来源：河南省信阳光山县电业局2019-07-22

公司供电服务热线24小时畅通，坐席员及时、耐心、热情地解答客户提出的供用电问题，确保广大电力客户安全可靠供电。（张磊 王海峰）...该公司电力调度控制中心、运维检修部等部室通力合作，按照“保民生、保重点、节约用电、有序用电”的原则，加强科学调度、电网设备运维，合理调配用电负荷，保障城乡居民生活和医院等重点客户用电需求，确保应急事故预案落实到位

来源：东胜发布2019-07-19

别着急往下看↓↓↓1一般工商业电价降低主要惠及哪些电力客户？一般工商业电价降低惠及鄂尔多斯电业局管辖范围内约10.6万户的一般工商业客户。...下面是鄂尔多斯电业局送给您的一封信请查收~尊敬的电力用户：您好！

来源：河南省信阳光山县电业局2019-07-17

此次配变轮换增容工作，时间紧、任务重，但是所有参战员工精神饱满，大家表示保证在公司运维部计划的时间内完成任务，确保全县电力客户凉凉爽爽度炎夏。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-07-16

7月15日，光山县供电公司保电办人员先后来到该县马畈镇集贸市场和马畈供电所营业厅，向电力客户发放保护电力设施宣传画册。这是该公司常态性开展电力设施保护宣传的一个场景。

来源：能源观察2019-07-16

今年以来，通过进一步下放决策权限，精简管理流程，公司有效确保了公平无歧视开放电网，为加快推进增量配电改革作出了应有贡献，得到了有关部委、投资主体和电力客户的肯定和赞誉。...其中，市场交易电量7973亿千瓦时，同比增长23.7%；电力直接交易电量6230亿千瓦时，同比增长23.7%，降低客户用电成本166亿元。

来源：中国电力新闻网2019-07-09

创新利用外部数据，结合电力客户电量、在运充电设施等内部数据，通过机器学习算法、加装数据采集装置等手段，提出优化充电设施布点建议；多维度建立分析算法，强化台区线损管理；运用大数据分析科学辅助投资决策……这些大数据应用正在有效助力浙江电力的创新发展和价值重塑

来源：国家电网公司2019-07-08

运用先进信息技术推进电力系统万物互联泛在电力物联网就是运用新一代信息技术，将电力客户及其设备、电网企业及其设备、发电企业及其设备、电工装备企业及其设备连接起来，通过信息广泛交互和充分共享，以数字化管理大幅提高能源生产

来源：国网日喀则供电公司2019-07-05

三是开展了“电力抢修、走访客户”等多项服务活动，得到了广大电力客户的高度肯定和认可。

来源：中国电力新闻网2019-07-05

今年内，国家电网公司计划在天津、上海、青岛、南京、苏州、杭州等地开展第一批示范区建设，泛在电力物联网建设工作也在各地如火如荼的进行中，以实现配电物联网关键技术的规模化工程应用和典型场景的应用推广，为广大电力客户提供优质服务

来源：中国能源报2019-07-03

今年内，国家电网有限公司计划在天津、上海、青岛、南京、苏州、杭州等地开展第一批示范区建设，实现配电物联网关键技术规模化工程应用和典型场景应用推广，为广大电力客户提供优质服务。...，对冬奥场馆实现从客户配电室到场馆末端低压开关的智能化监测，及时提供应急保障。

来源：中国能源报2019-07-03

配网直接连接广大电力客户，如何提高供电可靠性，让千家万户“不停电、少停电”成为配网调控管理人员考虑的头等大事。...江苏电力调度控制中心人员介绍，如果把电力看作车流，把电网当成公路网的话，配网调度操作票的作用就是制定“交通规则”，确保配网安全运行。

来源：宿城在线2019-07-01

售电服务——通过交易平台竞价购电，向放开选择权的电力客户售电，自主定价，根据用户个性化需求提供多样化用电服务。配售电公司通过市场化购售电，最大限度服务企业，为企业提供最大幅度的用电优惠。...能为用电客户带来哪些好处呢？下面就请大家和小编一起走进配售电公司，实地了解一下这方面的情况。

来源：国家电网报2019-06-25

在对外赋能方面，企业可基于数据中台开发部分数据分析产品，例如电力客户画像——根据海量的客户用电数据，建立数据模型，预测客户行为及需求，在改善既有的用电服务的同时，提供周边服务拓展业务。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-06-17

6月17日，国网涡阳县供电公司领导走进涡阳广播电视台“政风行风热线”直播间，与全县广大电力客户通过电波进行交流和沟通，解答客户疑难和咨询。...上线过程中，该公司领导重点介绍了公司迎峰度夏保电工作、智能缴费、低电压治理、阶梯电价、电力设施迁移、表计校验等群众关心的热点问题；并通过连线方式，回答了客户有关分时表业务办理以及因电力故障造成居民家用电器损坏

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2019-06-17

虽然在优质服务水平上有了极大的提升，但电力客户自身存在的安全隐患也不容忽视；为深入贯彻党中央、国务院关于安全生产的重大决策部署，落实省、市政府关于安全生产管理有关要求精神，确保电力系统的安全稳定运行，宝鸡公司邀请了大客户代表

来源：河南省信阳光山县电业局2019-06-04

在城区降温负荷高峰时期，广大电力客户安全用电成了魏勇操心的重要工作之一。...魏勇教育和引导全体员工本着“以客户为中心、专业专注、持续改善。”

来源：国家电网报2019-06-03

据介绍，国网山西电力营销大数据创新培育基地以建设一流创新培育基地为愿景，以全天候支撑国网山西电力客户侧泛在电力物联网建设为目标，坚持体系化建设，建立系统科学的项目运营、技术支撑、人才激励、后勤保障等配套机制

来源：凤翔县供电分公司2019-05-31

近期、凤翔分公司依据宝鸡分公司印发的《用电客户安全用电隐患排查专项行动方案》的通知，积极开展“安全用电服务进客户活动”，免费用电客户排查安全隐患，规范辖区内重要电力客户安全用电行为，保障正常供应点秩序和公共安全

来源：国家电网报2019-05-27

该项技术将改变传统铁塔监测方法，为电力客户提供铁塔毫米级形变监测，具有监测全天候、数据实时性、预警自动化的核心特征。...本项专利不仅能为电力客户提供铁塔形变监测解决方案，以应对地面沉降、地质灾害等引发的塔基沉降、杆塔倾斜等隐患，还可应用于国土地质灾害监测、桥梁隧道监测、建筑物形变监测等多行业场景，有一定推广应用市场前景。

来源：国家电网报2019-05-24

该项技术将改变传统铁塔监测方法，为电力客户提供铁塔毫米级形变监测，具有监测全天候、数据实时性、预警自动化的核心特征。...本项专利不仅能为电力客户提供铁塔形变监测解决方案，以应对地面沉降、地质灾害等引发的塔基沉降、杆塔倾斜等隐患，还可应用于国土地质灾害监测、桥梁隧道监测、建筑物形变监测等多行业场景，有一定推广应用市场前景。