来源：南方能源监管局2024-08-05

为落实国家能源局关于优化用电营商环境的工作部署，进一步加强和规范12398能源监管热线投诉举报处理工作，近日，南方能源监管局召开2024年上半年广东、广西、海南三省（区）12398能源监管热线投诉举报分析会

来源：吉林省发展和改革委员会2024-08-05

各地市场监管部门要结合相关投诉举报和人民群众反映，加大监督检查力度，密切联系发改、电力等相关部门掌握电动自行车运营管理单位数量，对辖区内电动自行车运营管理单位、收取电动自行车运营管理单位服务费的物业产权单位等部门开展检查

来源：云南省人民政府2024-08-01

实现工程建设项目远程异地评审100%全省工位“大循环”，运用网格化监管系统，实现投诉举报移交、分办、受理、转办、督办、反馈全链条闭环处理监管。（六）提高政府采购效率。...开展市场准入效能评估，为经营主体提供政策咨询、清单推送、问卷反馈、咨询投诉、满意度评价等一站式服务。（二）电子营业执照、电子印章实现多场景应用。

来源：广州市场监管2024-07-29

若经协商，双方就电费问题仍存在不同意见或发现有电费违规加价行为的，可附带相关证据材料向属地市场监督管理部门反映或拨打12345热线投诉举报。一经查实，市场监督管理部门将依法依规严厉查处。

来源：陕西省人民政府2024-07-29

第一督察组投诉举报电话为：0917-3630660，邮政信箱为：宝鸡市金台区a179号信箱；第二督察组投诉举报电话为：0919-3180855，邮政信箱为：陕西省铜川市a230信箱；第三督察组投诉举报电话为

来源：西安市人民政府2024-07-25

除有明确规定、查处投诉举报、上级转办交办等情形外，各级执法部门对新升规企业的执法检查事项原则上采取“双随机、一公开”方式进行，同一单位对同一新升规企业开展的检查原则上每年不超过1次。

来源：内蒙古自治区生态环境厅2024-07-25

第六条 除投诉举报、上级部门转办交办、其他部门移送案件、突发环境事件、核安全检查、数据分析或监测发现问题线索等需要对具体被检查对象实施的针对性检查外，其他生态环境领域计划性检查，包括日常监督管理检查、监督执法检查

来源：华北能源监管局2024-07-24

7月17日，华北能源监管局组织召开蒙西电网上半年12398热线投诉举报情况通报分析会。会议通报了蒙西电网上半年12398工单受理和群众诉求处置情况和典型案例处理情况。...会上，华北局对蒙西电网公司上半年在降投诉方面的具体举措和取得的成绩给予充分肯定，对高考期间电力保供、组织需求侧响应表示感谢，也结合近期民生关注的重点诉求，对下一阶段工作提出了要求。

来源：全国公共资源交易平台2024-07-22

2、异议受理联系人：岳大伟，联系电话：0532-85272612，邮箱：shghjsb@163.com，传真：/，地址：胶州市上合示范区长江一路1号上合服务中心3.投诉举报电话：0532-85272059

来源：国家能源局2024-07-18

深化“三零”“三省”服务，常态推进频繁停电问题整治，加强和规范12398热线投诉举报处理，不断解决好人民群众办电用电“急难愁盼”问题。

来源：韶关市住建局2024-07-18

市容和环境卫生行政主管部门应当建立和完善投诉举报受理、嘉奖、保密制度，向社会公布受理投诉举报的电话、公众微信平台或者网络信息服务终端等，及时受理、查处市容和环境卫生违法行为，并为投诉人、举报人保密。

来源：国家能源局2024-07-16

2.按被投诉举报对象分类供电企业502件、占投诉举报总数的91.77%，其中：国家电网公司388件、占投诉举报总数的70.93%，南方电网公司67件、占投诉举报总数的12.25%，内蒙古电力公司5件、占投诉举报总数的

来源：国家能源局华北监管局2024-07-16

2024年7月10日，华北能源监管局组织召开分布式光伏并网接入投诉举报分析会，区域内五家省级电网公司相关负责同志参加会议。...下一步，华北能源监管局将进一步完善分布式光伏投诉举报处理机制，督促供电企业落实《电网公平开放监管办法》有关规定，推动维护各方合法权益和社会公共利益，促进分布式光伏规范健康发展。

来源：陕西省发展和改革委员会2024-07-12

市场监管部门要结合相关投诉举报和人民群众反映，加大监督检查力度，依法查处不执行政府定价、不按规定明码标价等违法行为。相关行业协会要加强行业自律，自觉规范充电收费行为，共同维

来源：河南能源监管办2024-07-10

（2024年6月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三）表三 2024年6月有效信息及投诉举报情况单位：件四、主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。

来源：国家能源局2024-06-28

原文如下：国家能源局综合司关于公开征求《能源监管投诉处理办法（征求意见稿）》《能源监管举报处理办法（征求意见稿）》》意见的通知为进一步规范能源监管投诉举报处理工作，着力提升投诉举报处理质量效益，我局起草了

来源：新华社2024-06-26

此外，市场监管部门要结合相关投诉举报和人民群众反映，加大监督检查力度，依法查处不执行政府定价、不按规定明码标价等违法行为。

来源：青海省生态环境厅印2024-06-25

第七条 免罚清单应当根据法律“立改废释”和实际执行情况对相关免罚事项及其适用情形进行动态调整，并在生态环境部门官网、微信等平台向社会公布，公开意见建议反馈和投诉举报渠道，主动接受社会监督。

来源：国家能源局2024-06-25

2.按被投诉举报对象分类供电企业512件、占投诉举报总数的88.73%，其中：国家电网公司422件、占投诉举报总数的73.14%，南方电网公司54件、占投诉举报总数的9.36%，内蒙古电力公司13件、占投诉举报总数的

来源：国家能源局2024-06-24

2.按被投诉举报对象分类供电企业512件、占投诉举报总数的88.73%，其中：国家电网公司422件、占投诉举报总数的73.14%，南方电网公司54件、占投诉举报总数的9.36%，内蒙古电力公司13件、占投诉举报总数的