来源：国家电网报2017-07-17

座500千伏变电站全部恢复有人值守；针对重载或存在过载可能的设备开展特殊监视，加大高温和大负荷时段的带电检测工作频度和力度，开展重要交叉跨越输电线路专项巡视和红外测温；24小时实时监控配网重过载情况及故障抢修情况...，全面提升响应速度和抢修能力；所属各市、县供电公司增强应急抢修力量配备，排查消除各类隐患，强化95598客户服务过程管控，及时为广大客户提供优质服务。

来源：国家电网报2017-07-14

天府新区供电公司营销部主任李建立告诉记者，针对抢修工作中暴露出来的抢修超时、过程管控力度差、客户满意度低等问题，天府新区供电公司借鉴滴滴打车理念，推出滴滴抢修作业平台，实行了配网故障抢修业务内部派单和外部抢单管理新模式

来源：南方电网报2017-07-14

为系统推进不停电作业技术应用，深圳局制定了44份作业指导书，实现了不停电作业在工程改造、设备检修、试验、业扩报装以及故障抢修等配网业务的全覆盖。...从不停电作业到移动app用技术强管理才是硬道理在广州，配网运维抢修的移动终端可视化，被派上了用场。

来源：新华网2017-07-14

石家庄供电公司则开展了迎峰度夏专项隐患排查治理，还安排了多支抢修组，以应对恶劣天气故障抢修恢复工作。国网天津电力今年实施了194项度夏工程，组织1200余人抢修队伍。整体运行平稳，暂不启动错避峰方案。

来源：国家电网报2017-07-13

在保障电网可靠供电的同时，国网湖北电力着力提高故障抢修效率，缩短抢修时间。该公司今年全面推广应用配网智能抢修移动app，截至7月11日，已接单18145个，构建了面向客户的24小时快速响应体系。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-07-12

在光山县供电公司配电运检工区值班室，公司总经理详细了解了城区配网状况、故障抢修人员配备情况及消缺现场安全管控等情况，要求该工区负责人要主动帮助职工调适身心健康状态，融洽家庭和谐氛围，让职工在身心健康的状态下奋发有为

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-12

当前，天气开启烧烤模式，用电负荷激增，更兼雷暴大风等恶劣天气多发，供电设备消缺维护和电力故障抢修时有发生。...针对商业街用电负荷集中的特点，我们根据地理位置设置3条路径，出现电力故障时我们可根据交通状况选择最佳抢修物资输送渠道。

来源：水母网2017-07-11

全面应用业扩全流程管控平台，及时解决重点客户用电需求，严格执行标准化抢修流程，缩短故障抢修时间，同时，不断拓展带电作业项目和范围，积极采取措施提高带电作业水平和带电作业率，最大限度减少停电，为客户提供优质

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-07

在此基础上，济源供电公司着力提升电网快速抢修能力，完善抢修站点网格化建设，组织38支故障抢修队伍、665名三级梯队人员、42台抢修车辆和25台应急配变，确保发生故障时，能得到及时处置。

来源：中电新闻网2017-07-06

珠海供电局计划发展部配网规划专责陈建钿介绍，2016年配网总投资达15亿元，是2015年的2倍，最终实现正常运行不限电，计划工作不停电，故障抢修少停电的目标。...2016年，终端正确动作率大幅提升，累计利用配网自动化设备快速隔离和定位故障317起，节约停电时间0.46小时，有效减少了故障影响范围，提高了抢修效率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-06

此外，济源供电公司优化网格化抢修和常态化服务站点布局，构建覆盖城乡、保障有力的故障抢修服务网络。...7月4日，受高温大负荷影响，河南济源天坛花园小区1号台区因过载出现故障。河南济源供电公司依照网格化责任划分，就近指派4名人员迅速赶赴现场，通过更换备用配电元件，短时间内完成故障抢修，保证居民用电需求。

来源：南方电网报2017-07-05

目前，该实验室重点开展低压配电网线损精细化管理综合集成应用平台基于大数据配网运维及故障抢修技术基于零模特征算法的配网接地故障选线及就地自愈技术基于物联网的配电房设备智能监测与辅助决策技术等4个重点项目的研发

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-30

引导党员主动融入中心工作，在安全生产、增供扩销、优质服务、电网建设中发挥模范作用;以迎峰度夏、党员争先为载体，激励党员积极投身设备运维、防汛减灾等重点工作，并成立26支迎峰度夏共产党员服务队，奔赴保电一线，担负故障抢修

来源：国家电网报2017-06-29

汤俊介绍，现在，通州营业部成立了三余、刘桥、张芝山等3个综合配电班，实施网格化运维与抢修。3个班组办公地点都选在了供区中心位置，距离最远端的车程缩短到了1个小时以内，故障抢修抵达现场时间大幅缩短。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-27

同时，成立由700多人组成的主业、集体企业、社会力量电网故障抢修三级梯队，确保高温高负荷和恶劣天气等条件下出现突发故障时迅速应对、高效处置。...以高温大负荷状况下的强对流天气为背景，设置主、变、配多重突发故障，采取桌面推演和实战演练相结合，检验专业协同能力和应急处置水平，提高应急响应和故障排除实效。

来源：南方电报网2017-06-23

oncall机制，提升客户服务响应水平，使客户故障抢修更快速更高效。...此外，深圳供电局优化资源配置，将梅林自助营业厅打造成集客户自助服务与低压快速抢修值守基地为一体的供电服务厅，增设低压急修服务驻点以及抢修工器具房及供电物资存放基地，减少抢修工作人员来回路程所消耗时间，完善低压抢修

来源：河南省济源供电公司2017-06-16

加强库存物资质量检测和工器具预试，确保设备安全、性能完好，随时可用于电力设施维护和电网故障抢修。...6月15日，河南济源供电公司假设恶劣天气导致城区3条10千伏配电线路故障，举办应急抢修物资配送实战演练，从需求报送、清单审核、出库管理、运抵现场等环节检验应急效能，改进和细化管控措施，提高物资应急保障能力

来源：河南省开封市杞县供电局2017-06-13

24小时待岗，成立应急抢修队，备足备品备件，全力应对汛期期间电力故障抢修准备工作，一旦发生险情故障随时应战。...该公司首先是加强对辖区内的变电站设备进行特巡维护，时刻监测负荷变化和设备运行状况;其次是对主控室、配电室设备的通风装置进行全面检查和污垢清除，确保设备在洁净的环境中健康可靠作业;最后是严格要求值班和抢修人员

来源：金华新闻网2017-06-04

在保障可靠稳定供电的同时，金华公司坚持客户导向，强化窗口管理、缴费服务、计量管理、故障抢修等全过程管控，推行全流程客户满意度管理。全市六类87家企业中，金华公司荣登行业整体满意率第一名。

来源：国网商水县供电公司2017-05-18

利用安全督查、行风服务等微信工作群，将故障抢修、预案启动、信息反馈等情况及时通报提醒，让大家了解相互之间的工作动态，增加透明度，营造比学赶超的工作氛围；书面提醒。...各基层所站电工利用走村串户排除故障的有利时机，向村民讲解、发放安全用电、低碳节能等宣传资料，为广大群众普及安全用电知识，提升安全用电系数；会议提醒。