来源：国家电网报2021-09-14

平台搭载了电能质量、主动抢修、主动运维、台账管理4大类22项业务场景，能够以热力图的形式展现负载、停电、抢修、外力破坏等7个方面的配网运行情况。“热力图很直观。...他刚刚准备打报修电话，手机就收到了一条信息：“您好，威海供电公司监测到您所在的小区分接箱开关故障停电，抢修人员正赶赴现场进行故障处置，给您带来不便敬请谅解。”

来源：江苏省盐城供电公司2021-05-24

1100余人次，抢修车辆117台次，调拨抢修物资200余万元；通过网上国网、短信等渠道及时推送停电抢修信息，开展不停电作业45次，全力将客户停电时间压缩至最小。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-08

深化岗位练兵活动，大力提高带电作业能力，确保夏季发现设备隐患时实施不停电抢修，缩短故障抢修时间，保证居民可靠用电。该公司严格落实防汛工作责任制，周密制定防汛工作方案，层层落实责任，逐级传递压力。

来源：国家电网报2021-03-17

3月8日14时，蒙东赤峰松山区供电公司穆家营子镇供电所客户经理李向斌接到故障停电抢修工单，立即在客户微信群里发布故障停电信息，并立即带上班组抢修人员赶到10千伏西道线现场开展抢修。

来源：云南华电镇雄发电有限公司2021-01-21

2021年1月10日500千伏镇永甲线因覆冰跳闸停电抢修，1月12日凌晨昭通地区关键线路500千伏威甘甲线因覆冰跳闸，强送成功后，于1月15日凌晨安排500千伏威甘甲线停电消缺。

来源：电网头条2021-01-07

加强对供暖热电厂并网线路保障，对“煤改电”报修工单，一律按照“急事急办、特事特办”原则，快速响应停电抢修诉求，切实保障居民温暖度冬。...为确保全省电力可靠供应，国网山东电力加强设备运行状态监视及雨雪冰冻预警，全力做好配电设备故障应急抢修队伍、物资准备，增加抢修人员配置，确保故障高效、快速、精准响应。

来源：电网头条2021-01-07

加强对供暖热电厂并网线路保障，对“煤改电”报修工单，一律按照“急事急办、特事特办”原则，快速响应停电抢修诉求，切实保障居民温暖度冬。...为确保全省电力可靠供应，国网山东电力加强设备运行状态监视及雨雪冰冻预警，全力做好配电设备故障应急抢修队伍、物资准备，增加抢修人员配置，确保故障高效、快速、精准响应。

来源：河南省济源供电公司2020-12-01

针对10千伏2学苑东线工业中专支线频繁停电等状况，济源供电公司周密部署，优化施工方案，细化工作任务，组织人员对线路进行停电抢修，提升线路供电可靠性，同时利用停电时机对线路进行集中检修，更换老旧设施工，最大限度减少停电时间

来源：国网宁海县供电公司2020-10-27

“叮咚……”10月26日，家住浙江省宁海县桃源人才公寓的租户们收到这样一条短信，“故障停电通知：尊敬的客户，由于电力设备故障，导致您所在地区及周边区域发生停电，抢修人员已在途中，稍后会告知您预计来电时间

来源：国家电网报2020-08-05

截至7月底，国网蒙东电力供区内从停电发生到抢修工单发起时间由最长的40分钟减少至5分钟，现场抢修平均时长73.13分钟，较去年同期下降53.6%。...该系统支持监控模块自动发起抢修工单，同时可通过短信平台向受影响客户推送停电、抢修信息，以减少客户投诉。6月，国网蒙东电力在所属松山区供电公司开展配电网感知系统试点应用。

来源：国家能源局2020-07-31

（四）配电网网架结构薄弱，低电压频繁停电问题较为突出部分农村地区配电网架构薄弱，供电能力不足，低电压、频繁停电等问题多发频发；部分供电企业电网运行方式安排不合理、计划检修统筹不科学、停电抢修不及时，供电

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-07-24

另一方面，该公司全方位加强各个专业部门的联动协作，开启“备战模式”，确保关键设备特巡消缺和不停电抢修等各项保供电措施落实到位。

来源：国家能源局2020-06-01

一是部分地区频繁停电、抢修不及时现象较为突出。...尤其是配网架构薄弱的农村偏远地区，在春耕集中农业灌溉期间，农村生产阶段性用电负荷突增引起过负荷停电次数较多；同时受疫情管控影响，个别地区抢修人员、车辆设备未能及时到达现场，导致复电时间较长。

来源：国家能源局甘肃能源监办2020-04-21

一是部分区域导线下垂，电线杆破损，线路老化存在安全隐患；二是部分区域存在电压低，电压长期不稳，导致频繁停电，电器烧坏等问题；三是部分区域电缆断线故障停电，抢修不及时，延迟复电，停电公告不规范，欠费停电缴纳后未及时恢复供电等问题

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-17

基于用电采集系统数据进行数据分析应用，国网湖北电力通过数据的整合与计算，将农村配电网主线、支线及台区掉电信息纳入配电网实时监测平台，探索信息化主动停电抢修模型，实时监测台区掉线和停复电、线路停复电、台区异动等

来源：贵州能源监办2020-03-03

造成以上问题的主要原因：一是春节期间贵州省出现大范围冰雪凝冻天气（贵州省应急厅于1月25日发布雨雪冰冻灾害天气ⅳ级响应），频繁停电、抢修不及时问题突出。...表四 2020 年 1 月投诉按区域排序情况四、主要问题2020年1月，频繁停电、抢修不及时、低电压方面投诉共50件占比87.72%，电力安全隐患方面4件占比7.02%，用电报装方面2件占比3.51%，

来源：甘肃能监办2020-02-27

、抄表计费、安全隐患等问题，其中停电抢修问题较为突出，29件投诉中涉及停电抢修占的工单17件。...一是部分区域线路老化存在安全隐患等问题；二是个别区域存在电压低，电压长期不稳，导致频繁停电，电器烧坏等问题；三是停电抢修不及时，故障抢修时间较长，欠费停电缴纳后未及时恢复供电，停电未通知等问题；四是错接电表

来源：国家能源局2020-02-24

一是因突发疫情影响，部分地区停电抢修交通不便，导致部分用户恢复供电等待时间较长。二是由于春节期间人员大量返乡，部分地区用电负荷短期大幅上升，导致频繁停电和低电压问题频发。

来源：江苏能源监管办2020-02-21

问题主要涉及五个方面：一是供电企业工作人员服务不到位，影响群众正常办理涉电业务；二是部分地区停电通知不规范、停电抢修不及时，群众正常生产、生活受到影响；三是部分地区可靠性不强，配网线径小、供电半径长，局部电压低

来源：西北能源监办2020-01-14

二是停电抢修不及时。如：国网玉树供电公司辖区内曲麻莱县约改镇洗车一条街因变压器电压互感器烧毁不能及时恢复供电，对群众生产生活造成困扰。