来源：互联网2009-11-20

11月16日上午，忠门供电所配电抢修值班人员接到报修电话：“我是莆禧村的黄土仁，家住莆禧村东门3组，我家没电了，你们快点来啊。”

来源：互联网2009-11-19

11月16日上午7：40分，江苏金湖县交警大队龚云芳所长打电话给黎城供电所所长仲卫东。 　　事故就是命令。接到报修电话后，仲所长立即与运维班的4名抢修人员赶奔事故地点。

来源：互联网2009-11-19

谁知，鹅毛般的大雪飘了一夜，供电所的报修电话也“哑”了一夜。 　　...该公司“95598”客户服务中心一组数据显示：今年1～10月份，共受理高邮农村报修电话（含室内线路故障）1132个，同比下降2.5%；11月14～17日雪雨天气受理的农村报修电话仅为60个。 　　

来源：互联网2009-11-18

据统计，11月1日至10日，该公司95598电力服务热线共接入故障报修电话500多个，平均每天接入电话50多个，是上月同期的2倍，是去年同期的4倍。10日一天共受理电话1132个。

来源：互联网2009-11-18

据统计，11月1日至10日，该公司95598电力服务热线共接入故障报修电话500多个，平均每天接入电话50多个，是上月同期的2倍，是去年同期的4倍。10日一天共受理电话1132个。

来源：互联网2009-11-13

客户服务等部门严阵以待，全市范围内3000余人的应急抢修队伍随时应对电网可能出现的紧急情况，截至到当日下午14点，北京市电力公司95598电力客户服务热线总接话量为3080次，其中咨询类为1106次，报修电话为

来源：互联网2009-11-12

同时，各供电所营销专职、班组长也全部进入应急值班状态，积极履行各项服务承诺，全力保证故障报修电话的畅通。 　　

来源：互联网2009-11-10

11月6日18：56，南日供电所值班室接到一用电户报修电话，反映南日端电缆头一片火光，随即全岛陷入一片黑暗之中。从调度得知是由于线路过流动作。

来源：互联网2009-11-02

接到报修电话，刘胜庆当即回答。16日晚，离开幕式开始还有半个小时，莱西市王家都村村民王运来一家早早地吃完晚饭，正等着看电视转播，家里却突然没电了，他急忙找出供电所刘胜庆留下的服务名片拨通了电话。

来源：互联网2009-10-27

接到报修电话，刘胜庆果断地回答。16日晚，离开幕式开始还有半个小时，莱西市王家都村村民王运来一家早早吃完晚饭，正等着看电视转播却突然没电了，他急忙找出供电所刘胜庆留下的服务名片拨通了电话。

来源：互联网2009-10-23

从接到报修电话、办理手续到恢复供电前后不到一小时，在现场焦急等待的蚕茧站负责人说：“这下好了，又能可以烘茧了，感谢供电所的同志解决了我们的燃眉之急。”...10月21日早上4时20分，江苏省邳州市戴圩镇10千伏104红高线突然断电，导致该镇西片4个行政村失电，此时戴圩供电所值班室询问电话响个不停，11家蚕茧加工站纷纷打来告急电话。

来源：互联网2009-10-23

10月19日下午3时50分，该局明查暗访小组成员在元觉乡状元村，设置了“渔家楼故障停电”的紧急状况，并向“95598”打去了报修电话。放下电话，明查暗访小组开始计时。

来源：互联网2009-10-22

电网"千里眼"运行有保障 　　8月４日，城东路一客户发现电压不稳，赶忙拨打报修电话，接电话的值班员却说，工作人员已出发了，一会儿就到。客户不明白了，你们怎么知道，难道还有千里眼？

来源：互联网2009-10-14

电力部门给市民的承诺是：“接到报修电话，市区范围内45分钟到达现场，农村2个小时到达现场。” 　　

来源：互联网2009-10-14

“报修一次性解决”指的是，电力值班员在接到市民95598报修电话以后，在最短时间内赶到现场，一次性解决客户遇到的电力的问题。 　　...针对度夏期间故障报修点多面广，安全风险难以控制、优质服务难以保障的特点，采取配网生产和营销同时抽调人员联合值班的方式，确保了故障及时处理和抢修作业安全。9月份，故障报修一次解决率达到92.58%。

来源：互联网2009-10-13

　　国庆期间，万州供电局高标准践行“报修一次性解决”共接到属于供电方维护的95598报修电话62个，报修一次性解决率95.16%，回访满意率100%。 　　

来源：互联网2009-10-13

接到报修电话后，彭水供电公司汉葭供电所抢修班人员立即带好工器具于17时05分赶到现场。

来源：湖北省电力公司2009-10-12

其间，全省95598共受理26683个客户电话，其中报修电话2187个，完成率为99.68%。 　　

来源：互联网2009-10-10

10月1日早7：20分，该所值班员熊响金接到报修电话，北西村南台变400伏2号支线4号杆因伐树被砸断，电线掉落在地上，北西村六组13户居民家中无电。...据统计，“中秋”这天，该所员工一共及时处理了28起电路运行报修故障，群众投诉率为0，满意率为100%。 　　

来源：互联网2009-09-24

下午13点45分，该局95598又接到故障报修电话，电话称当湖镇梅园西区发生低压电杆断裂。...当湖供电所抢修人员赶到现场后，在报修市民的协助下找到了被肇事逃逸车辆撞伤的13号分线04号电杆，继而发现了杆上的刮擦痕迹与杆底部的断裂带，确认了电杆的危险状态后该局立即启动应急抢修预案，采取了现场隔离措施