来源：华能集团2024-12-12

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能核电开发有限公司霞浦核电压水堆一期工程勘察监理服务项目标段包1"售价：0元，售后不退。5....一级集采供应商可向华能集团范围内所有单位提供采购服务；华能集团总部部门供应商可向华能集团所有总部部门提供采购服务。二级供应商可向华能集团所有二级单位及其所辖企业提供采购服务。

来源：华能集团2024-12-12

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能蒙东公司根河热电公司2024年超低排放改造工程勘察设计服务项目标段包1"售价：0元。5....2.2 服务期：合同签订后45个自然日完成。2.3 招标范围：根河光明热电有限责任公司5、6、7号炉超低排放改造工程项目所涉及的工程全部设计服务。

来源：南方电网报2024-12-11

中心城区客户服务“业务承包”模式初见成效，试点团队既跟进客服工单流转，又利用数据分析、数字化手段提升服务能力，迎峰度夏期间供电质量类抱怨率同比减少22%，投诉率下降62%，故障报修工单的5分钟签收及时率达到全市最高水平

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-10

线上，他们创新打造“电力管家”服务模式，推出功能丰富多元的app网上服务功能，借助大数据精准分析用户用电习惯，主动推送节能建议、电费优惠信息；开通 24 小时智能客服，语音识别、一键转接，疑难问题迅速响应

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-08

，实时采集运行数据，利用大数据分析与人工智能算法，打造一体化线上服务平台，用户轻点手机就能办理电费缴纳、新装电表、故障报修等业务，办电流程精简近 70%，业务办理时长从“按天算”缩短至“按小时计”，并且引入智能客服

来源：宝华智慧招标平台2024-12-06

2、项目负责人为投标人本单位注册人员，如为建造师则需已注册且未担任在建项目的施工项目负责人(建造师注册情况及在建项目查询全国建筑市场监管公共服务平台《四库-平台) (http://jzsc.mohurd...宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：全国公共资源交易平台2024-12-04

：18661977312，0531-67880028，18663480386电子投标咨询电话：053285871505-5客服qq：2881295775发 布 人：山东实德建设项目管理有限公司发布时间：...5、招标控制价：3500万元6、服务期：12个月。7、质量标准：合格，符合国家及行业现行相关标准要求。8、本项目共分为一个标段。

来源：大唐集团2024-12-04

大唐辽宁分公司开通24小时客服热线，为用户耐心解答各类问题，全力保障沈阳、锦州、葫芦岛3座城市、851个小区、46.23万户家庭温暖度冬。...大唐吉林公司热力事业部以全方位提升供热服务质量为抓手，“面对面”服务、“心贴心”沟通，持续深化全覆盖服务管理机制，根据供热区域配套设置专属“供热管家”，通过发放供热便民服务卡、建立供热管家群等多项便民举措

来源：大唐集团2024-12-02

龙唐群力供热分公司与热源厂提前沟通，合理调整运行参数，增大一级管网供热量，提前升温蓄热，定时通过供热智慧监管系统查看供热温度,确保居民在寒潮期间能够享受到稳定的供暖服务。...鸡西区域三家公司建立协调联动机制，进一步完善保暖保供应急处置预案，供热公司客服报修24小时在线解决热用户反映问题，人员分片包干加入社区物业管理群，开展上门走访测温，及时掌握热用户家中供热情况，保障供热质量

来源：华能集团2024-11-29

4.5 客服电话400-...因本工程主设备制造和供货周期存在一定的不确定因素，监理服务周期也因工程暂停、延期等影响存在一定不确定性，投标人须接受不确定因素而导致的服务期限的调整。

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-11-27

三是加强收费服务。延长客服中心工作时间，下班时间由19时30分延时至20时，采取周末及法定假日不休息方式，方便辖区热用户在不影响工作的前提下也能合理安排时间缴纳热费。...通过设立24小时客服热线，随时接听用户来电，对用户反映的供热问题，第一时间安排人员上门核实处理，确保用户诉求得到及时回应。

来源：中国政府采购网2024-11-27

4.其他事项：为支持和促进中小企业发展，有需要的中标人可根据需要申请办理政府采购合同贷款（以下简称“政采贷”），具体要求、条件和操作教程可通过政采云首页右上角－网站导航－金融服务查看，也可拨打政采云客服热线

来源：中煤集团2024-11-26

7.发布公告的媒介本招标公告在中国招标投标公共服务平台和中煤招标与采购网发布。...(3)购买招标文件的发票，投标人可登录“中煤电子招投标平台”在线自行打印（标书费发票仅提供电子普通发票，标书费发票生成下载有效期为3个月，逾期将不可再生成电子发票并下载，详询客服电话：400-003-6677

来源：招采进宝2024-11-25

若投标人在使用“招采进宝河北专区”的过程中遇到任何操作性问题，可咨询客服电话：400-616-6620。...六、其他补充事宜1.已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记的投标人，办理ca后，可直接登录“招采进宝河北专区”下载招标文件。

来源：华能集团2024-11-25

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能西安热工院生产项目低压缸零出力改造工程施工招标标段包1"售价：0元，售后不退。5....一级集采供应商可向华能集团范围内所有单位提供采购服务；华能集团总部部门供应商可向华能集团所有总部部门提供采购服务。二级供应商可向华能集团所有二级单位及其所辖企业提供采购服务。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2024-11-25

自试供热工作启动后，公司通过客服热线了解到，反映家中暖气不热的用户里，大约有 90% 是因为不清楚供暖相关注意事项，导致诸如排气阀未打开等情况出现。...在公司供热服务的各个小区里，许多居民都深切感受到了今冬供暖带来的舒适与暖心关怀。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2024-11-25

在启动供热中断突发事件三级应急响应后，在应急指挥领导小组的组织协调之下，应急救援、综合协调、安全保卫、物资保障及客服服务小组人员迅速形成上下联动、紧密配合的良好态势，高效组织抢修物资和工程机械。

来源：中国政府采购网2024-11-25

相关事宜可咨询客服qq：800182906。...3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

来源：华润集团2024-11-22

）六、重要说明1.本公告在中国招标投标公共服务平台()、华润集团守正电子招标平台(https://szecp.crc.com.cn)上公开发布。...华润守正招标有限公司地址：深圳市前海深港合作区南山街道梦海大道5035号前海华润金融中心t5写字楼3501联系人：张馨元电话：0755-82668888-3918(仅限工作时间招标文件问题咨询，其他问题请咨询网站首页客服

来源：华润电力徐州公司2024-11-21

下一步，热力业务单元将持续加强新员工上岗后的安全教育与监督管理工作，确保冬季外委员工能够迅速适应安全生产需要，紧紧围绕“以民生为主，供暖质量服务双提升”的奋斗目标，以优良的供热质量和优质的供热服务保障人民群众温暖过冬