来源：凤翔县供电分公司2019-06-06

并备足备好抢修工具和备品备件，严格执行24小时值班制度，随时解决农户用电难题，为"三夏"安全用电提供有力保障。...服务小分队还发放安全用电宣传资料，向村民讲解安全用电常识，指导广大农户使用多元化缴费app进行网上缴费，省时省力，解决了农户农忙季节的缴费问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-06

去年10月份，因雷暴天气导致娲皇谷外围供电线路故障，供电公司及时组织人员抢修，还派来应急发电车支援，村里的土特产生产和销售没有受到影响。如今，村民入社率已达到85%。...旅游发展起来后，村里成立了土特产合作社，鼓励农户入社经营，大力发展土馍炒制、柿饼加工和土蜂养殖。去年，合作社收入近200万元。村民说，村里的产业效益高，离不开优质的电力保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-29

与此同时，该公司还为春耕用电开辟“绿色通道”，优先处理春耕用电故障报修，缩短农户春耕用电报装时间，确保农户春耕生产用电，并且准备好抢修车辆、物资等，遇到抢修随叫随到，全力确保农民春耕尤其是春灌生产用电。

来源：河南省济源供电公司2018-12-25

主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请、一个证件、一份表格、一次办结”工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境

来源：河南省济源供电公司2018-10-23

主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请、一个证件、一份表格、一次办结”工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境

来源：北极星环保网2018-08-02

进一步完善农村饮水安全工程管理制度和办法，建立供水工程应急抢修机制。2018年底前，县级要明确专门机构负责农村饮水安全工程管理工作，落实管理主体和责任。...对分散工程，由农户自行管理、水务部门提供技术指导和帮助。(三)建立县级维修养护基金。2018年底前，通过财政预算和水费提留等方式，全面建立县级农村饮水安全工程维修养护基金，制定维修养护基金管理办法。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-12

上了高中，面对从各个乡镇涌出来的精英，母亲读书更刻苦了，那时候电力、物资依然十分匮乏，虽然大队的各个村庄已经通了电，但由于电力不足，常常会突然停电，加上有些农户经济困难用不起电，所以煤油灯还是经常在使用...高考保电工作也是一年一个新变化，考点从过去的单电源、单线路供电，变成了双电源点、双回路保障，应急电源也从小小的汽油发电机也逐渐更换成了拖拽式、车载式、大功率，不仅仅是在考点有经验丰富的人员值守，供电线路还有人员不间断巡视，应急抢修人员随时处置突发事件

来源：电网头条2018-05-16

(李令响)福建福建南平浦城县供电公司员工冒雨在莲塘镇九秋村抢修10千伏工业线021号杆上线路。(李义友)湖北湖北宜昌长阳县供电公司党员服务队深入田间地头向种植户介绍安全用电和节约用电知识。...(朱玲)四川国家电网四川电力(眉山)共产党员服务队队员为农户检查用电设备。(陈骥)重庆重庆铜梁区供电公司员工在步行街广场向客户介绍电e宝客户端使用方法。

来源：河南省济源供电公司2017-11-23

主动对接客户需求，实行服务前移，建立一个申请、一个证件、一份表格、一次办结工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-21

，及时消除农用电力设施安全隐患，并发放电力设施保护宣传单;加强值班力量和带班制度，做好抢修车辆、抢修物资的准备工作，保障农民秋收期间可靠用电。...济源供电公司针对秋季农民生活和农业生产用电实际，加强农村台区用电负荷监测、隐患排查治理，合理安排电网运行方式;安排共产党员服务队队员深入田间地头，对供区内农用配电线路、台变、配电箱、漏电保护及农户临时用电线路开展拉网式排查

来源：杭报在线2017-08-17

其次将农村生活污水处理终端及其配套设施一并委托公司进行统一运维管理，实现了从农户到终端的一体化维护。如今村里的每个农村污水处理点都成了一道美丽的景观点，这就是一体化精品式管理的成效之一。...通过村民、联络员、运维人员之间的联络，建立30分钟内到达现场抢修的快速反应机制。再通过设立公告栏、张贴运维公示牌、组建运维联络微信群，实行信息互动使问题及时发现、及时沟通、及时解决。

来源：中电新闻网2017-07-26

同时，值班电话保持二十四小时畅通，只要客户打电话反映停电，抢修人员便及时赶到现场进行处理。此外，抵耳村还引入了光伏扶贫项目。...据落别乡抵耳村村主任陈德超介绍，光伏太阳能每天发出的电农户用不完，用不完的部分就可以上网，供电局就按上网电量给农户结算，每个月农户产生的利益是一千二到一千三百元左右。

来源：安徽省涡阳供电公司2017-03-14

，及时为农户春耕、春灌用电提供指导服务；发放便民服务卡，备足抢修工具和备品备件，并严格执行24小时值班制度，保证人员随叫随到，及时帮助农户解决春耕生产用电难题；开展农村安全用电培训和安全用电知识宣传活动

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-08

三是为春灌用电开辟绿色通道，实行特事特办和24小时值班制度，故障抢修随叫随到，确保农灌期间安全可靠用电。...3月7日获悉，国网杞县供电公司组织21支共产党员服务队走田间、进地头，查隐患、消缺陷、送安全，全力以赴为春灌用电做好各项准备，确保农户春灌用电无忧。

来源：江苏省东海县供电公司2017-02-23

，严密管控供电线路设备负荷负载情况;为农户开辟绿色通道，快速办理用电报装业务，以最快的速度到田间地头，倾力服务农民春灌用电;同时备好各种抢修材料，遇到农户报修第一时间恢复送电，确保农业生产春灌用电万无一失

来源：中国山东网2017-01-22

7.优化完善电力抢修圈，让供电服务更高效。新增抢修点9个、全市达到163个，到达现场时间城区45分钟、农村90分钟以内，恢复供电时间城区内不超过5小时，农村地区不超过8小时。...以全国最佳志愿服务组织潍电义工为依托，全年走进800所中小学、1200个居民社区、40000家工商企业用户、200万户农户进行安全知识宣讲，增强客户安全用电意识。

来源：南方电网公司2016-12-30

在此基础上，今年该公司通过水城阳光，易电彩虹服务品牌建设与推广，围绕业扩办理、窗口服务、故障抢修、用电安全、用电缴费、客户咨询、计量准确等7个业务领域来抓落实，犹如彩虹的7道光芒来开展供电优质服务。...与地方党委政府和烟草部门密切联系，掌握各乡镇烤烟房生产用电的实际情况，开设民生烤房用电的绿色通道，为64群烤房及时解决供电问题，8月份进入烤烟季，全部完成烤烟用电建设，支持了烤烟生产，促进了烟农增收和电量增长，实现了农户

来源：南方电网公司2016-12-23

在此基础上，今年该公司通过水城阳光，易电彩虹服务品牌建设与推广，围绕业扩办理、窗口服务、故障抢修、用电安全、用电缴费、客户咨询、计量准确等7个业务领域来抓落实，犹如彩虹的7道光芒来开展供电优质服务。...与地方党委政府和烟草部门密切联系，掌握各乡镇烤烟房生产用电的实际情况，开设民生烤房用电的绿色通道，为64群烤房及时解决供电问题，8月份进入烤烟季，全部完成烤烟用电建设，支持了烤烟生产，促进了烟农增收和电量增长，实现了农户

来源：云南电网公司2016-12-22

在此基础上，今年该公司通过水城阳光，易电彩虹服务品牌建设与推广，围绕业扩办理、窗口服务、故障抢修、用电安全、用电缴费、客户咨询、计量准确等7个业务领域来抓落实，犹如彩虹的7道光芒来开展供电优质服务。...与地方党委政府和烟草部门密切联系，掌握各乡镇烤烟房生产用电的实际情况，开设民生烤房用电的绿色通道，为64群烤房及时解决供电问题，8月份进入烤烟季，全部完成烤烟用电建设，支持了烤烟生产，促进了烟农增收和电量增长，实现了农户

来源：河南商报2016-12-20

今年5月份开启农网改造工程，改造后，彻底扭转了这种局面，村民家里电器敢用了，刮风下雨抢修人员也不用四处奔波了。...2016年至今，先后完成电网改造贫困村14个，完成投资705万元，新建(改造)10千伏线路5.02千米;新建(改造)台区21个;新增配变容量5.98兆伏安;新建(改造)400伏线路37.96千米，惠及农户