来源：浙江能源监管2019-06-19

三、投诉举报等办理情况5月份办结投诉举报事项2件，办结求助类工单9件；当月办结12398下派的咨询工单1件。...二、投诉举报等受理情况5月收到12398能源监管热线转办、直接来信等形式反映的投诉举报、求助类工单等共14件，其中投诉2件，与供电服务、电力安全、新能源和可再生能源等有关的求助类工单12件；收到咨询工单

来源：福建能源监管办2019-06-14

2019年5月，福建能源监管办共收到投诉举报和有效咨询信息199件。其中，投诉举报4件、有效咨询事项187件、其他8件。...本月咨询信息件全部办结，本月及以前受理并办结投诉举报6件，另有3件投诉件正在核办，办理时限均符合规定要求。

来源：国家能源局甘肃监管办2019-06-13

（2019年5月工单信息及投诉举报排名情况见表二）表二2019年5月工单信息及投诉举报排名情况二、投诉的主要问题投诉反映的问题主要在供电服务方面，（一）频繁停电持续时间较长问题；（二）违约用电用户不认可

来源：江苏能源监管办2019-06-12

三、投诉举报调查处理情况2019年5月，共收到投诉举报信息14件，其中1件由国家电网客户服务中心南方分中心直接调查处理，江苏能源监管办对当月受理的13件以及上月结转的4件投诉举报进行了调查处理，已办结7

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2019-06-12

解读 | 建立保障机制 优先消纳可再生能源汉能薄膜正式从港交所退市 停牌四年后拟私有化回a华北能源监管局12398热线2019年5月份投诉举报情况通报大尺寸硅片近期进展...、中国铁塔成立能源子公司：如何借190万座站址探路电力市场、双面+半片 未来组件产量的三分之一、建立保障机制 优先消纳可再生能源、汉能薄膜正式从港交所退市、华北能源监管局12398热线2019年5月份投诉举报情况通报

来源：国家能源局湖南监管办公室2019-06-11

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管投诉举报热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况

来源：国家能源局华北监管局2019-06-11

53件投诉举报全部属于电力行业类，其中供电服务类投诉举报41件，电力安全类投诉8件，成本价格类投诉1件，其他3件。...为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，华北能源监管局依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。

来源：四川能监办2019-06-10

（三）投诉举报共性问题重点专项监管全面梳理剖析12398热线和95598等供电服务热线投诉举报 事项，着力解决人民群众反映强烈、反复出现、矛盾突出的共性 问题，依法查处侵害人民群众合法权益的违法违规行为

来源：北极星固废网2019-06-04

第七条【投诉举报】任何单位和个人有权对建筑垃圾处置管理活动中的违法行为进行投诉举报。有关部门收到投诉举报后，应当及时处理。...、举报电话；（三）在出入口安装视频监控设备并接入监管平台，安排专人维护，监控设备能清晰监控车辆出场冲洗情况及运输车辆车牌号码，视频监控录像现场存储时间不少于三十日；（四）对工地内车行道路和出入口道路进行硬化处理

来源：国家能源局山西监管办公室2019-05-29

，定期公布投诉举报处理情况。...2019年4月已办结投诉举报11件，占投诉举报受理量的100%；完成回访10件，回访率为90.9%，满意率达到63.6％。

来源：国家能源局东北监管局2019-05-27

一、基本情况2019年4月，12398能源监管热线投诉举报有效信息883件。...（详细情况见表二）表二：2019年4月有效信息与各省投诉举报排名情况单位：件 三、受理、办理及回访情况根据国家有关法律法规规定，对2019年4月收到的31件投诉全部进行了受理。

来源：国家能源局南方监管局2019-05-24

通报指出，4月份受理的投诉举报事项数量为19件，同比减少38%，较2018年度继续保持下降趋势。...同时，本月办结的属实及部分属实投诉主要为供电企业未及时处理用户反映的频繁停电、电能质量差等供电质量问题，南方能源监管局已督促相关责任供电企业对照进行整改。

来源：贵州能源监管办2019-05-23

按照收到的投诉举报数量排序，遵义7起，毕节、凯里各4起，贵阳、都匀各2起，六盘水、安顺、铜仁各1起。2019年4月有效信息按区域排序情况见表三。...五、处理结果根据国家有关法律法规规定，2019年4月我办共受理投诉22件，受理率100%。截至2019年5月1日，共办结投诉件22件，办结率100%，对投诉人进行了电话回访，回访率为100%。

来源：中国台州网2019-05-22

如果发现身边有水环境污染问题和违法行为，可以通过12345进行投诉举报。”智囊组团献计治水疑难今年3月，28位技术专家正式受聘上岗，成为临海“污水零直排”建设的技术智囊。

来源：中央人民政府2019-05-21

健全乱收费投诉举报查处机制，加大对乱收费的查处和整治力度。三、加大金融对实体经济的支持力度（七）畅通金融服务实体经济渠道。

来源：水利部2019-05-17

避免短期内多次对同一单位进行检查；（四）对抽查检查发现存在问题较多的区域，可以适度加大随机抽查比例；对监督检查发现问题较多的重大水利工程建设项目涉及的监理单位和甲级质量检测单位可作为重点抽查检查对象，适当提高抽查比例；对投诉举报

来源：国家发改委2019-05-17

健全乱收费投诉举报查处机制，加大对乱收费的查处和整治力度。三、加大金融对实体经济的支持力度（七）畅通金融服务实体经济渠道。

来源：国家发改委2019-05-17

健全乱收费投诉举报查处机制，加大对乱收费的查处和整治力度。三、加大金融对实体经济的支持力度（七）畅通金融服务实体经济渠道。

来源：北极星储能网2019-05-17

健全乱收费投诉举报查处机制，加大对乱收费的查处和整治力度。三、加大金融对实体经济的支持力度（七）畅通金融服务实体经济渠道。

来源：国家能源局西北监管局2019-05-17

，定期公布投诉举报处理情况。...五、处理结果2019年4月共收到投诉举报信息28件，根据国家有关法律法规规定，国家能源局西北监管局对属于监管职责范围内的25件投诉举报事项进行了受理、办理，占投诉举报量的89.29%。