说：“东方明珠电视塔对各方面的设备要求很高，对供电提出了很高的要求，在1991年~1994年施工阶段，供电部门提供了多套供电方案，最终顺利完成了四路供电的建设，确保了东方明珠的安全可靠供电

来源：南方电网公司2018-09-29

目前，广东电网有限责任公司供电面积近17万平方公里，供电客户数3千多万户，电网连续安全运行突破22年，在广东省地方政府公共服务评价中连续9年排名第一。...招聘单位：直属19个供电局、相关中心机构和生产经营性公司。

来源：南方电网公司2018-09-27

公司员工4.5万多人，供电面积23.67万平方公里，供电服务人口5600多万人，供电客户数1142万户，年供电量1183.34亿千瓦时，承担着为广西经济社会发展和人民生活提供可靠优质电力保障的重任。

来源：南方电网公司2018-09-27

供电面积7434平方公里，供电客户数突破575.12万户，电网最高负荷达1586.1万千瓦，2017年完成供电量829.64亿千瓦时。...用户年平均停电时间从2007年的23.84小时/户大幅降低到2017年的3.04小时/户，目前已连续三年获得全国供电可靠性a级企业称号，保持了国内领先水平；供电服务客户满意度连续17年在广州市社情民意调查中排名首位

来源：南方电网公司2018-09-26

2012年，在南方电网公司的统一部署下，正式注册为深圳供电局有限公司，成为南方电网公司直接管理的全资子公司。承担着深圳市及深汕特别合作区的供电任务，供电面积2421平方公里，供电客户312万户。

来源：南网50Hz2018-09-26

南方电网覆盖五省区，并与香港、澳门地区以及东南亚国家的电网相联，供电面积100万平方公里。供电人口2.52亿人，供电客户8497万户。南方电网是国内率先“走出去”的电网。

来源：河南省济源供电公司2018-08-27

通过走访小区、拔打12345市民热线等渠道，济源供电公司对转供电加价行为进行摸底调查，多方搜集转供电信息，摸清转供电主体加价行为特点;根据不同转供电主体特点，制定分类清理计划和治理措施，采取所有转供电客户公平分摊转供主体向供电公司交纳电费的方式