来源：中国新闻网2024-07-12

此次作业采用了山西省内首台便携集成式不停电改造平台等新装备、新技术，在总结前期10千伏不停电改造经验的基础上以“设备不停电、保护不失去、负荷不转移”的“三不”接入方式实现客户“零感知”作业，实现了二次设备检修改造与客户用电体验的

来源：南瑞继保2024-06-27

北极星输配电网媒体报道，“智能分布式配电网自愈系统在康巴什核心区上线运行，将当地分钟级自愈提升至秒级，显著降低停电时户数，大幅提高供电可靠性水平，提升客户用电体验”。

来源：阳光电源2024-06-21

ihomemanager：ai智慧调度，革新家庭用电体验ihomemanager采用阳光电源自研ai策略，搭载深度强化学习等前沿算法模型，可实现充电桩、电池、逆变器、热泵等家庭发电、储电、用电设备的智能互联

来源：国家电网报2024-06-17

如今，计量装置的管控更加精准，问题发现得更早更快，实现了班组工作效率和客户用电体验双提升。”创新创效小组组长范正权说。...计量装置内的烟感微模块监测到烟雾后，立即向用电信息采集系统发送异常事件告警信息。奉贤供电公司运维人员及时前往现场抢修，避免问题进一步扩大。计量装置是电网的“神经末梢”。

来源：亚派科技2024-06-14

并离网无缝切换功能，为用户提供了更加安全可靠的用电体验。值得一提的是亚派科技的“液冷组串式储能变流升压一体舱”，该产品效率高，系统配置灵活，变流器效率最高可达99%。

来源：隆基2024-06-13

面对以上这些大功率用电装备和设施，别墅家庭可以通过光伏发电确保用电安全和错峰用电，保障用电体验，减少电费支出。...别墅家庭空间大、容纳的家电和用电设备更多，相比普通家庭，对用电功率的要求更高，甚至很多别墅家庭还带有恒温泳池、私家酒窖、汽车充电桩、安保监控设备等。

来源：南方电网报2024-05-22

“五一”假期以来，清远清城供电局源潭供电所工作人员对新马村的供电线路设备进行巡视，并对民宿专变和充电桩体、充电枪进行检查，为游客以及当地群众带来更好更安全的用电体验。...“全电民宿”不仅更加绿色低碳，定制化的光伏瓦外观也提升了颜值，给游客不一样的体验。“我们对古旧民宿进行电气化改造，实现做饭、照明、温控、娱乐‘全电化’。”

来源：南方电网报2024-05-15

供电可靠率99.99999%，故障后“毫秒级”复电……一个供电可靠性全球顶尖，“获得电力”服务水平世界一流的新型电力系统，正给合作区居民带来全新的用电体验。...高品质服务打造世界一流用电营商环境在横琴现代供电服务体验中心，一名客户一边进行视频动画体验，一边完成了自助式智能购电。

来源：国家电网报2024-05-10

除了拆除空载的柱上变压器，国网上海电力还从主配网协同方面发力，2023年共优化486座变电站电压、无功控制策略，调整2483台配电变压器挡位，全面提升客户用电体验。...治理谐波污染保障客户可靠用电上海市金山区内化工产业聚集，有多家世界500强化工企业。高危化工企业常应用电解设备、中频炉等装置，极易给电网带来谐波污染。

来源：南网50Hz2024-05-08

南方电网公司作为一家国际化的能源电力企业 ○服务人口规模巨大的现代化，解决了供电区域电力供应够不够、用电体验好不好的问题；○服务全体人民共同富裕的现代化，推动乡村用上数字化绿电、乡镇实现充电桩全覆盖；○...南方电网公司服务着中国南方近100万平方公里、2.72亿人口的用电，非化石能源装机占比超过60%，非化石能源电量占比50%左右。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-24

实现客户服务价值最大化，客户用电体验持续提升。“始于客户需求 ，终于客户满意”。...确保各项工作按照按计划时间节点高质高效完成建设任务；他们秉承“让电等发展，决不让发展等电”，立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，紧紧围绕“用上电、用好电、不停电”的工作要求，主动担当、靠前服务，持续提升办电效率和客户用电体验

来源：中国能源网2024-04-16

为避免因保电造成短停，国网南平供电公司运用同期并网装置等新装备、新技术，采用“无感接入”方式开展客户“零感知”检修，实现配网设备检修改造、保障客户用电体验两不误。...保电现场采用“现场观摩+标准宣贯”的形式，在10千伏中坪线改造现场，作业人员现场通过同期调整并网操作，将发电车带电接入目标线路，将线路电源切换至发电车替代供电后，在中坪线周边近400余户居民没有感觉到用电异常的情况下

来源：国家电网报2024-04-12

近年来，国网重庆电力通过安装台区智能融合终端等举措，持续推进配电网智能化改造，进一步提高故障响应速度，优化客户用电体验。...该应用可以在某片区电网因极端天气等原因停电时，将用电负荷转移至其他正常运转的变电站母线，快速恢复供电。在这样的智能“

来源：南方电网报2024-04-09

位于嵩明县的浙商科技产业园总经理助理蒋莎说，对于园区内的用电报装项目，都有专门的客户经理“一对一”主动沟通服务，帮助积极协调解决问题，用电体验越来越好。...深入落实《昆明市优化产业园区用电营商环境十项措施》，提升重大项目用电保障能力。健全重大项目信息互通机制，主动跟进长水机场改扩建、航空物流基地等重点项目用电需求，适度超前谋划滇中新区电网布局。

来源：人民网2024-04-08

项目人员对施工现场使用的安全工器具进行了全面的安全检查清点，确保各项使用的安全工器具完备、有效，数量充足，能有效满足现场施工安全需求；对进场的施工人员进行了相关的现场急救体验、灭火器演示体验、综合用电体验等安全培训

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-02

，教育和引导师生提升安全用电意识，筑牢校园安全用电防护网，营造良好的全社会安全、节约用电氛围；他们还积极与教育部门和学校沟通对接，开展用电知识进课堂、安全用电科普教育、中小学生代表用电体验等活动，了解学校相关用电诉求

来源：中国能源新闻网2024-03-26

据了解，本次作业是渝东北三峡库区首次实现电网计划停电客户“零感知”的一个典型案例，这一创新举措突破了电网结构限制，增加了单辐射线路保供电方式，大幅提升了供电可靠性，为当地居民带来了更优质的用电体验，也为渝东北三峡库区乃至更广区域的电网检修作业提供了可借鉴的经验

来源：电网头条2024-03-25

建设零计划检修区是泉州供电公司提升客户用电体验的举措之一。目前，该公司已在中心市区丰泽、东海等区域建设了3个零计划检修区，超过9万户客户用电可靠性进一步提升。...带电作业 拓展范围增应用提升客户好体验 供电所建设了专业技术骨干队伍，将带电作业范围拓展至低压业务；试点实施低压发电车同期并网转移低压负荷等新型低压带电作业项目；创新“中压发电车+带电作业”应用场景

来源：国网浙江省电力有限公司2024-03-13

而给夏永祥印象最深的则是海岛百姓的“无感”用电体验。他表示，水产冷库、水产加工、基地码头等地方的用电非常重要，国网舟山供电公司积极给企业办电用电提供绿色通道，制定节能降耗方案，降低企业用电成本。

来源：国网江苏省电力有限公司2024-03-13

如电能表时钟偏差较大而未及时校准，需运维人员赴现场换表治理，对客户用电体验和基层单位运维带来不良影响。...电能表在停电情况下产生时钟偏差主要由时钟电池欠压所导致，以往，需等待用电信息采集2.0系统开展周期性远程巡检校时进行处理。