来源：河南省济源供电公司2017-11-02

10月中旬以来，该公司已排查购物商场66家，发现并督导客户消除安全隐患和潜在风险32处，解决客户用电难题17例。...11月1日，济源供电公司工作人员张卫东、王海波对市商业街的友谊服装大厦用电设施精心把脉，针对发现的问题及时向商厦负责人反馈，帮助客户消除隐患，确保用电安全。随着气温走低，各购物商场用电需求增多。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-30

，及时向客户进行情况告知，帮助留守老人及时处理问题，消除各类安全隐患，切实解决用电难题。...结合留守人员用电实际，有针对性地讲解日常用电注意事项，宣传安全用电知识，增强安全防护意识，引导大家安全规范用电。

来源：河南省济源供电公司2017-10-26

加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电，保障老旧小区居用放心用电、安全用电。

来源：河南省济源供电公司2017-10-25

以基层供电所为单位，组织服务人员主动开展上门服务，深入大棚蔬菜种植基地，面对面解决用电难题，保证客户安全可靠用电。...近期天逐步降温，在使用电气设备时一定要确保绝缘良好，老化的线路要及时更换，有什么用电难题，随时都可以跟我们联系10月24日，在济源梨林镇西湖村特色农业种植基地，供电服务人员一边对大棚内的用电设备进行巡查

来源：亮报2017-10-18

得益于新一轮农配网升级改造工程和低电压治理，像杨国艳一样的23.5万用电客户彻底告别了电压不稳、卡脖子等用电难题，居民用电可靠性达到99.9%，为农牧民改善生活质量提供了坚强电力保障。

来源：河南省济源供电公司2017-10-17

下一步，河南济源供电公司将根据不同行业的用电需求，定期指派专人进行跟踪解决重点项目建设过程中的用电难题，为项目建设提供安全、及时、可靠的电力保障。...同时，立足横向协同，实行日会商制度，每天组织相关部门通报服务重点项目相关情况，采取联合作战的方式，协同破解工作难题，提升服务效率。

来源：安徽省涡阳供电公司2017-10-17

涡阳县委县政府希望亳州供电公司在涡阳循环经济科技产业园电力供应、城南新区开发用电、老城区电网升级改造、西阳产业集群专业镇用电以及贫困村电网升级改造等方面进一步加大支持力度，帮助解决用电难题，确保涡阳县电力供应安全

来源：河南省济源供电公司2017-09-29

建立专业服务团队，明确工作职责，加大上门服务力度，定期深入重点项目建设工地，帮助客户检查用电设施，消除用电隐患，及时解决重点项目建设用电难题，提高用电质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-27

此外，济源供电公司充分发挥供电服务网格化作用和优势，做好临时用电业务申请受理，跟踪解决群众用电难题。...坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向广大客户做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：南方电网报2017-09-26

为确保改造项目顺利推进，崖州供电所采取了市政府主导、供电局实施、区政府配合、社区保障的工作模式，保证了项目的顺利落地，彻底解决了崖州保平村的用电难题，从而让这千年古村落变得亮堂堂。...虽然渔港已实现双电源供电，但渔港用电不断增大，客户先后两次提出增容用电，我们都开设绿色通道，特事特办以保障渔港和配套项目用电需求。负责渔港用电报装的三亚供电局崖州供电所客户服务中心刘泽兴说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-25

，按照内转外不转要求，协调业务部门加快节点衔接和流程推进，提高办电效能，跟踪解决各类用电难题，切实做到让客户早用电、用好电。...接下来，该公司在深化常态服务的基础上，加大隐患排查治理力度，营造健康安全用电环。同时，提前完善保电方案，细化供电措施，优化网格化服务站点，提高应急水平，全力为黄金周期间旅游业用电护航。

来源：河南省济源供电公司2017-09-21

目前，已消除各类安全隐患60余起，解决企业用电难题103例，发放宣传资料3000余份。...、线路进行问诊消缺，及时消除企业用户用电隐患，规避用电风险，提升企业用户用电设备的健康运行水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-18

接下来，该公司将发挥供电服务网格化优势，做好临时用电业务申请受理，跟踪解决群众用电难题，加强田间地头电力设施的检查巡视和监督管理，落实电网运行风险防控措施，为农村秋季安全可靠用电营造良好环境。

来源：河南省济源供电公司2017-09-12

河南济源供电公司以客户满意为导向，扎实开展用户走访活动，认真听取意见和建议，并按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体，精准把脉用户用电需求，对用户的用电难题，进行现场解疑释惑，着力提升服务质量。

来源：河南省济源供电公司2017-09-12

同时，主动加强交流沟通，实行24小时服务对接，及时解决重点项目建设用电难题，助力项目建设提速提质提效。(李建国)...，消除用电隐患，提高用电质量。

来源：安徽省涡阳供电公司2017-08-28

该公司负责人明确指出：客户是我们的上帝，我们要特事特办，及时为客户解决用电难题。...谢谢供电公司帮助我们解决用电难题，有了你们的帮助，我们对涡阳的投资更有信心了。8月25日，盛鸿科技涡阳生产基地项目经理对亲自上门走访，并为其解决用电困难的安徽涡阳供电公司负责人由衷地说道。

来源：河南省济源供电公司2017-08-25

、节约用电知识，面对面解决用电难题，并着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我的防护能力，积极营造温馨舒适的用电环境。...杜大爷，灯的开关我们帮你修好了，家里的线路我们也检查过了，你一个人一定要注意用电安全，有啥用电困难随时联系我们。

来源：中国电力报2017-08-24

我们企业从开工生产到扩大规模，供电公司不仅为生产用电提供优质服务，还为公司节能减排当参谋。据悉，阜新供电公司累计帮助园区21家企业解决了夏季高峰用电难题。...在构建营商软环境工作中，辽宁电力要求属地公司主动深入工业区企业走访调研，了解用电情况，帮助解决用电难题；根据企业生产用电变化指标，量身定制个性化用电套餐，指导客户合理用电，并从供电质量、优质服务等方面考虑大企业的生产用电需求

来源：河南省济源供电公司2017-08-24

8月22日，河南济源供电公司依照农村烤烟用电服务图，组织12名志愿服务人员对邵原镇七沟河、李家庄等4个村的17个烤烟点用电设施集中排查，消除各类隐患6处，解决用电难题3起，指导烟农落实安全防范措施12条

来源：“解放军报记者部”微信公众号2017-08-23

截至7月中旬，全军又有28个连队哨所连通国家电网，告别"用电看天、间断用电"的历史。长期以来，受自然环境和技术条件等因素制约，内蒙古、新疆、西藏等偏远地区边防部队长期受用电难题困扰。