来源：北极星输配电网2016-04-29

北极星输配电网获悉，近日国家能源局华中监管局为为提高供电企业的供电能力、供电质量和供电服务水平，规范供电力市场行为，维护广大电力消费者合法权益，按照《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》要求

来源：北极星输配电网2016-04-29

（五）开展客户端供电服务，提升服务水平万州供电分公司实行客户新装增容业务一证受理和跨营业厅受理，切实提升业扩报装效率。...北极星输配电网获悉，近日国家能源局华中监管局为为提高供电企业的供电能力、供电质量和供电服务水平，规范供电力市场行为，维护广大电力消费者合法权益，按照《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》要求

来源：北极星输配电网2016-04-29

北极星输配电网获悉，近日国家能源局华中监管局为为提高供电企业的供电能力、供电质量和供电服务水平，规范供电力市场行为，维护广大电力消费者合法权益，按照《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》要求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-04-27

全面开展配电线路鸟害治理、架空线路通道治理、柱上开关保护定值及设备质量排查治理、配网设备标识标示完善、开闭所隐患排查治理，有效降低配电线路故障率，提高供电服务水平。...着力抓好需求侧管理和供电优质服务，严格执行有序用电方案，大力推广实施带电作业，履行社会承诺，缩短故障抢修时间。

来源：雅安日报2016-04-19

电网结构不断优化、电网装备水平大幅提升、电网调控系统达到全国领先水平、雅安电网应急处置能力持续增强、供电服务水平显著提升三年来，通过电网灾后重建，雅安电网涅槃重生，实现了跨越发展。

来源：国家电网报2016-04-14

规划要求各县供电企业按照全面建成小康社会和建设社会主义新农村要求，围绕服务城镇化和农业现代化、提高农村供电能力和农村供电服务水平，明确本地区井井通电工程、小城镇电网改造升级、村村通动力电、光伏扶贫项目等建设任务

来源：中电新闻网2016-04-13

同时，各县按照全面建成小康社会和建设社会主义新农村要求，围绕服务城镇化和农业现代化、提高农村供电能力和农村供电服务水平明确本地区井井通电工程、小城镇（中心村）电网改造升级、村村通动力电、光伏扶贫项目等建设任务

来源：河南省济源供电公司2016-04-12

济源供电公司以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，从强化内部管理着手，深查服务短板，有效防范服务风险，持续提升供电服务质量。

来源：论文网2016-04-08

通过智能配电网建设，可以实现能量与信息的双向流动，同时实现与用户的友好互动，有效提升供电服务水平，通过需求侧来管理和引导用户科学、合理用电，提高电能应用的经济性和安全性。...与传统配电网相比，智能配电网在供电安全性、电能质量和电网资产利用率等方面都有显着提升。

来源：国家电网报2016-03-29

要落实各项优先支持政策，全力开展西藏、新疆和四川、云南、甘肃、青海四省藏区农村电网建设攻坚，加快贫困地区农村电网改造升级，提高供电服务水平，发挥好对脱贫攻坚的助力作用。...张高丽要求，各级政府一定要高度重视，加强组织领导，搞好统筹协调，不断优化服务，积极支持企业开展工作。

来源：河南省太康县电业局2016-03-23

会上，太康县公司相关负责人首先介绍了500千伏邵周ⅲ回线工程建设情况及有序用电计划安排，并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平等方面征求座谈代表的意见和建议。...座谈会上，客户代表集思广益、畅所欲言、各抒己见，充分肯定了该公司供电服务质量。对该公司长期以来在安全生产、科学用电、故障抢修等方面提供的帮助和支持表示衷心感谢。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-10

该公司通过网络平台提升供电服务水平的努力逐步得到了社会的广泛认可。（张娇莉）...3月9日，笔者从济源供电公司获悉，近半年以来，该公司通过网络平台发布用电信息常识等信息160条，积极回复客户108次，解决问题52件。该公司通过畅通网络渠道听取意见，切实提升供电服务水平。

来源：中国能源报2016-03-02

近日，国务院办公厅转发的国家发改委《关于十三五期间实施新一轮农村电网改造升级工程意见的通知》（下称《通知》）提出，到2020年，全国农村地区基本实现稳定可靠的供电服务全覆盖，供电能力和服务水平明显提升，

来源：法制日报2016-02-23

结合新能源扶贫工程和微电网建设,提高农村电网接纳分布式新能源发电的能力,到2020年贫困地区供电服务水平接近本省(区、市)农村平均水平。《意见》要求多渠道筹集资金。...为此,《意见》提出,到2020年,全国农村地区基本实现稳定可靠的供电服务全覆盖,供电能力和服务水平明显提升,农村电网供电可靠率达到99.8%,综合电压合格率达到97.9%,户均配变容量不低于两千伏安,建成结构合理

来源：北极星输配电网2016-02-23

北极星电力网获悉，近日国务院办公厅转发国家发展改革委关于十三五期间实施新一轮农村电网改造升级工程意见的通知，通知明确到2020年，全国农村地区基本实现稳定可靠的供电服务全覆盖，供电能力和服务水平明显提升

来源：电缆网2016-02-18

在多个省份开展的输配电价改革试点取得了阶段性重大成果，但是不容忽视的是，一些试点省份改革压力大、难按计划推进，这也反映出从政府定价转向市场定价还有很多难题，例如妥善处理电价交叉补贴问题，协调处理供电服务水平与用户承受能力的关系等

来源：新华网2016-01-31

过去的一年，国网江西省电力公司在提升电网供电能力，提升供电服务水平，全力支持江西经济社会发展方面推出了哪些举措？又将如何谋划布局十三五期间的发展？...省内500千伏两纵四横网架基本建成，220千伏变电站实现县县覆盖，所有县域电网实现双电源供电。

来源：河南省太康县电业局2016-01-29

1月28日，太康县通达纺织公司李总经理握着前来走访的太康县供电公司市场营销部主任李杰的手激动地说春节临近，为进一步提升供电服务水平，了解客户用电需求，构建和谐的供用电关系，太康县公司组织人员开展了节前用电大客户走访活动

来源：北极星电力网2016-01-20

加大10千伏电网容量开放监管力度，促进供电受限项目加快落地，为新增容用户及时提供电力供应。9.深化供电服务监管。坚持五个持续、五个保障，深入开展人民群众用电满意工程，促进供电服务水平持续提升。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-01-19

通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等多种形式，向电力客户宣传《电力设施保护条例》及安全用电常识，强化老百姓保护电力设施和安全用电的意识，营造全社会依法合规用电氛围，促进供用电和谐，为公司全面提升供电服务水平筑牢群众基础