来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-09-20

9月20日6时许，随着10千伏光9线二小分支恢复供电，标志着国网光山县供电公司成功消除了暴雨、雷暴大风恶劣天气对电网的影响，确保客户正常用电。...“据气象台预报，20日至24日我县多阴雨天气，仍须防范对安全可靠供电的不利影响……”20日一大早，国网光山县供电公司分管负责人通过微信工作群要求全员持续开展防汛大检查，构建安全“防汛网”。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-09-18

与此同时，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员正在帮助合作社检查用电线路，确认合作社内的电气设备安全用电、正常用电。...“最近正是石榴大规模上市的季节，冷库用电还一切正常吗？”

来源：国家能源局2023-09-18

个别供电企业计划检修安排不合理、抢修力量投入不足，导致停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（21件）、内蒙古（11件）。4.新能源和可再生能源行业相关问题。...个别供电企业计划检修安排不合理、抢修力量投入不足，导致停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（21件）、内蒙古（11件）。4.新能源和可再生能源行业相关问题。

来源：国家能源局河南监管办公室2023-09-13

，影响群众正常用电或者办理涉电业务；四是反映电力设备安全距离问题。...电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电恢复工作效率低，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因

来源：国家能源局2023-08-28

部分地区遭遇洪涝、台风、干旱等自然灾害，导致供电设施损毁或用电负荷激增，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为四川（31件）、黑龙江（28件）。2.承装（修、试）电力设施许可问题。...个别供电企业计划检修安排不合理、抢修力量投入不足，导致停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为福建（10件）、河北（9件）。4.新能源和可再生能源行业相关问题。

来源：国家能源局河南监管办公室2023-08-14

电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是反映对停电处理慢，影响群众生活；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-14

带电作业对电力员工而言很辛苦，作业安全的压力也更大，但对用电客户正常用电、提高供电可靠性大有益处。...由于高压电的极具危险性，一些地方，很多时候，电力部门要求确保安全第一，对诸如停电作业的做法，只要无可奈何地望洋兴叹。

来源：中国能源网2023-08-14

两条线路涉及园区企业及周边4个小区、3个村庄，因此采取不停电作业，全力保证用户正常用电。身旁就是10千伏二化线，邓龙林的双手被厚重的手套包裹，灵活性受到影响，操作并不快。...8月11日早上8时许，国网江西鹰潭供电公司带电作业班人员邓龙林和3名同事戴上绝缘帽、防电磁眼镜，穿上绝缘披肩，将绝缘手套戴好，套上绝缘鞋……全部防护完成后，4人系好安全带，熟练地爬上斗臂车头，开始进行紧张有序的旁路带电作业

来源：南方电网报2023-08-08

“变电站实现了可靠安全运行，相关联用户的生产生活的正常用电也有了保障。”珠海供电局变电设备管理专责陈滔介绍。...近日，广东电网公司珠海供电局投资建设的2座110千伏变电站投产送电，送电后将满足珠海高新区5.0厂房用地及高栏港经济区装备制造区负荷增长用电需求。

来源：朗新研究院2023-08-08

分时电价体系在制定之初并没有考虑分布式能源、电动汽车等能源领域新元素的出现与发展，以往的峰谷价差激励作用不够明显，无法为风电、光伏、新型储能等系统调节能力提供更大空间；无法兼顾系统峰谷差相对小的地方，造成不必要的峰谷电价价差拉大，影响用户正常用电

来源：江苏能监办2023-08-08

三是结合实际完善电力负荷管理方案和电力供应应急预案，确保民生、重要用户的正常用电，同时保供稳链助力经济社会发展。严格调度纪律，充分发挥市场机制作用，实现效益最大化和最优化。...江苏能监办稽查处、安全处负责人参加。

来源：上海市青浦区经济委员会2023-07-26

，应对可能出现的供需矛盾，维护正常用电秩序，成立青浦区负荷管理中心，制定《青浦区负荷管理中心运行工作方案》，具体如下：一、工作原则坚持“政府主导、统筹兼顾、安全稳定、有保有限、注重预防、节控并举”的总体原则

来源：国家能源局2023-07-13

个别供电企业计划检修安排不合理、抢修力量投入不足，导致停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（10件）、河南（7件）。4.新能源和可再生能源行业相关问题。...图一 2023年6月接收投诉举报分布图（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为890件、占投诉举报总数的94.48%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：电网头条2023-07-13

（夏春）国网北京电力国网北京电力以多项举措全力确保电网安全可靠运行和百姓正常用电。目前，北京电网运行平稳，电力供应有序。该公司加强电网运行监控，按照168项调整措施实施优化电网运行方式；陆续投

来源：国家能源局河南监管办2023-07-13

，影响群众正常用电或者办理涉电业务；四是反映电力设施设备与居民建筑距离问题。...电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是反映对停电处理慢，影响群众生活；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因

来源：国家电网报2023-07-06

优服务 重点项目加速落地“你们及时建好供电设施，给我们提供了可靠的供电保障，施工还不影响我们的正常用电，很给力。”...7月3日，中国铁建大桥工程局集团有限公司西延铁路西安联络线工程工作人员胡加富对西安临潼区供电公司带电作业班安全员刘志强说。

来源：瓯海区人民政府2023-06-26

同时，结合企业的现实需求，出台《瓯海区促进新能源产业发展扶持办法》，规定对积极参与用户侧储能建设的制造业企业，在有序用电等特殊用电时期保障其正常用电需求；并在市级出台的补助标准（制造业企业用户侧储能项目补助标准为

来源：温州市瓯海区委全面深化改革委员会2023-06-20

、安全用电的前提下，保障其正常用电需求。...在需求侧响应、有序用电等用电时期，对于积极参与分布式光伏建设的制造业企业，光伏自发电量不计入有序用电配额；对于已安装系统容量在300kwh及以上的用户侧储能项目，且通过验收并网的制造业企业，在确保储能系统正常运转

来源：瓯海区人民政府2023-06-20

、安全用电的前提下，保障其正常用电需求。...在需求侧响应、有序用电等用电时期，对于积极参与分布式光伏建设的制造业企业，光伏自发电量不计入有序用电配额；对于已安装系统容量在300kwh及以上的用户侧储能项目，且通过验收并网的制造业企业，在确保储能系统正常运转

来源：嵊州市发展和改革局2023-06-19

优先将重点用能企业纳入负荷管理方案，力保工业增加值增长贡献大、工业出口贡献大、产业链关键节点等重点企业正常用电。杜绝有序用电管理“一刀切”现象，确保限电不拉闸，限电不限民用。(四)规范业务，确保安全。