来源：重庆市人民政府2021-09-14

进一步加强客户“获得电力”服务自查自纠，完善主动服务制度流程体系，确保国家要求执行不走样。二是巩固深化“三零”服务。持续压减城市客户年均停电时间至0.95小时，指标得分达到世界前沿水平。

来源：中新网北京2021-08-27

第二是在发展城镇循环经济中需要加强试点和商业模式探索，特别是针对城市的循环经济综合运用服务制度做一些工作，在消费层面推动推动绿色消费。...第一要完善重点循环经济制度的时间表、优先序，特别是全国人大要统筹制修订循环经济促进法、资源综合利用法等一系列法律。同时循环经济需要较好的设计和更好的制度安排。

来源：重庆发布2021-08-27

加快氢能源汽车推广为推动“西部氢谷”的建设，目前九龙坡区区已成立氢能管委会，统筹“西部氢谷”产业发展，落实项目专案、专班、专人跟踪服务制度，加快编制国土空间详细控制性规划和配套项目建设方案，搭建“一院三平台

来源：上海市生态环境局2021-08-20

运行维护管理制度：用户服务制度；现场机周期校准及期间核查制度；现场机运行维护制度。（二）设备供应商应建立组装生产台账，组装日期、外购件信息、成品编号、组装负责人等信息应登记入账。

来源：国家电网公司2021-06-10

切实提高售后服务水平。健全和完善产品质量追溯和售后服务制度，积极配合用户，及时解决问题，提升用户满意度。不断增强自主创新能力。...编制“供应商常见问题案例”，在ecp2.0平台首页和微信公众号中同时发布，帮助广大供应商全面准确理解国家相关政策、法律以及国网公司招标采购规章制度及规则办法。14.维护公平市场秩序。

来源：汕尾发布2021-05-21

聚焦优化服务，推动各类项目落地落实，建立海上风电产业项目“一站式”服务制度，以“前标准、中承诺、后监管、一网通、全代办”模式，努力打造“我比人家办得快、我比人家办得好”的“汕尾新速度”，不断强化项目的土地

来源：中国食品报融媒体2021-04-22

市人大财政经济委员会主任委员王国刚就记者提问绥化市对餐厨废弃物有偿服务制度、财政补贴制度是如何规定的做了解答。王国刚说，坚持“谁污染、谁付费”原则是《固废法》的规定，是国家的要求。

来源：新华社2021-03-15

提升国民素质 促进人的全面发展第四十三章 建设高质量教育体系第四十四章 全面推进健康中国建设第四十五章 实施积极应对人口老龄化国家战略第十四篇 增进民生福祉 提升共建共治共享水平第四十六章 健全国家公共服务制度体系第四十七章

来源：北极星氢能网2021-02-26

第十四条 加氢站经营或运行单位应当落实安全生产主体责任，严格执行《安全生产法》等法律法规和加氢站相关技术规范和标准，落实各相关政府部门有关规定，及时建立完善各项安全生产管理制度、操作规程、用户服务制度，

来源：国家发改委2021-02-26

地方制定招标投标制度规则、公共资源交易管理服务制度规则，要建立征求本级招标投标指导协调工作牵头部门和上一级主管部门意见机制，确保符合上位法规定，维护制度规则统一。

来源：国家电网报2020-12-23

湖南是全国首个全面放开工商业电力用户参与市场交易的省份，湖南电力交易中心充分利用这一契机，大幅简化电力用户注册流程，新用户通过资质审核并公示后，再向湖南省能源局备案即完成注册；完善电力交易平台功能，建立一系列服务制度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-10

严格落实公司领导统筹协调、责任人员定点服务制度，抽调技术骨干成立服务团队，与各项目建设单位建立定点服务机制，及时解决临时电源接入、客户电力配套方案制定、后续用电保证，以及业扩报装效率效能等方面的一系列问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

此外，济源供电公司紧密结合冬季用电特点和留守家庭实际，严格落实电话随访、日常走访和上门服务制度，积极开展安全用电知识宣传，提醒注意事项，以真心情暖客户，营造健康安全用电环境。（李建国）...建立健全专项服务档案，根据留守家庭区域分布和用电特点，以乡镇供电所为单元，优化供电服务“网格化”站点职责划分，形成广泛覆盖的服务网络，督导每个站点制定留守家庭供电服务台账、用电需求记录表和供电服务分布图

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-11

此外，济源供电公司组织共产党员服务队落实电话随访、日常走访和上门服务制度，实现客户需求精准对接、高效服务。...围绕提高便民服务效能，该公司完善亲情化服务措施，优化供电服务“网格化”站点布局，让党员带头示范，坚持常态检查与定点服务相结合，加大居民用电设施检查力度，重点对表后线、室内线和刀闸、开关、漏电保护器等精心排查

来源：工信部2020-11-02

二、国家小型微型企业创业创新示范基地（以下简称示范基地）要不断优化中小企业创业创新环境，改善设施和条件，吸引创新型中小企业集聚发展；运用现代信息技术创新服务和运营模式，建立健全服务制度，完善服务功能，提高服务效率

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

建立定期检查服务制度，并通过发放爱心服务卡、增加电话频度随访等措施，畅通服务通道，提高服务效能，确保用电安全可靠。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-20

同时围绕陶山村扶贫项目推进、贫困户脱贫后巩固提升等，制定跟踪服务制度和保障措施，确保各项工作落实落细。用好反复问题解决机制。建立脱贫攻坚工作常见问题库，对照问题逐项梳理，逐项制定解决措施。

来源：湛江日报2020-09-10

据了解，在项目施工前，海事部门实施了积极的监管与服务政策，实施重大工程项目专员跟踪服务制度，多次与业主单位、施工单位开展工作交流，精准把握项目工程进度，在办理有关许可、船舶安全作业管理等方面提供了便利化支持政策

来源：北极星环保网2020-08-13

健全常态化申请受理机制，完善“轮候”制度。尽快推出公租房租赁补贴政策。建立住房租赁信息服务和监管平台，推进住房租赁合同网签备案工作。...建立建筑业重点扶持企业名录和日常联系服务制度，在资质升级、工程担保、科技创新等方面给予支持。在省级工法评审、建筑业新技术应用示范工程和创建各类优质工程等方面加强指导、扶持。

来源：中国能源报2020-07-22

此外，输配电价与普遍服务资金不该‘一锅乱烩’，需进一步巩固完善电力普遍服务制度，厘清政府和电网企业责任边界。”宋枫表示。...气电等高成本机组在夏季高峰出力，对满足电力系统安全性必不可少，因此要为这些机组提供备用容量及其他辅助服务激励。”宋枫还提到：“全电量现货市场价格波动较大，保守估计波动区间0—0.46元之间。