来源：陕西省眉县供电分公司2018-12-29

要求抢修人员值班期间坚守待命，备足抢修物资和设备，储备不同规格的导线、瓷瓶、熔丝等。...五是做好供电优质服务工作，客服中心和各供电所营业厅服务人员严守工作时间，热情接待购电群众，及时办理售电售卡，圆满完成节日保电工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-27

“拉网式”排查;值班抢修人员提前备足备品备件，组织“三级梯队”应急抢修力量，实行“网格化”管理，24小时待命抢修，做好随时应对突发情况的准备;并采取“凡具备带电作业条件的一律实施带电作业”原则，发现隐患带电消除

来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-26

同时安排抢修人员现场值守，随时准备处理各类突发电力故障。为防止“两会”期间电力外破事件发生，该公司还建议政府，会议期间由相关单位通知所涉及电力线路沿线禁止施工开挖作业。...督查中，该公司领导检查了会场应急电源配备、保电人员到岗到位、应急物资准备、配电设备运行等情况，对保电人员的辛苦努力表示感谢。

来源：河南省济源供电公司2018-12-17

20分钟后，3名抢修人员迅速赶到商户处。按照报修电话指定的地点，等待他们的并不是遇到用电难题的客户，而是济源供电公司用电检查班的两名“暗访”人员。...随后，这两名人员将检查地点、原因事项、“报修”电话接听、到达现场时间、抢修人员着装，以及工器具携带等记录情况，交对方签字确认后，同录音、照片资料一起保存。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-13

加之今冬居民取暖负荷双重压力，济源供电公司电力调度控制中心将紧密跟踪天气变化趋势，及时做好负荷预测工作，提前做好恶劣气候条件所引发的覆冰、污闪等突发性事件的应对措施;输、配、变、农电将持续对电网开展“拉网式”排查;值班抢修人员提前备足备品备件

来源：河南省济源供电公司2018-12-13

该公司细化落实防冰冻、防污闪、防火等各项工作措施，要求各变电站做到设备箱体和防雨罩状态良好，设备室空调加热装置运行正常，消防器材及防雨雪冰冻工具齐备;修订和完善各项应急处置方案，加强演练，做好抢修人员、

来源：北极星输配电网整理2018-12-12

营销服务人员加强与辖区内重要客户、供暖客户的沟通联系，一旦发生突发停电情况该公司将第一时间调派发电车前往提供应急供电服务，并组织抢修人员快速恢复供电。...为保障广大“煤改电”用户可靠用电，北京电力安排了专项应急救援队225支，抢修人员2415名，分区域部署发电车214辆，配备低压快速接入装置286套，驻扎在271个抢修布点，确保在突发停电情况下能够及时提供应急电源支撑

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2018-12-10

、保护措施监督；9时44分，起重专业检修人员做好安全防护措施后，迅速登高至起重机械处打开起重设备控制器盒盖，确定总交流接触器故障，导致无法操作；9时52分，抢修人员按照检修工艺要求，对故障的交流接触器进行更换

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2018-12-10

随后在灰尘大、风压高、温度高、硫味重的恶劣环境下，抢修人员穿戴好专用劳动安全防护设施，历时1个多小时快速抢修，缺陷最终消除，保证了2#机组再次带满负荷安全稳定运行。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2018-12-10

查明故障原因后，抢修人员合理分工、配合默契，快速清理干渣机前期积渣、回装焊接碎渣机；经过4个多小时连夜奋战，抢修工作于早上7时全面结束，干渣机碎渣机一次试运成功，获得业主的一致好评。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2018-12-10

10月31日11时，抢修人员进入炉内，再次确认泄露位置后开始抢修作业，此时炉内温度依然较高，人员无法长时间作业。险情就是命令！...停炉初期，因炉内温度较高检修人员无法进入，项目部成立抢修小组，制定抢修方案，确保工器具齐全，防护到位，人员调配合理，以便条件成熟第一时间开展作业。

来源：新华网2018-12-10

国网陕西电力公司通过供电服务指挥中心统一调管，确保“煤改电”区域298个抢修点的抢修人员快速到达现场，及时恢复供电和对供电、采暖设备进行抢修。

来源：中国能源报2018-11-21

同时，北京电力还安排“煤改电”抢修布点271个、专项应急救援队225支、抢修人员2415名，分区域部署发电车214辆，配备低压快速接入装置286套，抢修人员到达现场时间不超过30分钟，确保5小时内恢复供电

来源：国网西安供电公司2018-11-21

西安供电公司第一时间组织抢修，成立了恢复供电领导小组，下设应急抢修、恢复供电、安全监督及新闻宣传四个组，紧急调派该公司运检、安监、调度、营销、物资、车辆及后勤保障人员连夜行动，全力做好配合工作，确保抢修人员

来源：华商网2018-11-21

西安供电公司第一时间组织抢修，成立了恢复供电领导小组，下设应急抢修、恢复供电、安全监督及新闻宣传四个组，紧急调派该公司运检、安监、调度、营销、物资、车辆及后勤保障人员连夜行动，全力做好配合工作，确保抢修人员

来源：中国能源报2018-11-21

同时，北京电力还安排“煤改电”抢修布点271个、专项应急救援队225支、抢修人员2415名，分区域部署发电车214辆，配备低压快速接入装置286套，抢修人员到达现场时间不超过30分钟，确保5小时内恢复供电

来源：中国电力新闻网2018-11-09

在接到故障报警电话后，抢修系统能在几秒钟内将故障的具体信息发送至值班抢修人员的手机上，以便抢修人员第一时间抵达现场。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-05

同时，依托低压故障指示器、智能电能表等技术，实现配网设备状态和环境信息智能感知，供电服务指挥系统自动研判后生成中低压抢修工单，精确定位故障点，智能派发工单至抢修人员移动作业终端，整个过程仅需45秒，一改过去抢修效率低下的弊端

来源：国家电网公司2018-11-01

抢修人员立即赶赴现场开展抢修，19时32分，抢修结束，恢复供电。客户肖先生感慨道：“刚想打95598问问情况，供电抢修人员就到了，真是神兵天降！”

来源：北极星电力网2018-10-30

保证供电抢修人员到达现场时间城区一般不超过45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2个小时。出现停电问题，无论是否为供电部...十一、推行“一体化”快速抢修服务 国网大连供电公司依托供电服务指挥中心，提供24小时故障报修服务，实现“一个电话、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题”的“一体化”抢修机制。