来源：江苏省盐城供电公司2020-09-28

服务监管，不断增强满意用电获得感报载：最近，国家能源局发布《关于开展提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管的通知》，决定从今年6月到12月开展综合监管工作，在报装时间、报装环节、办电成本、供电质量等7

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-03

9月1日，济源供电公司组织人员对西部山区邵原镇洪村烤烟用电设施精心排查，针对发现的隐患及时处理，用优质服务助力农业产业丰收。...此外，济源供电公司以提高供电质量、构建和谐用电环境为重点，深化主网故障跳闸、配网频繁停电、公用台区隐蔽问题纾解等专项治理，220千伏线路连续13个月实现零跳闸，配网故障停运率同比下降55.29%，供电可靠率

来源：国家电网公司2020-08-21

要大力实施乡村电气化提升工程，提高供电质量水平。要深入落实公司服务“六稳”“六保”各项举措，提振企业信心，稳定社会预期。●五要在稳经营、提质效上创出特色。要全力推进提质增效，加快产业转型升级。

来源：国家电网公司2020-08-19

对标国际先进，精简报装环节，压缩接电时间，提高办电效率，持续提升供电优质服务水平。重庆市政府秘书长欧顺清，市政府相关部门负责人参加会见及签约。...重庆将一如既往为国家电网公司在渝发展提供政策支撑和优质服务，实现互利共赢。毛伟明感谢重庆市委、市政府对国家电网公司的支持和帮助。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-08-18

日前，为进一步优化用电营商环境，岐山县供电分公司按照集团公司《关于加强用户“获得电力”优质服务问题自查整改工作的通知》(陕地电市发〔2020〕47号)和宝鸡供电分公司自查整改工作安排，认真自查、扎实整改

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-13

“主动顺应山村群众美好生活需要，以坚强电网为依托，以优质服务为主线，以惠民便民为根本，为决胜脱贫攻坚注入强劲动力。”8月11日，正在王屋山区调研电网助力扶贫产业发展工作的济源供电公司负责人表示。

来源：国家能源局2020-08-13

（四）加强供电质量监管，进一步保障用电稳定可靠。...各供电企业要主动对接地方城乡规划，优化电网空间布局，持续完善配电网架结构，推进电网改造升级，不断提高配电网供电能力，合理安排检修计划，强化供电可靠性基础管理和电压质量管理，提升配电网运行管理水平，切实改善供电质量

来源：国家能源局2020-07-31

从监管情况看，各电网公司及各级供电企业基本能够落实重点专项监管工作要求，注重拓展服务渠道、创新服务方式，努力提高供电质量和供电服务水平，积极解决人民群众反映的各类用电问题，取得了较好成效。

来源：国家能源局2020-07-31

从监管情况看，各电网公司及各级供电企业基本能够落实重点专项监管工作要求，注重拓展服务渠道、创新服务方式，努力提高供电质量和供电服务水平，积极解决人民群众反映的各类用电问题，取得了较好成效。

来源：国家能源局2020-07-31

从监管情况看，各电网公司及各级供电企业基本能够落实重点专项监管工作要求，注重拓展服务渠道、创新服务方式，努力提高供电质量和供电服务水平，积极解决人民群众反映的各类用电问题，取得了较好成效。

来源：国家能源局2020-07-31

从监管情况看，各电网公司及各级供电企业基本能够落实重点专项监管工作要求，注重拓展服务渠道、创新服务方式，努力提高供电质量和供电服务水平，积极解决人民群众反映的各类用电问题，取得了较好成效。

来源：国家能源局2020-07-31

从监管情况看，各电网公司及各级供电企业基本能够落实重点专项监管工作要求，注重拓展服务渠道、创新服务方式，努力提高供电质量和供电服务水平，积极解决人民群众反映的各类用电问题，取得了较好成效。

来源：凤翔县供电分公司2020-06-30

四是由各职能部室负责人就涉及的供电能力、供电服务、供电质量、业务办理以及市场秩序五个方面对照问题反馈，详细解读相关政策文件，剖析原因所在，针对问题准确掌握有关政策，吃透政策规定，为下一阶段业务领域整改工作打下坚实基础

来源：凤翔县供电分公司2020-06-19

一是结合“专项整治漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年”活动，从供电服务、供电质量、供电能力、用电业务办理以及市场秩序5个涉及侵害群众利益问题为出发点，推动整改工作落实见效。

来源：国家能源局2020-06-01

北极星电力网获悉，国家能源局发布了《2020年能源监管重点任务清单》的通知，涉及提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管、“三区三州”、抵边村寨农村电网改造升级攻坚专项监管、跨省跨区电力交易与市场秩序专项监管...、以信用为基础的电力业务许可制度执行情况专项监管、东北区域农村偏远地区供电质量重点监管、华东区域承装(修、试)电力设施许可制度执行情况重点监管、北方地区冬季清洁取暖专项监管、核电建设运行情况专项监管、山东电力业务许可制度执行情况重点监管

来源：国家能源局2020-06-01

北极星输配电网获悉，国家能源局发布了《2020年能源监管重点任务清单》的通知，涉及提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管、“三区三州”、抵边村寨农村电网改造升级攻坚专项监管、跨省跨区电力交易与市场秩序专项监管...、以信用为基础的电力业务许可制度执行情况专项监管、东北区域农村偏远地区供电质量重点监管、华东区域承装(修、试)电力设施许可制度执行情况重点监管、山东电力业务许可制度执行情况重点监管、浙江电力市场交易秩序重点监管

来源：国家能源局2020-04-30

另外，东北区域农村偏远地区供电质量、华东区域承装(修、试)电力设施许可制度执行情况、浙江电力市场交易秩序、江苏电力交易及市场秩序、福建天然气基础设施互联互通重点工程建设及运行情况、四川供电企业“两率”情况

来源：国家能源局2020-04-30

另外，东北区域农村偏远地区供电质量、华东区域承装(修、试)电力设施许可制度执行情况、浙江电力市场交易秩序、江苏电力交易及市场秩序、福建天然气基础设施互联互通重点工程建设及运行情况、四川供电企业“两率”情况

来源：国家能源局2020-04-29

另外，东北区域农村偏远地区供电质量、华东区域承装(修、试)电力设施许可制度执行情况、浙江电力市场交易秩序、江苏电力交易及市场秩序、福建天然气基础设施互联互通重点工程建设及运行情况、四川供电企业“两率”情况

来源：国家能源局2020-04-29

另外，东北区域农村偏远地区供电质量、华东区域承装(修、试)电力设施许可制度执行情况、浙江电力市场交易秩序、江苏电力交易及市场秩序、福建天然气基础设施互联互通重点工程建设及运行情况、四川供电企业“两率”情况