来源：中国电力新闻网2008-05-07

浙江省总工会副主席姚炳甫说，浙江省电力公司切实履行社会责任，加强优质服务和行风建设，得到了社会各界的广泛认可，在全省“最具社会责任感企业”和“群众满意实事”两项评比中名列前茅，在民主评议“群众满意基层站所

来源：中国电力新闻网2008-04-17

吉林公司将组织评比活动督导组，对各单位活动开展情况进行暗访、抽查、督导，严格执行评比活动的考评方法和细则，确保活动不走过场，取得实效；要通过自下而上、层层筛选、优胜劣汰的方式，真正使“基础实、作风好、群众满意...，促进社会群众对公司的理解认可，树立公司良好社会形象的目的。

来源：陕西省电力公司2008-04-17

陆延昌副主席指出，陕西省电力公司在电煤紧张、百年不遇的冰雪灾害等困难条件下，各项工作做到了“群众满意、政府放心”，尤其在抗击冰雪灾害、支援灾区电网恢复重建中表现出的“陕电铁军”精神，值得学习与发扬光大。

来源：中国电力新闻网2008-04-14

马馼考察浙江电力“创建群众满意基层站所” 本网讯通讯员王琳报道4月9日，杭州城里桃李正艳。...围绕“打造杭城最具亲和力的用电营业窗口”的目标，该营业厅相继推出了面向群众的“社区经理制”、“客户走访制”、“客户投诉回访制”、“首问责任制”、“用电业务一次告知制”、“服务评价制”等六项制度，群众满意率达到

来源：国家电网报2008-04-10

湖墅南路供电营业厅是浙江省电力公司“群众满意基层站所”创建工作的一个典型。去年，浙江省纪委、省监察厅、省纠风办在全省开展了民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所”活动。...通过开展创建工作，浙江公司供电服务工作得到了群众的认可，在全省基层站所考评中，群众满意率高达98.52％。

来源：国务院办公厅、中央政府门户网站　2008-04-03

五要加强组织领导和区域、部门协作，充分调动社会公众参与治理工作的主动性和积极性，落实地方各级政府水环境治理责任，以更大的决心、更大的力度，把太湖治理好，让人民群众满意放心。...这种状况不仅严重影响广大群众的正常生活，也影响这个地区经济社会可持续发展。切实加强太湖流域水环境综合治理，意义重大，刻不容缓。

来源：浙江省电力公司2008-03-25

　　3月21日上午11时30分，“阿斌”电力服务队所在的杭州城北供电局湖墅路供电营业厅和衢州江山供电局城区供电所在江山签订结成友好厅（所）协议书，正式缔结为“创建群众满意基层站所”友好单位。 　　...为不断深化“创建群众满意基层站所”活动，增进相互之间在优质服务、行风建设、班组管理及用电营销等各方面的交流与合作，促进双方在服务理念、举措、质量、流程及班组管理等方面的共同提高，两基层单位本着相互学习、

来源：中国电力新闻网2008-03-24

各供电营业所创群众满意基层站所活动，开展“百人督查万人评”，进一步规范班组管理，夯实优质服务基础，提升优质服务水平。...农民和学生担任监督员在营业厅现场坐班，通过“看、听、查、访、谈、记、督、评”等方式全面督查工作流程，收费标准、值班抢修、服务质量等16项工作的执行情况，清溪供电营业所以收费标准公开、安全管理规范、便民服务多、服务“三农”好列居16个创群众满意基层站所的首位

来源：河南省电力公司2008-03-17

2007年，按照国家电网公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理和标准化建设”的要求，河南省18个地市供电公司均成立了电能计量中心，并通过政府技术监督部门组织的计量检定授权考核，努力做到让政府放心、让群众满意...规范公司系统电能表选型招标；建立节能减排计量标准体系和工作机制；提高政府计量管理部门和计量服务对象的满意度和信任度。 　　

来源：南方电网2008-03-05

六是紧急购买和组织柴油发电机（车），所以才有了大年三十晚100的县城、100的乡镇居民都用上电，中央满意、国务院满意、各级政府满意、人民群众满意，体现了我们主动承担社会责任。

来源：中国电力新闻网2008-02-03

诏安供电公司沈暂龙、佘明生等领导代表全体员工感谢县领导的新春慰问，表示一定充分发挥龙头企业的作用，积极践行“政府放心、群众满意”的服务理念，为诏安经济又好又快发展作出更大的贡献。

来源：福建省电力公司2008-01-25

2007年，该局还荣获厦门市2006年度民主评议行风组织工作并列第一名、福建省推行政务公开示范单位，4个窗口单位获得厦门市“群众满意服务窗口”称号。...1月22日，该局行风建设工作再传喜讯，经过群众投票、专家评选等严格评选后，厦门电业局荣获厦门市“十佳政风行风建设先进单位”，并直接列为2008年“行风免评单位”，这是该局行风建设的又一殊荣。

来源：中国电力新闻网2008-01-14

服务当先真诚感动“上帝”主动交费 该局以“优质服务年、作风建设年及创建群众满意基层站所”等活动为契机，召开“行风监督员座谈会、社区街道主任恳谈会”虚心听取社会各界意见和建议，不断优化营销工作流程...为保证年终有一个好的经营结果，向杭州市电力局交出一份满意的答卷，该局党政领导结合本次电费收缴难度较以往偏大的实际情况，带领全体干部职工以服务当先，干群同心，创新机制和手段，克服任务重、压力大、时间紧等诸多困难

来源：中国电力新闻网2007-12-25

该公司在内部制定了一系列兑现承诺制度和措施，把群众满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为衡量服务的唯一标准。

来源：云电新闻网2007-12-20

，群众满意。...会议由公司组织行风监督员进行测评，双江县行风纠风办对测评工作进行监督，这次测评的对象有公司6个营业窗口，评议内容由服务态度、服务质量、服务环境、监督管理等四个方面，分满意、基本满意、不满意、不满意四项测评指标

来源：中国电力新闻网2007-12-18

这是宁波电业局在今年贯彻落实国家电网公司“优质服务年”、浙江省“作风建设年”和“创建群众满意基层站所”活动中，在用电优质服务中推出的具体实施措施之一。...今年宁波电业局在开展优质服务年活动中，提出了以“政府放心，群众满意，社会美誉”为目标，向社会和政府公布了“八项承诺”，今年内在全市建立百家社区用电客户经理规划。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

他说：“我本身就是农民出身，保持农民本色让群众满意本来就是我的工作。只要你心里装着农村，装着农民兄弟，无论工作上遇到有多大的困难，你总会有办法去满足群众对用电的需要。”...2005年，在鄞州区由群众公开评选的“人民满意十佳公仆”评选中，他是唯一一位服务企业“公仆”。 问过王永光，是一种什么样动力和精神在激励他在农电工作上默默耕耘着这些年？

2006-06-09

，群众方便不方便，群众高兴不高兴，群众满意不满意，是检验我们服务质量的重要标准，希望你们牢记人民电力为人民的宗旨，继续拓宽服务领域，提高服务质量，树立河南电网企业的良好社会形象。

2004-01-17

国家电网公司将按照全国安全生产电视电话会议精神，按照检查组提出的要求，结合电网实际，迅速行动起来，进一步落实安全生产责任，落实保证安全生产的各项措施和预案，确保春节期间安全可靠供电，让政府放心，让群众满意...检查组对国家电网公司系统在安全生产工作方面取得的成绩给予了充分肯定，对西北电网有限公司在保证电网安全生产方面采取的措施表示满意。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

本网讯通讯员吕华龙报道近日，从江西省人民政府传来喜讯，江西赣西供电公司在2007年民主评议行风工作中成绩显著，获得了江西省政府颁发的“2007年全省民主评议政风行风工作人民群众满意服务窗口”...自开展民主评议行风工作以来，赣西供电公司积极贯彻落实江西省委、省政府关于开展民主评议政风行风的工作部署，结合正在开展的国家电网公司“优质服务年”活动和省公司“满意工程”建设，全面加强行风建设，提升优质服务水平