来源：睢县供电公司2010-12-18

为畅通干群交流渠道，促进企业和谐稳定，该公司工会在基层单位成立7个职工诉求代理组织，组长由工会分会主席担任，定期接待职工合理诉求，按照“急事急办、特事特办、困难的事尽力办”的原则，为职工解疑释惑、排忧解难

来源：海拉尔供电局2010-12-16

年我局获得免评单位殊荣，但免评不免责，按照国网公司要求，今年，我局营业厅换新为国家电网标识，并将焦点集中在上线新系统方面，这些都是为了更好的服务海区用电客户，就像今天的“行风热线”分会场，也是一项为用户排忧解难的新举措

来源：慧聪网2010-12-15

如果政府制定明确的产业发展战略，为行业排忧解难，让行业振奋精神，充分发挥智慧和创造精神，从原材料、设备到产品各个环节精心组织，明确目标，实施技术攻关和技术创新，那么在这几个技术开发能力强劲的企业中产生一

来源：建德市供电局2010-12-14

大客户代表和行风监督员一致认为，供电部门用自己的实际行动扎实做到了“始于客户需求，终于客户满意”，特别是真心诚意为客户着想、排忧解难的精神和优质高效的服务让他们感动和感谢。

来源：中国质量新闻网2010-12-14

今年以来，嘉兴检验检疫局桐乡办事处围绕“产品转型”、“质量提升”专题活动，依法行政、严把国门，服务外贸、和谐发展，积极为外贸出口企业排忧解难，多方面分层次为企业提供优质服务取得实效。

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

大客户代表和行风监督员一致认为，建德局用自己的实际行动扎实做到了“始于客户需求，终于客户满意”，特别是真心诚意为客户着想、排忧解难的精神和优质高效的服务让他们感动和感谢。

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

该局“电力心连心”志愿者服务队自创建以来，紧紧围绕当前群众所关注的“三不指定”、节能减排、电力法规生产生活热点问题，以“献上我们最真的爱心，留给您最大的舒心”为服务目标，通过为用户排忧解难、为社会弱势群体奉献爱心等一系列活动

来源：通化供电公司2010-12-09

一是实现优质服务常态管理，为群众排忧解难做好事。二是上门服务，增强服务的主动性。在优质服务的方面实行规范化和亲情化管理，并定期开展上门服务，为特殊用户和大用电户排忧解难，提供用电服务。

来源：奈曼旗农电局大沁他拉供电所2010-12-06

村主任赵义心急如焚的来到供电所求助，于海峰了解情况后，当天批复，当天组织施工，在第一时间内为群众排忧解难，施工人员紧张的投入了架线接线施工中，当天晚上，完成了农灌线路的延伸任务，保证了常胜村及时浇地。

来源：网络2010-12-01

从县直部门抽调100多名干部组成20个工作组，深入到60户企业加强服务指导，帮助企业排忧解难。实行执法检查预约制度，切实减轻企业负担，改善发展环境。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-01

收获——国网品牌在陈仓大地光彩闪耀 “不论是严寒酷暑，还是白天黑夜，哪里有灾情，哪里就有国家电网人挺身而出，抢险救灾的身影；哪里有百姓摸黑，哪里就能看到国家电网人不知疲惫，为百姓排忧解难的身影。”

来源：焦作日报2010-11-29

各有关部门要积极发挥优势，为项目建设单位排忧解难、搞好服务。四是要争取支持。有关部门和有关单位要盯紧央企和省企，一个企业一个企业去研究，一个项目一个项目去谋划，努力争取上级部门的支持。五是营造氛围。

来源：新疆石河子天富供电公司2010-11-22

11月22日，新疆石河子天富供电公司大客户抄收所员工走访了25家用电大客户，了解他们的用电需求，听取用电服务的建议和意见，尽力为客户排忧解难，受到客户的欢迎和好评。

来源：前哨供电局2010-11-16

前哨供电局的冬季电力安全小分队加强了对用户用电设备的检修和维护，对用户电源进行了规范，现场排除用电故障，拆除私拉乱接及老化线路，为用电户安全用电排忧解难。

来源：全南供电公司2010-10-29

一次性告知制等机关效能制度是否按照要求建立并落实到位；是否存在不履行服务承诺、降低服务标准等问题，是否存在作风粗暴、“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；是否主动为企业、为基层、为群众办实事、办好事，主动为基层和企业排忧解难

来源：河南省虞城县供电公司宣传科2010-09-09

每辆服务车都配有无线对讲机，既可以在街头在社区接受用电客户的招手停，为用电客户排忧解难。又可以在第一时间接受95598指挥系统的派单指令，迅速前往维修地点。　　　　

来源：吉林省通化供电公司2010-08-18

“真是太感谢你们了，多亏了你们及时救援，才让我们学校能如期上课……”8月17日，辉南县第一中学刘校长一行2人将一面写有“尊师重教见真情排忧解难保安全”的锦旗和一封感谢信送到了辉南分公司党委书记手中

2010-07-23

北极星最新创立电力教育培训网站， 广泛收集相关信息，为求学者排忧解难，同时也为培训企业提供了更佳的推广窗口。

来源：互联网2010-03-15

4.1万名供电员工成立2945支服务突击队，主动深入各类客户开展亲情服务，进行技术帮扶，为用电客户排忧解难，充分挖掘供电潜力。　　　　

来源：互联网2009-12-16

公司领导亲自督办，主管部门为客户提供用电咨询、审核批复供电方案，指定专人跟踪协调，通报客户项目实施进展，相关部室积极配合，河西各供电公司、省电力设计院、超高压公司等基层单位全力开展设计、施工、报装服务工作，为客户排忧解难