来源：国家电网报2024-04-12

3月2日9时27分，重庆市北供电公司智能化供电服务指挥系统接收到一张主动抢修工单，显示10千伏王家镇政府柱上变压器停运。随后，系统立即向渝北供电中心渝北配电班派发工单，发起故障抢修工作流程。

来源：中国新闻网2024-04-12

国网新疆电力紧跟自治区战略部署，采取了一系列有效举措做优做实供电服务，全面支撑自治区重点工程实施。...据统计，今年一季度，国网新疆电力已通过自治区投资项目在线审批监管平台将6957个项目纳入供电服务储备库，提前开展供电方案预编制和配套电网规划工作。

来源：电网头条2024-04-12

浦东供电公司创新研发数字化工具——“掌上管家”智能移动作业终端，推进数字技术融入实际服务场景，精准把脉客户用电状态，让供电服务更高效、更精准。...该公司通过建设钻石型配电网，搭建综合能源管控平台，应用“掌上管家”智能移动终端等，显著增强临港新片区配电网资源承载力、系统自愈力、资源配置力、要素交互力和数智融合力，提高现代高端园区高品质供电服务综合保障能力

来源：电网头条2024-04-12

内外兼修出“功夫” 民意感知准，诉求解决快 得益于“内功”牢、“外功”强，洛阳供电公司在河南省首创智能感知配网精准抢修体系，同时将抢修可视化融入抢修业务链条，加固抢修安全防线，为打通供电服务“最后1

来源：国家电网报2024-04-11

长沙供电公司在湘江新区建成了全国首批供电服务指挥分中心，有力提升供电服务指挥能力，完成融合终端全量改造、重要客户双电源改造等工作，示范区供电质量明显提升。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11

由此，我们要象盐城供电公司营销部那样，开展业扩报装突出问题专项整治提升行动，全面落实优化营商环境工作要求，秉承阳光服务理念，持续优化服务流程，大幅减环节、缩时限、降成本、保服务，才能加强业扩规范管控、全面提升供电服务水平

来源：南方电网报2024-04-10

合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及时性、准确性，打造渠道畅通、优质高效的跨区域一体化供电服务模式。...根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在供电营业厅设立“跨省（网）办电”服务专窗，受理客户办电异地申请。

来源：中国电力报2024-04-10

除了提供高效供电服务，南方电网以科技创新为抓手，持续探索发展先进高效电解制氢、高安全储氢、氢能多元化应用等，开拓电氢协同研发新方向，带动产业链上下游企业协同发展，在氢能赛道向“新”求“质”。...这是由南方电网广东广州供电局研发的国内首台基于固态储氢技术的氢能应急电源车。“氢能应急电源车具有环境友好、供电时间长、响应速度快等特点，可提供应急保供电、不停电检修等服务。”

来源：配售电研究中心2024-04-09

、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务”、“拥有配电网运营权的企业依法享有所辖配电区域配电网投资建设及经营管理的权利”。...《实施办法》新增加的此款内容解决了困惑各试点项目配电区域内存在着两个主体、交叉供电问题。2、关于电网互联，需提供公平无歧视服务。

来源：中国新闻网2024-04-09

计划招聘高校毕业生和供电服务用工820人，并充分向西藏籍优秀毕业生倾斜，定向培养50人。...国网西藏电力有限公司8日介绍，该公司2024年将持续推动电网建设、加强供电服务、开展就业帮扶、实施捐赠项目、助力联农带农等五个方面，服务西藏自治区巩固拓展脱贫攻坚成果和助力乡村振兴工作，其中年内将解决和改善约

来源：国家电网报2024-04-09

在一个配电区域内，只能有一家企业拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，退出配电业务时履行配电网运营权移交义务，配电网运营权移交前应继续履行相关义务。

来源：电联新媒2024-04-09

贯彻山东省高水平开放暨高质量招商引资大会精神，落实好服务大开放大招商、助力山东高质量发展十项措施。落实新一轮营商环境创新提升行动部署，全力保障省市县重点项目早供电、早投产，打造卓越供电服务山东标杆。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-08

为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识，主动践行低碳生活方式，让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为，最近，盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园，开展了以

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-04-07

下一步，经研院将持续落实公司十方面36条举措，主动做好业扩工程供电方案咨询服务，持续推动电力营商环境优化，助力天津经济社会高质量发展。...4月2日，国网天津经研院赴静海区良王庄泵站改扩建工程项目现场踏勘，为用户提供现场接入咨询服务。良王庄泵站改扩建工程项目位于静海区独流减河右堤，s6津沧高速与独流减河交汇处。

来源：电网头条2024-04-07

苏州供电公司供电服务指挥中心副主任王亮介绍。截至今年1月，该公司已完成全市电力抢修主动服务模式改造，实现电力主动抢修服务模式苏州全覆盖。 此外，该公司还积极开展配网分级保护线路改造。

来源：电网头条2024-04-07

2月20日10时，镇江市突降雨雪，镇江供电公司供电服务指挥中心告警声响起，新一代配电自动化主站系统采集到变电站跳闸信号，迅速启动馈线自动化功能（简称fa功能），仅用30秒就隔离了故障区域，恢复了非故障区域供电

来源：国家电网公司2024-04-07

国家电网持续优化电力营商环境，多措并举提高供电服务品质，不断提升客户用电获得感、满意度，为因地制宜发展新质生产力提供强劲动力。...国网江西共青城市供电公司积极靠前服务，在收到客户用电申请后不到两个小时，就组织设计、施工等工作人员来到现场进行联合勘查，制订供电方案。

来源：电联新媒2024-04-03

《中国电力企业管理》：电能质量管理是供电服务的基础性工作，我国电能质量管理经历了哪些变迁，取得了哪些成绩？此次修订《办法》面临着怎样的背景？...供电电能质量水平稳步提升，目前全国供电可靠率达到99.9%以上，综合电压合格率持续提升；在世界银行全球营商环境评价中，我国“获得电力”指标排名大幅上升到第12位，跻身于“全球最佳实践行列”。

来源：高能环境2024-04-03

天津市静海区区委书记刘春雷（左）听取高能环境运营板块总经理张华振（右）汇报工作作为静海区唯一的生活垃圾末端处置项目，天津高能投运以来整体运营状况良好，项目通过回收处理垃圾、废水和餐厨等废弃物，提供供热和供电服务

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-03

公司纪委搜集系统内违反中央八项规定精神和“四风”典型案例，汇编成资料后送到供电所进行宣传，并就供电服务、业扩报装及光伏并网接入存在的廉洁风险发出提醒，强化“有职有权必有廉政风险”意识，敲响纪律“警钟”，