来源：亮报2018-12-19

积极应用自动化、智能化、现代信息通信等先进技术，深化以精益生产管理系统、新一代配电自动化系统、供电服务指挥平台为主体架构的“两系统一平台”应用，建设以智能配电台区为中心的配电物联网，增强配电网运行灵活性

来源：国家电网报2018-12-12

该公司还通过供电服务指挥平台的集中管控和业务流程整合再造，提高营配调数据流转效率，保证基础数据“一个源头”，确保营销、运检侧图形、数据一口管理、数据源唯一，“全网一张图”实现跨专业一体化应用。

来源：国家电网报2018-11-02

目前，国网河南电力正加紧完善设备台账信息、设备运行标识和警示标识，确保在采暖期到来前全部设备送电投运；加强配网负荷监测和设备运行监测，提升设备运维管控水平；利用供电服务指挥平台，统筹调配抢修队伍、装备、

来源：国家电网公司2018-11-01

今年以来，公司全面推广建设供电服务指挥中心，基于“大云物移”技术，优化完善供电服务指挥系统，以数据贯通和信息共享促进专业系统和业务融合，打造“在线化、透明化、移动化”的供电服务指挥平台，实现配网接电更快

来源：国家电网报2018-05-31

今年要在实施八大服务工程、打造线上统一服务平台、实施报装接电专项治理行动、推动全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台建设、深化互联网+营销服务等工作上实现重点突破。

来源：亮报2018-05-23

这个平台的独特之处在于，它并不是独立的，而是与国家电网公司供电服务指挥平台、95598客户服务等系统无缝对接、信息共享、高效运转，构建有力支撑现场服务前端的大后台，实现业务全覆盖、流程全贯通、过程全管控

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-18

严格落实投资界面规定，实行就近接入，进一步降低工程造价，减少客户接电成本，提升业扩报装效率，增强客户需求响应能力，按照强前端、大后台要求，全面推进供电服务指挥平台建设，推广应用供电服务指挥系统。

来源：国家电网报2018-05-17

依托地、县、所、台区经理四位一体供电服务指挥平台，通过组建联合业扩报装中心，加快接电速度;应用互联网+思维，开发报装超市终端app，提供点单式服务和个性化体验;以市场开发动车组理念，带动存量增量同步持续增长

来源：国家电网杂志2018-04-20

疑似故障分析功能模块接收到智能电表失电信号后，结合用电采集信息、生产管理相关信息以及计划停电、电网故障等相关数据，并联合供电服务指挥平台监测到的各专业系统信号和信息数据，经过综合分析，实现对疑似故障自动预警并推送主动工单至抢修派单模块

来源：亮报2018-04-19

建设国内首套省级一体部署的一体双核配电自动化主站系统，实现了一键穿透、全息管控、云端一体集约化运行监控和运维管理;创新应用智能安防、气象灾害预警等系统，架空超声波局放、10千伏电缆超低频介损检测、绝缘横担等配网状态检测新技术;扎实开展配电自动化系统和供电服务指挥平台的建设应用

来源：国家电网杂志2018-04-11

聚焦客户需求，推进资源整合、组织优化、流程再造，以供电服务指挥平台建设为重点，推进营配调业务协调融合，构建强前端、大后台服务新体系。...智能互动方面，建成全覆盖的配电自动化系统和配网智能化运维管控平台，推广应用新型智能配变终端，提升设备状态管控力和运维管理穿透力，实现中低压配网可观、可测。建立智能互动服务体系，满足

来源：中国电力新闻网2018-03-28

通过接口调试将中卫配电自动化系统数据上送至省公司统一部署的供电服务指挥平台，变被动抢修为主动抢修；2020年，实现移动作业应用100%全覆盖，全面实现新能源示范项目的分布式电源100%接入，电量100%

来源：中国电力报2018-03-19

一是在简化客户办电手续、缩短办理时间上，通过精简手续、优化流程、推行网上办电和建设供电服务指挥平台、全能型乡镇供电所、业扩联合服务中心等一系列措施，实现客户在电网企业办电环节的简便、快捷。

来源：国家电网报2018-03-15

一要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务；二要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合

来源：国家电网报2018-03-06

一要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务；二要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合

来源：中国电力新闻网2018-03-05

现代服务体系是强前端、大后台的服务新体系，即要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务，为客户提供用能整体解决方案;要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点

来源：中国电力报2018-03-05

现代服务体系是强前端、大后台的服务新体系，即要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务，为客户提供用能整体解决方案；要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点

来源：国家电网报2018-02-12

国网宁夏电力结合供电服务指挥平台、全能型供电所建设工作，充分发挥全业务统一数据中心支撑能力，深化智能电表数据在中低压配网设备运行状态管控、故障研判指挥等方面的应用。

来源：亮报2018-02-07

高质量完成供电服务指挥平台建设试点，客户报修一次解决率提升到76%，主动派发抢修工单13.1万张，抢修到场和恢复供电时间同比分别缩短3.2和28.6分钟，抢修恢复时间明显缩短，试点取得积极成效。

来源：国家电网报2018-02-02

坚持以客户为中心，提升配网优质服务水平，完成供电服务指挥平台建设，加强用户供电可靠性管理，破解报装接电等方面的难题。加大技术攻关，推进传统运检向智能运检转型。